BETANDYOU Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Μου έγινε κατάθεση 200 INR για να ελέγξω τον ιστότοπο το χρονικό πλαίσιο είναι 30 λεπτά, αλλά τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στο πορτοφόλι και λένε ότι δουλεύουμε πάνω σε αυτό τι ανοησία είναι αυτό για να ελέγξουμε την πληρωμή και να προσθέσουμε στο πορτοφόλι χρειάζονται περισσότερα από 30 λεπτό από γιατί το χρονικό πλαίσιο είναι 30 λεπτά, δεν νομίζω ότι θα πάρω τα χρήματά μου, αλλά δεν πειράζει, έχει περάσει 1 ώρα ακόμα δεν έχουν προσθέσει

Αγαπητέ Kiran,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το BETANDYOU Casino.

• Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή είναι η πρώτη σας κατάθεση στο καζίνο;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού καταθέσεων που βρέθηκε στο προφίλ του παίκτη σας;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο συζητώντας το θέμα; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια, όλοι. Ο παίκτης είχε μια επιτυχημένη κατάθεση για το καθορισμένο ποσό στις 7 Ιανουαρίου, μετά την οποία ο παίκτης έχασε όλα τα χρήματα στο παιχνίδι από το Spribe.

Αγαπητέ/-ή Kiran,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.