Ο παίκτης από την Αυστρία αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα ενώ αγωνίζεται. Επειδή αυτό δεν είναι κάτι που θα μπορούσαμε να βοηθήσουμε, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Beem Casino - Ο παίκτης διαμαρτύρεται για τεχνικά προβλήματα.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 6.000 €
Beem Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Το δωρεάν παιχνίδι μου διακόπηκε 6 φορές και δεν συνεχίστηκε!!!! Ogne νίκη!!!
αν σκεφτείς ότι μέχρι και 25.000€ είναι δυνατά με τις δωρεάν περιστροφές, είμαι πολύ μέτριος με 6000€. μάγουλο. Και για σχεδόν 3 εβδομάδες καμία απάντηση!!!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Savas,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την κακή σου εμπειρία. Κατανοήστε ότι τα παιχνίδια στο καζίνο είναι προγραμματισμένα να συνεχίζονται ακόμα και όταν αποσυνδεθεί η σύνδεση μεταξύ του διακομιστή του παρόχου του παιχνιδιού και εσάς. Εάν συμβεί ένα τέτοιο γεγονός, το σωστό αποτέλεσμα καταγράφεται πάντα στον διακομιστή του καζίνο.
Αν κερδίσατε κάτι (ακόμα και όταν παρουσιάστηκε το τεχνικό πρόβλημα στην πορεία), είμαι βέβαιος ότι τα κέρδη αργά ή γρήγορα θα πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Θα συνιστούσα να ελέγξετε το άρθρο μας που εξηγεί " Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες " και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Φοβάμαι ότι υπό αυτές τις συνθήκες δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για εσάς σε αυτήν την περίπτωση. Παρακαλώ, εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε, μη διστάσετε να με ενημερώσετε, διαφορετικά, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο. Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Savas,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Τι να πω, είναι κρίμα που δεν με βοηθούν. Δεν είμαι σίγουρος αν είναι με το μέρος μου..
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Λυπάμαι πολύ, υπάρχουν ορισμένα ζητήματα στα οποία δεν μπορούμε να βοηθήσουμε ακόμα κι αν το θέλαμε.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
