Betlabel Casino - Η απόσυρση του παίκτη διακόπτεται λόγω αξίωσης απάτης λογαριασμού.

Προσπάθησα να κάνω ανάληψη των κερδών μου και μου ζήτησαν να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου. Τους έχω στείλει τα πάντα (φωτογραφίες της ταυτότητάς μου, φωτογραφίες της τραπεζικής μου κάρτας, φωτογραφίες με την ταυτότητά μου δίπλα στο email τους), αλλά μου είπαν ότι διέπραξα απάτη (πολλαπλοί λογαριασμοί, λογισμικό αυτοματοποιημένου στοιχήματος, στοιχήματα arbitrage κ.λπ.) Δεν έχω κάνει ποτέ κάτι παρόμοιο, απλά έβαλα μερικά στοιχήματα που έτυχε να κερδίσω. Τώρα προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους και να βρω λύση αλλά δεν απαντούν στα email μου. Όλη αυτή η κατάσταση είναι εντελώς απαράδεκτη και αντιεπαγγελματική, δοκίμασα το καζίνο τους γιατί είδα αξιοπρεπείς κριτικές αλλά τώρα είμαι εντελώς απογοητευμένος με την εταιρεία τους. Θα επισυνάψω παρακάτω το τελευταίο τους email για να δουν όλοι ότι είναι εταιρεία απάτης που μας κλέβει τα χρήματά μας!

Γεια σου saloupis74,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Betlabel Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν τελικά ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε;
• Παρείχε το καζίνο αποδεικτικά στοιχεία για τον ισχυρισμό του;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

1. Δεν πήρα απάντηση αν ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, αφού έστειλα τα έγγραφά μου πολλές φορές, μου είπαν ότι είναι υπό επαλήθευση, μετά με ρώτησαν ποιες είναι οι σχέσεις μου με κάποιον που δεν γνωρίζω. Τους είπα ότι δεν ξέρω ποιος είναι και το επόμενο πρωί μου έστειλαν το email που ανέβασα στην καταγγελία μου.
2. Δεν μου έδωσαν κανένα στοιχείο για τον ισχυρισμό τους, όπως μπορείτε να δείτε μου είπαν ότι θα αγνοήσουν κάθε περαιτέρω ερώτηση.
3. Δεν έχουν απαντήσει σε κανένα από τα email μου από τις 26 Μαρτίου, τους έστειλα στη ζωντανή υποστήριξη σήμερα και μου είπαν να προσπαθήσω ξανά με την ασφάλειά τους γιατί δεν έχουν καμία πληροφορία για την περίπτωσή μου

Γεια σου saloupis74,

Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί οποιαδήποτε επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο που σχετίζεται με αυτήν την υπόθεση; [email protected] για περαιτέρω αναθεώρηση;

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή saloupis74,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.