Ο παίκτης από το Μεξικό πίστευε ότι τα παιχνίδια του καζίνο ήταν στημένα αφού αντιμετώπισε προβλήματα με δωρεάν περιστροφές και μπόνους λίγο πριν φτάσει το όριο μπόνους. Οι καταθέσεις δεν είχαν ως αποτέλεσμα νίκες, σε αντίθεση με τις εμπειρίες σε άλλα καζίνο. Ζητήσαμε το πλήρες ιστορικό παιχνιδιών του παίκτη για να απευθυνθούμε στο καζίνο σχετικά με το RTP του, αλλά δεν λάβαμε απάντηση. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης στοιχείων και επικοινωνίας.
Betano Casino NG - Ο παίκτης υποπτεύεται στημένα παιχνίδια.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: Mex$40.000
Betano Casino NG
Δείκτης ασφάλειας 9.8 Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑπό τότε που άρχισα να παίζω σε αυτήν την εφαρμογή και έλαβα το μπόνους καλωσορίσματος, όλα πήγαιναν καλά. Αρχικά πληρώθηκε με καλά μπόνους και δωρεάν περιστροφές. Ωστόσο, τη στιγμή που ήμουν έτοιμος να φτάσω το όριο μπόνους για να το ξεκλειδώσω, άρχισαν τα προβλήματα. Κάθε παιχνίδι που επέλεγα σταμάτησε να δίνει δωρεάν περιστροφές και μπόνους. Οι τροχοί φαινόταν να παραμορφώνονται κατά την περιστροφή, σαν να μην ήθελαν να κάνω δωρεάν περιστροφές ή μπόνους. Από τότε, έχω καταθέσει αρκετά, αλλά δεν έχω κερδίσει όπως κάνω σε άλλα καζίνο. Οι άλλοι δίνουν πραγματικά βραβεία, σε αντίθεση με αυτό όπου νιώθω ότι απλώς βάζω χρήματα και δεν έχω ποτέ καμία επιστροφή. Πιστεύω ότι αυτό το καζίνο είναι στημένο για να διασφαλίζει ότι κερδίζει πάντα, όχι οι χρήστες του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Elapaloko42,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP) .
Εάν διαθέτετε πρόσθετες πληροφορίες που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν την υπόθεσή μας, στείλτε τις σε μένα. Για να απευθυνθείτε στο καζίνο σχετικά με το RTP τους (Επιστροφή στον παίκτη), η πιο αποτελεσματική προσέγγιση είναι να έχετε το πλήρες ιστορικό παιχνιδιού του παίκτη. Παρακαλώ στείλτε το στο [email protected] όσο το δυνατόν συντομότερα.
Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση- Το γεγονός είναι εδώ τι είναι αυτό (RTP) όταν κάνετε καθαρές καταθέσεις υπέρ της εταιρείας. Είμαι παίκτης και παίζω πολλά καζίνο και μπορώ να σας πω ότι τα περισσότερα επιστρέφουν λίγο από αυτά που επένδυσαν με τη δεύτερη κατάθεση, αλλά αυτό δεν τραβάει καν δωρεάν σουτ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Elapaloko42,
Για να απευθυνθείτε στο καζίνο σχετικά με το RTP τους (Επιστροφή στον παίκτη), είναι πολύ σημαντικό να έχετε το πλήρες ιστορικό του παιχνιδιού (όχι στιγμιότυπα οθόνης) του παίκτη . Παρακαλώ στείλτε το στο [email protected] όσο το δυνατόν συντομότερα.
Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Elapaloko42,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΜε λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.
Αυτόματη μετάφραση:
