BetHog Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε μετά από μια μεγάλη νίκη.

Το BetHog Casino αποφάσισε να ακυρώσει και να μπλοκάρει τον λογαριασμό μου μετά τη νίκη μου στα $102.000 USDT λόγω φερόμενης κατάχρησης μπόνους.

Ας ξεκινήσω από την αρχή, ο φίλος μου έπαιζε ήδη στο BetHog και με παρέπεμψε να παίξω στην ιστοσελίδα. Είχα το προνόμιο να αποκτήσω ένα μη αναλήψιμο υπόλοιπο 10.000$ USDT για να δοκιμάσω την ιστοσελίδα, καθώς και στον φίλο μου δόθηκε το ίδιο υπόλοιπο, όπου στη συνέχεια ρώτησε την BetHog αν μπορούσε να μου δοθεί το ίδιο υπόλοιπο και συμφώνησαν.

Σημειώστε ότι ο φίλος μου παίζει ήδη στο BetHog εδώ και αρκετό καιρό και έχει λάβει τέτοιο υπόλοιπο αρκετές φορές. Δεν υπήρχαν προβλήματα με τον λογαριασμό του και μπόρεσε να παίξει όπως συνήθως.

Έτσι, με αυτό το μη αναλήψιμο υπόλοιπο των 10.000 δολαρίων USDT, έπαιζα κουλοχέρηδες μέχρι το υπόλοιπό μου να φτάσει τα 0 δολάρια. Στη συνέχεια, για να βεβαιωθώ ότι η δική μου κατάθεση δεν θα θεωρηθεί λανθασμένα ως το μη αναλήψιμο υπόλοιπο, έπρεπε να ενημερώσω το BetHog μου ότι είχα τελειώσει, οπότε θα έκαναν όλους τους ελέγχους τους και θα επαναέφεραν τον λογαριασμό μου στην κανονική του κατάσταση.

Αφού επιβεβαίωσαν ότι ο λογαριασμός μου έχει επανέλθει σε φυσιολογικά επίπεδα και ότι μπορώ να κάνω την κατάθεσή μου, προχώρησα στην κατάθεση μόνο ενός μικρού ποσού, ώστε να μπορέσω να δοκιμάσω την Ταχύτητα Ανάληψης. Αλλά για να κάνω ανάληψη, έπρεπε να ποντάρω 1x το τζίρο, κάτι που έκανα και τελικά μπήκα σε ένα Μπόνους όπου κέρδισα 1000$.

Ως εκ τούτου, δεν επέλεξα να αποσυρθώ και αποφάσισα να συνεχίσω να παίζω μετά τη νίκη. Έτσι, μετά από μερικές ώρες παιχνιδιού, κατάφερα να παίξω σε πλήρη οθόνη στο Hacksaw Spinman, το οποίο μου χάρισε πάνω από $96.000.

Έτσι, μετά από αυτή τη τεράστια νίκη, αποφάσισα ότι είχε έρθει η ώρα να κάνω την ανάληψή μου, όπου προχώρησα σε 2 ξεχωριστές αναλήψεις 50.000 USDT, αλλά τελικά απορρίφθηκαν και λίγο αργότερα, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε και η BetHog δήλωσε ότι έκανα απάτη.

Σημειώστε ότι ο φίλος μου έλαβε το Μη Αναλήψιμο Υπόλοιπο πολλές φορές και αυτή είναι η πρώτη φορά που λαμβάνω τέτοιο υπόλοιπο.

Φρόντισα να ενημερώσω την BetHog ότι είχα τελειώσει με το υπόλοιπο, ώστε να μπορέσουν να κάνουν όλους τους ελέγχους τους και να επαναφέρουν τον λογαριασμό μου στην κανονική λειτουργία. Μόνο όταν έλαβα την επιβεβαίωση, έκανα την κατάθεσή μου.

Προσπάθησα να ρωτήσω πολλές φορές τον λόγο, αλλά κάθε φορά αντιμετώπισα τη σιωπή. Δεν θα έπρεπε να υπάρχει περίπτωση να κάνω κατάχρηση του μπόνους, ενώ έκαναν όλους τους ελέγχους τους και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου είναι έτοιμος να λειτουργήσει.

