Ο παίκτης από την Ισπανία προσπάθησε να δημιουργήσει έναν λογαριασμό στο καζίνο, αλλά ανακάλυψε ότι υπήρχε ήδη, στον οποίο δεν είχε εγγραφεί. Αφού προσπάθησε να ανακτήσει τον λογαριασμό, μπλοκαρίστηκε και ενημερώθηκε ότι δεν μπορούσε να δημιουργήσει λογαριασμό μαζί τους. Το ζήτημα εξετάστηκε, αλλά η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη στις επακόλουθες έρευνες.
bet365 Casino ES - Ο παίκτης δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: ??
bet365 Casino ES
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Πήγα να δημιουργήσω έναν λογαριασμό και μου είπαν ότι είχα ήδη έναν και δεν είχα εγγραφεί ποτέ σε αυτό το καζίνο. Μου είπαν να χτυπήσω ανάκαμψη. Όταν το πέτυχα, με μπλόκαραν και μου είπαν ότι δεν θα μπορούσα ποτέ να δημιουργήσω λογαριασμό μαζί τους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ AlvariitoScratch,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή έκλεισε τον λογαριασμό σας ή δεν σας επέτρεψε να ανοίξετε λογαριασμό. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανέναν λόγο, αποδεχόμαστε επίσης την περίπτωση που τα καζίνο αρνούνται να δεχτούν ορισμένους παίκτες ως πελάτες τους.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, διαφορετικά η καταγγελία σας θα κλείσει. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή AlvariitoScratch,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
