Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με την πολιτική αποχώρησης. το καζίνο δήλωσε ότι υπήρχαν τεχνικά προβλήματα και ότι ο παίκτης θα επαληθευόταν και θα πληρωνόταν μόλις επιλυθεί το πρόβλημα. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, η ανάληψη διεκπεραιώθηκε και ο παίκτης έλαβε την πληρωμή του.
Beem Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 200 €
Beem Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ grosseder504,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για την κακή εμπειρία σας. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση από το καζίνο σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;
Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι [email protected] .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση.
Χρησιμοποίησα το μπόνους καλωσορίσματος και το υλοποίησα με επιτυχία, στη συνέχεια ανέβασα τα πλήρη έγγραφά μου και ζήτησα πληρωμή στις 14/03. Όταν η πληρωμή μου δεν διεκπεραιώθηκε μετά από 3 ημέρες, έγραψα στην υποστήριξη και ρώτησα: λόγω τεχνικών προβλημάτων στο beem casino, θα πρέπει να περιμένω άλλες 2 ημέρες και θα επαληθευτώ μόνο όταν το καζίνο διορθώσει τα προβλήματα. Μέχρι σήμερα, η πληρωμή και η επαλήθευση μου είναι σε διαδικασία μετά από σχεδόν 1 μήνα. Δεν έχω παίξει ποτέ ξανά εκεί, επομένως δεν έχω επαληθευτεί εκεί και δεν έχω κάνει ποτέ απόσυρση πριν. Στο Διαδίκτυο ανακάλυψα ότι πολλοί άλλοι πελάτες έχουν ακριβώς τα ίδια προβλήματα με εμένα και περιμένουν επαλήθευση και πληρωμή. Το καζίνο προσπαθεί μόνο να εμποδίσει εμάς τους πελάτες με την ελπίδα ότι θα ακυρώσουμε την πληρωμή και στη συνέχεια θα χάσουμε τη νίκη. Πολύ αμφίβολο στα μάτια μου το καζίνο beem
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ grosseder504 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Γεια σου grosseder504,
Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.
Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Beem Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να βοηθήσει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.
Αγαπητέ Beem Casino,
Θα μπορούσατε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση της επαλήθευσης του προγράμματος αναπαραγωγής;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητοί,
η πληρωμή των 200 ευρώ διεκπεραιώθηκε χθες.
Θερμούς χαιρετισμούς,
BeemCasino Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση, Beem Casino.
Αγαπητέ grosseder504,
Ενημερώστε μας όταν λάβετε την πληρωμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ σήμερα γιατί 12.04 έλαβα την πληρωμή από 14.03
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ grosseder504,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε και ότι λάβατε την πληρωμή σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
