Ο παίκτης από τη Γερμανία, VIP στο καζίνο, αντιμετωπίζει μια τρίτη περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, παρά τους ισχυρισμούς του καζίνο για αστραπιαίες πληρωμές για VIP. Η συνήθης διαδικασία μέσω του VIP Manager καθυστερεί.
Betandplay Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερήσεις στις πληρωμές παρά την VIP ιδιότητά του.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 18h 3m 37s
Betandplay Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.8 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 23 ώρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Δυστυχώς, επηρεάζομαι και εγώ από τη μη πληρωμή του καζίνο.
Αυτή είναι πλέον η τρίτη περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής.
Είμαι VIP παίκτης σε αυτό το καζίνο.
Κανονικά, η πληρωμή ξεκινά μέσω του VIP Manager.
Αυτή τη φορά καθυστερούν.
Σύμφωνα με την ιστοσελίδα τους, το καζίνο διαφημίζει αστραπιαίες πληρωμές για VIP παίκτες. Αυτό δεν ισχύει στην περίπτωση αυτή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ώρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Πότε ακριβώς υποβάλατε το τρέχον αίτημα ανάληψής σας;
- Πόσο χρόνο χρειάζεται συνήθως για να διεκπεραιωθούν και να πληρωθούν τα αιτήματα ανάληψής σας από αυτό το καζίνο;
- Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο για να ρωτήσετε σχετικά με την καθυστέρηση στην επεξεργασία της πληρωμής σας; Εάν ναι, ποια εξήγηση παρείχαν;
- Τι είδους παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη που προσπαθούσατε να κάνετε ανάληψη;
- Συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ή χωρίς μπόνους;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
