Αρχική σελίδαΠαράποναBetBlast Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

BetBlast Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: £629

BetBlast Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη 629,92 € από την Betblast και είχε στείλει πολλά email σχετικά με το αίτημά του. Μετά από 10 ημέρες επικοινωνίας, ανησυχούσε ότι το καζίνο μπορεί να τον παραπλανούσε σχετικά με την κατάσταση της ανάληψής του. Το πρόβλημα λύθηκε όταν το καζίνο διευκρίνισε ότι η πληρωμή είχε καθυστερήσει λόγω συγκεκριμένων απαιτήσεων από την τράπεζα του παίκτη. Μετά από αυτήν τη διευκρίνιση, η πληρωμή διεκπεραιώθηκε με επιτυχία και το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως επιλυμένο από την Ομάδα Παραπόνων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου,




Έχω στείλει στην betblast αίτημα για whitdraw 629,92 ευρώ.




Κάθε φορά που στο chat πιστεύει ότι μου λένε ότι κάποιος ασχολείται με την υπόθεση μετά από 100 email και συνεχώς στέλνει email πάντα λέει ότι το αρμόδιο τμήμα το εξετάζει μετά από 10 ημέρες email, ανησυχώ πολύ ότι λένε ψέματα και με εξαπατούν με τόσα χρήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, το θέλουμε αυτό,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BetBlast Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη σας, ειδικά εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια, κέρδισα με πραγματικά χρήματα, μετά φαίνεται να με μπλοκάρουν όταν κέρδισα, άρχισαν να ζητούν ταυτότητα που έστειλα τραπεζικά στοιχεία διαβατηρίου, έλαβα πάνω από 100 email που ζητούσαν την πληρωμή μου, συνέχισαν να λένε ότι η ανάληψή σας διεκπεραιώνεται χειροκίνητα, γι' αυτό διαρκεί περισσότερο από 10 ημέρες και ακόμα τίποτα


Χθες μου μίλησαν για τελευταία φορά, αλλά φαίνεται να αγνοούν το 99% των email μου που έστειλα πρόσφατα, πήρα απόδειξη όπου μου είπαν ότι μου χρωστάνε 629,92 ευρώ και το αποκαλούσαν επιστροφή χρημάτων και όχι κέρδη και είπαν ότι δεν μπορούν να μου δώσουν ένα χρονοδιάγραμμα πότε αυτό θα διευθετηθεί επίσης, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και δεν θα ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό μου



Ισχυρίστηκαν επίσης ότι είχα πολλούς λογαριασμούς τους οποίους τους ζήτησα να αποδείξουν τους οποίους απλώς αγνόησαν τελείως με αυτά τα άλλα email που δεν είχα ξαναδεί και τους είπα ότι χρησιμοποιούσα τον ίδιο λογαριασμό πάντα είχα αποδείξεις για όλες τις καταθέσεις μου από την τράπεζά μου

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δύο email που έλαβα σήμερα


Γεια σας, Χαιρετισμούς από την BetBlast! Λάβετε υπόψη ότι δεν έχουμε ακριβές χρονικό πλαίσιο για τις επιστροφές χρημάτων. Έχοντας αυτό κατά νου, θα σας ενημερώσουμε μόλις διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων από την πλευρά μας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας!


Γειά σου,


Βασανίζω


Υποστήριξη BetBlast



Νομίζω ότι κάτι δεν πάει καλά με το betblast.com, μου λένε συνέχεια το ίδιο πράγμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ wewantthis για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε μέχρι στιγμής. Θα προωθήσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( [email protected] ) που θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, το θέλουμε αυτό!

