Ο παίκτης από τη Βουλγαρία αντιμετωπίζει προβλήματα με την επιστροφή χρημάτων λόγω του κλειστού λογαριασμού του, με το καζίνο να ισχυρίζεται ότι η τράπεζα δεν αποδέχτηκε το ποσό. Ωστόσο, η τράπεζά του επιβεβαιώνει ότι δεν έχει λάβει κανένα ποσό.
Μου επιστρέφουν χρήματα εδώ και ένα μήνα λόγω κλειστού λογαριασμού. Έστειλα επίσης την AIB μου και μου έλεγε συνέχεια ότι η τράπεζά μου δεν δέχτηκε το ποσό. Μιλάω με την τράπεζα και μου λένε ότι δεν έχουν λάβει τίποτα.
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αγαπητέ deivid8504,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας με το bet365 Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Μπορείτε να μας εξηγήσετε περισσότερα;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας Γ.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.