Θα ήθελα η BetHog να μου πληρώσει πλήρως τα κέρδη των 102.000 δολαρίων, καθώς φαίνεται ότι μόνο αφού κέρδισα πολλά, αποφάσισαν ξαφνικά να πουν ότι κάνω απάτη, ενώ δεν το έκανα, και μάλιστα τους άφησαν να κάνουν όλους τους ελέγχους τους. Ίσως αυτός είναι ο λόγος που αρνούνται να μου πουν τι ακριβώς έκανα.

Αγαπητέ παίκτη,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με το BetHog Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση:

• Μπορείτε παρακαλώ να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης από τα συγκεκριμένα μπόνους που διεκδικήσατε (μπόνους παραπομπής και πρώτης κατάθεσης) με την περιγραφή των κανόνων/μπόνους;
• Υπήρχαν ειδικοί όροι ή προϋποθέσεις σχετικά με το μη αναλήψιμο υπόλοιπο για τους οποίους ενημερωθήκατε; Ήταν το υπόλοιπό σας μηδενικό πριν πραγματοποιήσετε την πρώτη κατάθεση πραγματικών χρημάτων;
• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθήκατε - κουλοχέρηδες, ζωντανό καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
• Ενεργοποιήσατε το μπόνους πρώτης κατάθεσης αμέσως μετά την πραγματοποίηση της κατάθεσης;
• Έχετε ολοκληρώσει την απαίτηση στοιχηματισμού του μπόνους κατάθεσης; Έχετε διεκδικήσει άλλα μπόνους μετά από αυτό ή εν τω μεταξύ;
• Πέρασες την επαλήθευση KYC πριν ζητήσεις ανάληψη;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ναταλία

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στο επίσημο νήμα παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Αυτή δεν ήταν μια προωθητική ενέργεια που προσέφερε η BetHog στο κοινό. Ήταν ένα αποκλειστικό μη αναλήψιμο υπόλοιπο που χορηγήθηκε στον φίλο μου όταν υπέβαλε αίτηση για VIP μεταφορά.

Μου δόθηκε η ευκαιρία να πάρω και το μη αναλήψιμο υπόλοιπο, επειδή ο φίλος μου με βοήθησε να ρωτήσω τον VIP οικοδεσπότη του αν μπορούν να με βάλουν κι εκείνος.

Οι όροι για το Μη Αναλήψιμο Υπόλοιπο είναι πολύ απλοί, απλώς παίζω μέχρι να είμαι ικανοποιημένος ή όταν το υπόλοιπό μου φτάσει τα $0. Ο σκοπός αυτών των χρημάτων είναι να δοκιμάσω τον ιστότοπο και να μην μπορώ να αναλάβω τίποτα.

Έτσι, έπαιξα με το υπόλοιπο μέχρι που έμειναν 6 USDT. Στη συνέχεια, προχώρησα στην ενημέρωση του VIP οικοδεσπότη του φίλου μου ότι είχα τελειώσει με το υπόλοιπό μου. Ο λόγος για την ενημέρωση είναι για να τους επιτρέψω να κάνουν τους ελέγχους τους και να επαναφέρουν τον λογαριασμό μου στην κανονική του κατάσταση, ώστε η δική μου πραγματική κατάθεση να μην θεωρηθεί λανθασμένα ως μέρος του μη αναλήψιμου ποσού.

Η VIP οικοδέσποινα έδωσε το πράσινο φως για την κατάθεση αφού ολοκλήρωσε όλους τους ελέγχους της και έτσι έκανα.

Έπαιξα κανονικά και κατάφερα σχεδόν να μαζέψω το μέγιστο κέρδος σε έναν κουλοχέρη, κάτι που οδήγησε στο σημείο που βρισκόμαστε τώρα.

Δεν ζητήθηκε καθόλου KYC. Ο φίλος μου δεν ολοκλήρωσε επίσης το KYC και παίζει εκεί πολύ περισσότερο καιρό από εμένα.

Επίσης, δεν χρησιμοποίησα καθόλου μπόνους καλωσορίσματος/κατάθεσης. Αν ανατρέξετε στο συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης, μπορείτε να δείτε ότι είπα ότι θα ΠΑΡΕΧΩ το μπόνους κατάθεσης.

Όλα προέρχονται από τη δική μου κατάθεση με πραγματικά χρήματα.