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα επιλύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων από τον παίκτη, παρακαλώ στείλτε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία στο email μου: [email protected] Δεν θα κοινοποιηθεί σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του παίκτη. Ευχαριστούμε!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file γεια σου, απάντησε αφού σε έβαλα tag αυτό είναι όλο που έβαλαν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file οπότε ουσιαστικά δεν θα μου απαντήσουν, αυτό είναι το μόνο που λαμβάνω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file τώρα έρχεται αυτή η δικαιολογία

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ακόμα δεν είχα λάβει 629,92 ευρώ από την BetBlast και δεν μου έδωσαν κανένα λόγο γιατί αργεί τόσο πολύ η πληρωμή. Υποσχέσεις πληρωμής λένε συνέχεια ότι έχει ολοκληρωθεί, αλλά κανείς δεν φαίνεται να το κυνηγάει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file Δεν έχει υπάρξει ακόμη καμία πρόοδος από τις 19 Απριλίου, τώρα είναι 6 Μαΐου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Η επιστροφή χρημάτων δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμη. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 εργάσιμες ημέρες από τις 20 Απριλίου, την ημερομηνία κατά την οποία προωθήσαμε αυτήν την υπόθεση για επιστροφή χρημάτων στην αρμόδια ομάδα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Πραγματικά 30 ημέρες για να μου δώσετε τα 629,92 ευρώ μου, αυτό είναι όλο πολύς καιρός, αλλά κανείς σας δεν το είπε αυτό όταν το ρώτησα και τώρα μου λέτε 30 ημέρες για να πάρω αυτά που μου οφείλονται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Και κανείς από εσάς από το BetBlast δεν προσπάθησε να το λύσει αμέσως. Ζητήσατε στοιχεία τράπεζας πριν από 2 εβδομάδες. Γιατί χρειάζονται 30 ημέρες για να πληρώσετε σε κάποιον αυτό που του οφείλεται; Απλώς η αρμόδια ομάδα εργάζεται πάνω σε αυτό. Προφανώς δεν υπάρχει καμία δουλειά πάνω σε αυτό. Το αίτημά μου για 629,92 ευρώ δεν έχει καν διεκπεραιωθεί ακόμη; Μπορείτε παρακαλώ να εξηγήσετε γιατί χρειάζονται 30 ημέρες; Τι κάνετε πραγματικά σε αυτές τις 30 ημέρες; Επειδή δεν έχει γίνει τίποτα από τότε που σας έστειλα εκατοντάδες email;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file Σοβαρά τώρα, γιατί δεν πληρώνεις απλώς τα 629,92 μου στο betblast αντί να αργείς πολύ; Δεν είναι δύσκολο, λες ότι μπορεί να φτάσει τις 30 ημέρες. Δεν καταλαβαίνω γιατί θα χρειαστούν 30 ημέρες για να με πληρώσεις, όταν σου έχω στείλει τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού πριν από 2 εβδομάδες, χωρίς καμία πρόοδο σε τίποτα και αγνοώντας κάποια από τα email μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

filefile Στο καζίνο betblast μπορείτε να προσκομίσετε απόδειξη ότι η επιστροφή χρημάτων έχει διεκπεραιωθεί; Πώς έγινε η πληρωμή, πότε και πώς θα καταβληθεί στην τράπεζά μου από εσάς;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Σας έστειλα ένα email, αλλά θα σας απαντήσω και εδώ. Θα ορίσω το χρονόμετρο για 10 ακόμη ημέρες, καθώς το καζίνο σας είπε ότι θα πρέπει να λάβετε χρήματα σε αυτό το χρονικό διάστημα. Εάν δεν λάβετε τα χρήματα σε αυτό το χρονικό διάστημα, θα προσκαλέσω ξανά το καζίνο στο νήμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Καζίνο Betblast: Σου έστειλα πάνω από 30 email την τελευταία μέρα ζητώντας απόδειξη πληρωμής για 629,92 ευρώ. Μπήκα στο chat και εσύ με διέκοψες και μετά θέλω τα χρήματά μου. file Αυτό που είπες ότι διεκπεραιώθηκε τώρα δεν απαντάς στα email μου, δεν μου δίνεις τον αριθμό συναλλαγής ταυτότητας, τίποτα για το πώς πληρώθηκε. Είναι αρκετά αγενές που με διακόπτεις από το να συνομιλώ έτσι. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file Δεν μπορείτε να μου παράσχετε απόδειξη ότι αναφέρατε σε άλλο email ότι η επιστροφή χρημάτων ήταν επιτυχής. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file Γκουρού του καζίνο, σε παρακαλώ λύσε το θέμα, είναι αστείο τώρα. Δεν ξέρω γιατί το λένε αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ομάδα BetBlast, φαίνεται ότι υπάρχει κάποια ασυμφωνία σχετικά με το αν η επιστροφή χρημάτων διεκπεραιώθηκε ή όχι. Ωστόσο, έλαβα ένα στιγμιότυπο οθόνης από τον παίκτη όπου έστειλαν τα απαραίτητα έγγραφα στη ζωντανή συνομιλία. Παρακαλούμε ενημερώστε μας αν τα έγγραφα που στάλθηκαν είναι αρκετά ή αν υπάρχει κάτι άλλο που θα χρειαστείτε!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file η απόδειξη επιστροφής χρημάτων ανέφερε ότι έχει επίσης υποβληθεί σε επεξεργασία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

file Τώρα το λένε αυτό σοβαρά betblast απλά πλήρωσέ μου τα 629,92 ευρώ μου. Σου έστειλα την ταυτότητά μου και είπες ότι ολοκληρώθηκε με επιτυχία, οπότε γιατί λες ψέματα; file απλώς πλήρωσέ μου τα 629,92 ευρώ μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Παρακαλώ, σταματήστε να στέλνετε ανεπιθύμητα (spam) τα ίδια στιγμιότυπα οθόνης εδώ και στο email μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν, προσπαθώ να το τακτοποιήσω αυτό και να βεβαιωθώ ότι έστειλα τα αποδεικτικά μου στοιχεία για να είναι εκεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Betblast.com, απλώς πλήρωσέ μου τα 629,92 ευρώ μου, σε παρακαλώ. Περίμενα αρκετά καιρό για τα χρήματά μου και λες ότι επεξεργάστηκες την επιστροφή χρημάτων μου, αλλά προφανώς όχι, έχουν περάσει πάνω από 20 μέρες και λες ότι θέλω τα χρήματά μου στην τράπεζά μου τι κέρδισα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

file Υπάρχει απάντηση από σήμερα; Μπορεί η betblast να μου πει πώς μου πληρώθηκε αυτό και πόσο ήταν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Χαιρετισμούς από την BetBlast!


Η ομάδα μας διερεύνησε αυτό το ζήτημα και, μετά από περαιτέρω έλεγχο με τον συνεργάτη μας στην επεξεργασία πληρωμών, διαπιστώσαμε τα εξής:


Η επιστροφή χρημάτων σας καταβλήθηκε, ωστόσο αργότερα επιστράφηκε. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε σε αυτήν την περίπτωση και εργαζόμαστε για να λάβουμε περαιτέρω εξελίξεις σχετικά με αυτό το θέμα, ώστε να κατανοήσουμε πλήρως τους λόγους για τους οποίους επιστράφηκε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να σας την ξαναστείλουμε χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση ή ταλαιπωρία.


Η υπομονή σας σε αυτό το θέμα εκτιμάται ιδιαίτερα και θα επικοινωνήσουμε σύντομα μαζί σας με περισσότερες ενημερώσεις. Σας ευχόμαστε να περάσετε όμορφα την υπόλοιπη μέρα σας και παραμένουμε στη διάθεσή σας.


