Betcoin.ag Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να κάνει ανάληψη των κερδών και δεν λαμβάνει απάντηση υποστήριξης.

Αυτή η εταιρεία είναι εντελώς απάτη, κέρδισα κάποια χρήματα (κατάθεση αν θυμάμαι καλά 1200 δολάρια) επειδή δεν μπορώ να δω το ιστορικό, εσείς βλέπετε από τις εικόνες τα υπόλοιπα και τι εμφανίζεται. Επικοινώνησα μαζί τους μέσω συνομιλίας 60 φορές, δεν απάντησα ποτέ μετά την εμφάνιση του bot και τους έστειλα 5 email, δεν απάντησα ποτέ και έχω ανοιχτό στοίχημα επίσης 270 δολάρια, όλα τα στοιχήματα ήταν κορυφαία πρωταθλήματα, δεν ξέρω τι να τα κάνω.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ cosk89,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας και μοιραστήκατε τις ανησυχίες σας. Δυστυχώς, με βάση τις λεπτομέρειες που μας δώσατε, δεν μπορώ να σας βοηθήσω αυτή τη στιγμή. Θα το εκτιμούσα ιδιαίτερα αν μπορούσατε να μου παράσχετε επιπλέον πληροφορίες που θα με βοηθούσαν να κατανοήσω καλύτερα την κατάστασή σας. Δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη των κερδών σας;

Περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας και είμαι εδώ για να βοηθήσω.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Ναι, δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου και χθες μπλόκαραν τον λογαριασμό χωρίς καμία εξήγηση, δεν μου απαντούν ποτέ στο chat και ούτε καν στα email.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, cosk89. Λυπάμαι που το λέω, αλλά δεν έχω καλά νέα. Εάν ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε αφού τοποθετήσατε μόνο αθλητικά στοιχήματα, πιθανότατα το καζίνο εντόπισε δραστηριότητα που οδήγησε σε αυτήν την απόφαση. Επειδή δεν έχουμε επαρκή εμπειρία ή γνώση σε αυτόν τον τομέα των online τυχερών παιχνιδιών, δεν μπορούμε να ερμηνεύσουμε με ακρίβεια την έρευνα του καζίνο ή την εξήγησή τους και ως εκ τούτου δεν μπορούμε να κρίνουμε δίκαια αυτήν την υπόθεση. Αυτό δεν σημαίνει ότι θεωρούμε αδικαιολόγητη την καταγγελία σας. Απλώς δεν μπορούμε να την αξιολογήσουμε σωστά. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι αυτό για εσάς και ζητώ συγγνώμη που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο.

Αφού εξετάσαμε τις διαθέσιμες πληροφορίες, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να το επιλύσουμε για εσάς. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο — θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.