Αρχική σελίδαΠαράποναBetcoin.ag Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός.

Betcoin.ag Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Άλλο

Ποσό: 1.000 €

Betcoin.ag Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Γαλλία δεν είχε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού του. Ανέφερε δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών του λόγω μιας διαδικασίας επαλήθευσης που απαιτούσε έναν σύνδεσμο μίας χρήσης, στον οποίο δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση. Παρά τις προσπάθειές του να επικοινωνήσει με το καζίνο για βοήθεια, δεν έλαβε απαντήσεις, με αποτέλεσμα την απενεργοποίηση του λογαριασμού του. Η Ομάδα Παραπόνων κατέληξε στο συμπέρασμα ότι η καταγγελία αφορούσε δραστηριότητες αθλητικού στοιχήματος, οι οποίες δεν εμπίπτουν στην εμπειρογνωμοσύνη της στη διαμεσολάβηση, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου

Ο λογαριασμός μου είναι απενεργοποιημένος και το καζίνο δεν απαντά.

Παρακαλώ βοηθήστε με

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ khodadadiamir30,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Betcoin.ag.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
  • Πώς μάθατε για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
  • Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
  • Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Λάβετε υπόψη ότι το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ούτε θα ζητήσει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας . Εάν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι προσωπικό του Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες ενέργειες, μην δώσετε καμία πληροφορία .

Ο μόνος νόμιμος τρόπος επικοινωνίας μαζί σας είναι μέσω αυτής της επίσημης πλατφόρμας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στο νήμα παραπόνων σας.

Μείνετε προσεκτικοί και επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια Το εν λόγω καζίνο είναι το Betcoin , όχι το Spin Better!

Έκανα εγγραφή εκεί πριν από σχεδόν δύο χρόνια και έχασα πολλά χρήματα εκεί Πριν από λίγους μήνες μπόρεσα να ανακτήσω μέρος της απώλειας μου, αλλά δυστυχώς όταν απέσυρα τα χρήματα μου ζήτησαν να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου.

Για να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου σε αυτό το καζίνο, πρέπει να ανεβάσω τα έγγραφα στον σύνδεσμο που δίνουν στους χρήστες. Αλλά ο σύνδεσμος είναι μίας χρήσης και δεν μπόρεσα να στείλω τα έγγραφα. Τους ζήτησα ξανά τον σύνδεσμο επαλήθευσης λογαριασμού, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση. Η ζωντανή συνομιλία δεν ανταποκρίνεται. Το email υποστήριξης δεν ανταποκρίνεται.

Τώρα συνειδητοποιώ ότι ο λογαριασμός έχει απενεργοποιηθεί.

Τα κέρδη μου ήταν με πραγματικά χρήματα που κατέθεσα. Μέρος των κερδών μου ήταν σε φρουτάκια και μέρος σε αθλήματα.

Σας παρακαλώ να με βοηθήσετε. Είμαι ένας φτωχός άνθρωπος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ khodadadiamir30,

Ο εκπρόσωπος του καζίνο επικοινώνησε μαζί μου εκτός του νήματος και διέψευσε τους ισχυρισμούς σας, με αποδεικτικά στοιχεία.

Σας ενθαρρύνω να μην παρέχετε ψευδείς πληροφορίες όταν ζητάτε διαμεσολάβηση με την υπηρεσία μας στο μέλλον.

Εφόσον οι κατηγορίες του καζίνο σχετίζονται με τη δραστηριότητά σας στα αθλητικά στοιχήματα, η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα, καθώς δεν εμπίπτει στην τεχνογνωσία μας.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.