Επισυνάπτονται συνομιλίες μεταξύ του φίλου μου και του VIP οικοδεσπότη. Έκανα ζουμ στο μήνυμα που εξηγεί πώς θα λειτουργεί το Μη Αναλήψιμο Υπόλοιπο σε περίπτωση που είναι πολύ μικρό για να το δείτε.

Σημειώστε ότι ο λογαριασμός του φίλου μου είναι ακόμα ενεργός και ο λόγος για αυτό είναι πιθανώς επειδή δεν κέρδισε πολλά. Αλλά μόνο όταν κατάφερα να κερδίσω πολλά, αποφάσισαν να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου.

Αγαπητέ παίκτη, ο λόγος που ρωτάς για τα μπόνους ήταν δικό σου σχόλιο. Επιτρέψτε μου να παραθέσω το πρώτο σου μήνυμα, στο οποίο ανέφερες το παιχνίδι με το μπόνους:

Αλλά για να κάνω ανάληψη, έπρεπε να ποντάρω 1x το τζίρο, κάτι που έκανα και τελικά μπήκα σε ένα Μπόνους όπου κέρδισα 1000$.

Κατάλαβα σωστά ότι σκέφτηκες μόνος σου την ιδέα των μη αναλήψιμων χρημάτων; Όπως βλέπω, η ενότητα προσφορών του καζίνο δεν προσφέρει τέτοια δώρα για παίκτες.

Μπορείτε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό του παίκτη σας αυτήν τη στιγμή; Εάν ναι, θα μπορούσατε να μοιραστείτε το ιστορικό στοιχημάτων, μπόνους και συναλλαγών σας; Παρακαλώ στείλτε το στο email μου στη διεύθυνση [email protected] Ευχαριστώ.

Η ιδέα των μη αναλήψιμων χρημάτων είναι ιδέα ενός φίλου μου, του οποίου ο λογαριασμός εξακολουθεί να ισχύει.

Όλη αυτή η κατάσταση δεν έχει να κάνει με το γεγονός ότι μου δόθηκε ένα μη αναλήψιμο υπόλοιπο, αλλά προήλθε από έναν άγνωστο λόγο, όπου ο VIP οικοδεσπότης μου με κατηγόρησε ευθέως για απάτη χωρίς να δώσει καμία εξήγηση και ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε λίγο αργότερα.

Όπως ανέφερα, φρόντισα να τους ενημερώσω όταν τελείωσα με το Μη Αναλήψιμο Υπόλοιπο, ώστε να αποτρέψω περιστατικά όπως η λανθασμένη εκδοχή της δικής μου Κατάθεσης με Πραγματικά Χρήματα ως μέρος του Μη Αναλήψιμου Υπολοίπου.

Δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου, καθώς έχει ήδη μπλοκαριστεί. Επιπλέον, δεν θα υπήρχε τρόπος να δω το Ιστορικό Στοιχημάτων μου, καθώς δεν διαθέτουν αυτήν τη λειτουργία.

Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πάβελ ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γειά σου!

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα επιλύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Αγαπητό BetHog Casino, σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων από τον παίκτη, παρακαλώ στείλτε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία στο email μου: [email protected] Δεν θα κοινοποιηθεί σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του παίκτη. Ευχαριστούμε!

Σημαντική ειδοποίηση: Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή να παραχωρήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για να ολοκληρώσετε την εντολή KYC εκ μέρους σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες πληροφορίες, μην κοινοποιήσετε τίποτα σε αυτόν.

Όλη η επικοινωνία από εμάς θα γίνεται μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των επίσημων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στην περίπτωσή σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τον τομέα οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε και να επαληθεύετε ότι προέρχεται πραγματικά από εμάς. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στο προφίλ του υπεύθυνου επίλυσης παραπόνων σας.

Αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και να είστε ασφαλείς.

Γεια σου lorenzo9,

Έχουμε λάβει αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο που επιβεβαιώνουν ότι το αμφισβητούμενο ποσό δεν αποτελείται από τα κέρδη σας από πραγματικά χρήματα, αλλά από κεφάλαια που σας είχαν χορηγηθεί προηγουμένως ως μη αναλήψιμα. Αυτό σας καθιστά μη επιλέξιμο για αυτά. Συνεπώς, πρέπει να απορρίψω την καταγγελία σας.