Betandplay Casino - Τα κέρδη του παίκτη καθυστερούν.

Γεια σας. Έπαιξα ένα παιχνίδι στο Nolimit City και κέρδισα 440€. Αλλά μετά το παιχνίδι, το υπόλοιπό μου δεν εμφανιζόταν. Έπαιξα χωρίς μπόνους. Η υποστήριξη δεν μπόρεσε να με βοηθήσει μέχρι στιγμής. Γνωρίζει κανείς πόσο χρόνο διαρκεί συνήθως αυτό ή αν θα ξαναδώ ποτέ τα χρήματά μου; Μπορείτε να παρακολουθήσετε την επανάληψη του παιχνιδιού. Ευχαριστώ.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Betandplay Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία ότι τα κέρδη επιτεύχθηκαν αλλά δεν πιστώθηκαν;
• Έχετε πρόσβαση στο ιστορικό των παιχνιδιών σας; Καταγράφονται τα στοιχήματα που οδήγησαν στη νίκη σας;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας