bet365 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει λόγω προβλημάτων ανάληψης.

Παρατήρησα πολλά προβλήματα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού σε κουλοχέρηδες. Τις περισσότερες φορές, καθώς πέφτουν 2 σύμβολα scatter πριν πέσει το 3ο και θα μπορούσαν ενδεχομένως να απονείμουν λειτουργίες μπόνους, το παιχνίδι είτε πάγωνε προσωρινά είτε συνέχιζε να περιστρέφεται ο τροχός, με αποτέλεσμα η σύνδεση με τον διακομιστή να διακόπτεται προσωρινά. Αυτό συνέβαινε συχνά χωρίς να απονέμονται οι λειτουργίες δωρεάν παιχνιδιού ή οι λειτουργίες μπόνους. Μπορούσα να κάνω πάνω από 1000 περιστροφές πριν απονεμηθούν οι λειτουργίες και όταν τελικά κέρδιζα μια λειτουργία, η νίκη ήταν εξαιρετικά μικρή, μερικές φορές με μηδενική νίκη, αλλά τις περισσότερες φορές ήταν μικρότερη από 10x το ποσό πονταρίσματος.

Θεωρώ ότι πολλά από αυτά αντιβαίνουν στη μαθηματική συλλογιστική και στον αλγόριθμο RGN που υποτίθεται ότι τρέχει σε λογισμικό παρόχων παιχνιδιών.

Το παιχνίδι "ασυνήθιστοι ύποπτοι" έχει ένα σφάλμα που εμποδίζει την απονομή χαρακτηριστικών αφού ο πολλαπλασιαστής μπόνους του παιχνιδιού φτάσει στο μέγιστο επίπεδο, απονέμοντας επιπλέον παιχνίδια με υψηλότερο αρχικό πολλαπλασιαστή κερδών. Κατέγραψα αυτό το σφάλμα σε 3 διαφορετικούς ιστότοπους καζίνο, 3 διαφορετικές συσκευές και 3 διαφορετικές συνδέσεις στο διαδίκτυο, εξαλείφοντας έτσι τη δικαιολογία "συσκευή και σύνδεση" που συχνά δίνει η υποστήριξη καζίνο για σφάλματα και τεχνικά προβλήματα.

Έστειλα και τις 3 ηχογραφήσεις οθόνης στην υποστήριξη στο 365, μου είπαν ότι δεν υπήρχε κανένα πρόβλημα με αυτό που έστειλα και ο λογαριασμός μου έκλεισε. Επίσης, έστειλα αυτές τις ηχογραφήσεις σε ένα άλλο καζίνο και μου είπαν επίσης ότι ήταν προφανώς πρόβλημα σύνδεσης και συσκευής από την πλευρά μου.

Καζίνο Rizk

Καζίνο ΙΛούκι

Καζίνο Bet365

Έχω παίξει σε πολλές ιστοσελίδες τα τελευταία 12 χρόνια και έχω παρατηρήσει την αλλαγή στο λογισμικό και στον τρόπο παιχνιδιού.

Έχω τόσες πολλές ηχογραφήσεις ασυνήθιστης συμπεριφοράς παιχνιδιού που πάντα δείχνουν ότι το RGN δεν είναι πολύ τυχαίο, με πάντα να υπάρχουν σφάλματα και δυσλειτουργίες όταν είτε μεγάλα κέρδη είτε λειτουργίες μπόνους είναι το πιθανό αποτέλεσμα αυτής της συγκεκριμένης περιστροφής. Σφάλματα και οι λεγόμενες βλάβες σύνδεσης στο διαδίκτυο συμβαίνουν και μου λένε ότι οφείλονταν στη συσκευή ή τη σύνδεσή μου στο διαδίκτυο.

Υπάρχει ένα σταθερό μοτίβο ενώ δεν θα έπρεπε να υπάρχει και μας λένε ότι είναι αδύνατο επειδή το λογισμικό τυχερών παιχνιδιών χρησιμοποιεί RGN και ότι τα καζίνο ελέγχονται τακτικά.

Άρχισα να καταγράφω και να παρακολουθώ το παιχνίδι μου αφού κέρδισα ένα τζάκποτ 200.000 δολαρίων, αλλά αμέσως εμφανίστηκε σφάλμα στην οθόνη μου και πριν προλάβω να τραβήξω στιγμιότυπο οθόνης, αποσυνδέθηκα από το παιχνίδι και το καζίνο. Όταν τελικά μπόρεσα να συνδεθώ ξανά, δεν υπήρχε καταγραφή της μεγάλης μου νίκης.

Επίσης, έχω ένα στιγμιότυπο οθόνης με μια νίκη 400.000, ένα στιγμιότυπο οθόνης του υπολοίπου μου στο καζίνο που είναι πάνω από 600.000 και μπορώ να αναλάβω τίποτα από αυτά. Το καζίνο μου είπε ότι δεν ήταν πραγματικά χρήματα, καθώς τα είχα κερδίσει μέσω του μπόνους που έλαβα και ότι τα μπόνους τους ήταν χρήματα για διασκέδαση. Δεν παραβίασα ποτέ κανέναν όρο και προϋπόθεση του μπόνους και είχα στοιχηματίσει σωστά το μπόνους, δεν υπήρχε ανώτατο όριο κέρδους ή όρια ανάληψης του μπόνους.

Πάρα πολλά καζίνο τη γλιτώνουν με υπερβολική απάτη και εξαπατούν τους έντιμους παίκτες, αποσπώντας τους μεγάλες νίκες και τα χρήματα που έχουν κερδίσει με κόπο και κατατίθενται.

Παρακαλώ σημειώστε......

Προσπάθησα να ανεβάσω πληροφορίες από την καταγραφή της οθόνης, αλλά δεν επιτρέπω περισσότερο από 5mb.

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στο επίσημο νήμα παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε τυχόν υποστηρικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας με την ακριβή ώρα του συμβάντος, μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο [email protected] ;
• Σταματήσατε να παίζετε αμέσως μετά το περιστατικό; Έχετε ενημερώσει την υποστήριξη για τα προβλήματα λίγο μετά την εμφάνισή τους και έχετε παράσχει κρίσιμες πληροφορίες προκειμένου να βοηθήσετε το καζίνο να διερευνήσει αυτά τα περιστατικά;
• Έχει αφαιρεθεί άδικα από τον λογαριασμό σας κάποιο πραγματικό χρηματικό υπόλοιπο λόγω του προβλήματος σύνδεσης;

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αγαπητέ/-ή W1r3mu,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Είμαι ακόμα εδώ. Ναι, μπορώ να σας στείλω πολλά στιγμιότυπα οθόνης και βίντεο, όπως ανέφερα προηγουμένως. Επίσης, έχω ήδη ανεβάσει μερικά κατά τη στιγμή της καταγγελίας.

Και ναι, σταμάτησα να παίζω και ενημέρωσα κάθε καζίνο στο οποίο έχω παίξει για τα ίδια συνεχή προβλήματα και σφάλματα που συμβαίνουν και τους έστελνα τις ίδιες ηχογραφήσεις και στιγμιότυπα οθόνης. Πάντα το ίδιο άθλιο σενάριο. Ποτέ δεν υπήρξε κάποιο πρόβλημα από την πλευρά τους και κανείς δεν έχει αναφέρει τίποτα και πάντα μόνο εγώ αντιμετωπίζω αυτά τα προβλήματα.

Η ίδια απάτη υπάρχει παντού και μπορείς να διαβάσεις πολλά ιστολόγια στο διαδίκτυο με παίκτες που αναφέρουν το ίδιο πράγμα που κάνω κι εγώ.

Τα καζίνο και οι πάροχοι παιχνιδιών εκμεταλλεύονται τους τζογαδόρους (εθισμένους). Είναι εύκολο χρήμα.

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Η σύστασή μας όταν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα σε ένα online καζίνο είναι να ενημερώσετε την υποστήριξη του καζίνο, παρέχοντάς τους βασικές πληροφορίες και να διακόψετε το παιχνίδι, προκειμένου να αποφύγετε περαιτέρω απογοήτευση.

Εάν υπάρχουν συγκεκριμένες περιπτώσεις δυσλειτουργιών όπου πιστεύετε ότι το υπόλοιπό σας αφαιρέθηκε άδικα, παρακαλώ μοιραστείτε μαζί μου αποδεικτικά στοιχεία. Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected] για αναθεώρηση.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Παίζω εδώ και χρόνια. Γνωρίζω τα πάντα για τα προβλήματα και πώς να τα λύνω. Έλεγχοι συσκευών και θέματα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Είναι επίσης οι τυπικές συμβουλές σεναρίου από την υποστήριξη καζίνο. Φροντίζω να ενημερώνω τα καζίνο μόλις συμβούν, αλλά πάντα έχουν τις ίδιες απαντήσεις και ακόμα και μετά την παραπομπή στο αρμόδιο τμήμα για περαιτέρω διερεύνηση, πάντα, και εννοώ, πάντα έχουν τις ίδιες ανοησίες απαντήσεις σεναρίου. Ελέγξτε τη συσκευή σας και τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, διαγράψτε τα cookies, δοκιμάστε διαφορετικά προγράμματα περιήγησης, δοκιμάστε μια άλλη συσκευή.

Ακόμα και όταν τους στέλνω εγγραφές οθόνης και στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ξεκάθαρα διαφορετικές συνδέσεις στο διαδίκτυο, ταχύτητες δεδομένων, τοποθεσίες κ.λπ., εξακολουθούν να λένε ότι δεν έχουν υπάρξει αναφορές από άλλους παίκτες που να αντιμετωπίζουν αυτά τα τεχνικά προβλήματα, ότι δεν υπάρχει τίποτα λάθος από την πλευρά τους και ότι όλα τα στοιχήματα έχουν διευθετηθεί σωστά. Θα πουν ότι φταίει η συσκευή μου ή η σύνδεσή μου.

Είναι ψέματα. Πόσοι άλλοι παίκτες αναφέρουν τα ίδια προβλήματα και τις ίδιες απαντήσεις από την υποστήριξη καζίνο; Εκατοντάδες. Απλώς ψάξτε στο διαδίκτυο. Πώς μπορούν τα καζίνο να συνεχίσουν να τη γλιτώνουν; Απλό. Οι όροι και οι προϋποθέσεις είναι στα ψιλά γράμματα. Επίσης, χρήματα, πολλά χρήματα. Οι άνθρωποι πληρώνονται καλά για να διαβάζουν από το σενάριο που τους δίνεται. Κάνουν hacking, κλέβουν και τη γλιτώνουν με κλοπή. Και εσείς απλώς τους βοηθάτε. Σύντομα. Θα υπάρχει ένα κενό ασφαλείας, που θα επιτρέπει στα αποδεικτικά στοιχεία να υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς των παικτών και των καζίνο που θεωρούνται υπόλογοι και υπεύθυνοι για τις απώλειες και τις ζημιές που προκαλούνται από τα καζίνο και τους παρόχους παιχνιδιών. Είναι απλώς θέμα χρόνου.

Καταλαβαίνω την άποψή σου.

Πολλοί παίκτες αντιμετωπίζουν αυτά τα προβλήματα και επηρεάζουν πολλά online καζίνο σε διαφορετικές χρονικές στιγμές. Δυστυχώς, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωση ως αποτέλεσμα. Μπορούμε να αντιμετωπίσουμε τα online καζίνο μόνο σχετικά με ένα συγκεκριμένο περιστατικό για το οποίο έχουμε αποδεικτικά στοιχεία.

Δυστυχώς, τα στιγμιότυπα οθόνης που μου παρείχατε δεν επαρκούν για να συνεχίσουμε με την καταγγελία ή να λάβουμε περαιτέρω μέτρα κατά του καζίνο. Δεν μπορούμε να αντιμετωπίσουμε το καζίνο γενικά τεχνικά ζητήματα. Λυπάμαι που δεν μπορώ να βοηθήσω.

Λόγω των προαναφερθέντων λόγων, η παρούσα καταγγελία θα απορριφθεί. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε online καζίνο στο μέλλον.