Με εκτίμηση,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν, όταν μου πληρώνεις τα 629,92 ευρώ μου και πόσες ακόμη γαμημένες μέρες πρέπει να περιμένω γι' αυτό; Έχω περιμένει αρκετά για τα 629,92 ευρώ μου και τώρα στενοχωριέμαι πολύ και σου ζητώ να το τακτοποιήσεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, υπήρχε κάποιο πρόβλημα με τον πάροχο πληρωμών. Το καζίνο προσπαθεί να ανακαλύψει ποιο ακριβώς ήταν το πρόβλημα, ώστε όταν σας στείλουν τα χρήματά σας να τα λάβετε. Δυστυχώς, δεν υπάρχει ακριβής χρόνος κατά τον οποίο μπορούν να το κάνουν, επομένως ζητώ περισσότερη υπομονή από εσάς. Καταλαβαίνω ότι είστε απογοητευμένοι, αλλά είμαι σίγουρος ότι το καζίνο κάνει ό,τι μπορεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Σίγουρα αν προσπαθούσαν να το στείλουν, θα υπήρχε κάποιος αριθμός παρακολούθησης που θα μπορούσα να ζητήσω από την τράπεζά μου για να δω γιατί το έστειλαν πίσω ή απόδειξη ότι όντως προσπάθησαν να το στείλουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Στην ομάδα της betblast file Μπορείτε παρακαλώ να μου δώσετε αυτές τις πληροφορίες που ζήτησε η τράπεζά μου, ώστε να μπορέσουμε να τακτοποιήσουμε άμεσα το θέμα για τα χρήματά μου ύψους 629,92 ευρώ; Δεν μου δώσατε κανέναν αριθμό παρακολούθησης και ζητάω συνεχώς και περιμένω αυτήν την επιστροφή χρημάτων;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Λέω ότι χρειάζομαι μια άλλη τράπεζα που δέχεται ξεχωριστές πληρωμές, αλλά η τράπεζά μου λαμβάνει επιβεβαίωση ότι τις δέχεται ξεχωριστές. Έχω στείλει τις σχετικές λεπτομέρειες στην betblast.
αυτές είναι οι λεπτομέρειες που χρειάζονται

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

BetBlast Casino, υπάρχει κάποιος συγκεκριμένος λόγος για τον οποίο η ομάδα σας δεν μπορεί να στείλει χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό του παίκτη;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Η τράπεζά μου δέχεται ξεχωριστές πληρωμές και δεν έχω άλλο λογαριασμό, οπότε παρακαλώ πληρώστε τα 629,92 ευρώ μου το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

file Γελάς; Δεν έχω άλλον τραπεζικό λογαριασμό εκτός από αυτόν που σου έδωσα, οπότε σταμάτα να ασχολείσαι με αυτό και πλήρωσέ μου τα 629,92 ευρώ μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Betblast Σου έχω δώσει όλα τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού, το διαβατήριο και τις κινήσεις του τραπεζικού λογαριασμού μου και ακόμα με κοροϊδεύεις, θέλεις τα 629,92 ευρώ μου. Έχεις όλες τις πληροφορίες που χρειάζεσαι για να μου πληρώσεις τα 629,92 ευρώ, οπότε πλήρωσε. Δεν μου έχεις δώσει ούτε μία φορά κανένα αναγνωριστικό συναλλαγής που ζήτησα και προφανώς σου το έστειλα ξανά. Δεν έχω άλλο τραπεζικό λογαριασμό. Η τράπεζά μου έχει επιβεβαιώσει ότι δέχεται ξεχωριστές πληρωμές.

το οποίο παρείχα
εδώ και παρείχα ένα τραπεζικό αντίγραφο στη διεύθυνση email σας, τώρα πληρώστε ό,τι μου οφείλετε 629,92 ευρώ και σταματήστε να κρατάτε την πληρωμή μου. Μου ζητήσατε επίσης τον τραπεζικό μου λογαριασμό, ήθελα να πληρώσει κι αυτός.
και ακόμα τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

file Δεν έχω εναλλακτικό τραπεζικό λογαριασμό, οπότε πλήρωσέ μου και τον τραπεζικό μου λογαριασμό στον οποίο σου κατέθεσα χρήματα και σταμάτα να με ενοχλείς τώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

file Έχω βαρεθεί πολύ αυτό. Πλήρωσε τα χρήματά μου στον λογαριασμό που έχω δώσει. Σου το έχω πει ότι δεν έχω εναλλακτικό λογαριασμό. Δεν ακούς καθόλου; Πλήρωσε μου τα 629,92 ευρώ αμέσως.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

filefilefile Αυτή είναι η μόνη απάντηση που λαμβάνω ΑΚΟΥΣΤΕ BETBLAST ΕΓΩ ΔΕΝ ΕΧΩ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗΣ ΜΟΥ ΠΟΥ ΕΧΩ ΠΑΡΑΣΧΕΙ ΔΕΧΟΜΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗ SEPA ΕΧΩ ΑΠΟΔΕΙΞΕΙ ΠΛΗΡΩΣΤΕ ΜΟΥ ΑΜΕΣΩΣ ΤΑ 629,92 ΕΥΡΩ ΣΑΣ ΠΑΡΕΧΩ ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΕΙΣ ΟΠΟΤΕ ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΝΑ ΜΕ ΠΑΡΕΤΕ ΤΩΡΑ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΣΤΕ Ο,ΤΙ ΜΟΥ ΧΡΩΣΤΑΤΕ ΣΗΜΕΡΑ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Εμείς το θέλουμε αυτό, καταλαβαίνω απόλυτα ότι είστε κουρασμένοι, απογοητευμένοι και φοβάστε ότι θα χάσετε τα χρήματά σας, αλλά, παρακαλώ, σταματήστε να στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα εδώ και στην υποστήριξη. Δεν θα κάνουν ανάληψη στον τραπεζικό σας λογαριασμό, δεν ξέρω γιατί. Για να μάθω γιατί δεν μπορούν να το κάνουν, ζήτησα από το καζίνο να απαντήσει εδώ και να μας δώσει έναν λόγο, ωστόσο δεν το έχουν κάνει ακόμα. Το ότι στέλνετε εδώ ένα εκατομμύριο σχεδόν ίδια στιγμιότυπα οθόνης δεν βοηθάει κανέναν. Το καζίνο έχει 5 ημέρες και μετά 7 ακόμη για να απαντήσει, οπότε, παρακαλώ, να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε την απάντησή τους.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ακόμα δεν υπάρχει πληρωμή, προφανώς εξακολουθεί να λειτουργεί, απλώς θέλω να κατατεθεί η πληρωμή των 629,92 ευρώ στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ελπίζω αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά.

Θα ήθελα να σας ενημερώσω σχετικά με την πρόσφατη καθυστέρηση στην επεξεργασία της τραπεζικής σας μεταφοράς. Κατανοούμε ότι αυτή η κατάσταση μπορεί να είναι απογοητευτική και εκτιμούμε την υπομονή σας.

Το πρόβλημα προκύπτει από τις μοναδικές απαιτήσεις της τράπεζάς σας, της ThinkMoney. Σε αντίθεση με τις τυπικές τραπεζικές μεταφορές, η ThinkMoney χρησιμοποιεί ένα ενιαίο IBAN για όλους τους χρήστες και προσδιορίζει τους μεμονωμένους λογαριασμούς μέσω ενός κωδικού αναφοράς. Δυστυχώς, αυτός ο κωδικός αναφοράς δεν μας δόθηκε αρχικά και δεν αποτελεί τυπική απαίτηση για τις τραπεζικές μεταφορές.

Έχουμε αρχεία που υποδεικνύουν ότι η τράπεζά σας σας συμβούλευσε να δώσετε διαφορετικές πληροφορίες για τη μεταφορά. Δεδομένων αυτών των συνθηκών, η καθυστέρηση δεν μπορεί να αποδοθεί αποκλειστικά στις ενέργειές μας. Έχουμε ενεργήσει καλή τη πίστει και έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να σας στείλουμε τα χρήματα άμεσα.

Κατά τη στιγμή της αρχικής μεταφοράς, δεν υπήρχε τρόπος να προβλέψουμε τα τεχνικά προβλήματα που θα προέκυπταν. Αυτήν τη στιγμή, επικοινωνούμε με το οικονομικό μας τμήμα για να δούμε πώς προχωρά η δεύτερη προσπάθεια.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και τη συνεργασία σας. Δεσμευόμαστε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.


Προτείνω να συνεχίσετε τις συζητήσεις στο νήμα με


Με εκτίμηση,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Η πληρωμή έχει καταβληθεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ/ή εμείς το θέλουμε αυτό,

Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί με επιτυχία και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Χαιρόμαστε που η παρέμβασή μας βοήθησε στην επίλυση της κατάστασης και είμαστε πάντα εδώ για να σας υποστηρίξουμε εάν αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας—έχουμε δεσμευτεί να βοηθάμε παίκτες σαν εσάς.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Η ειλικρινής σας κριτική και τυχόν προτάσεις για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα ήταν ανεκτίμητες. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν επίσης να βοηθήσουν άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Πάβελ Κατσίνσκι

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.