Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι δυσαρεστημένος με τη συνολική εμπειρία με αυτό το καζίνο. Παρείχε έγγραφα για να επαληθεύσει την ταυτότητά του, αλλά ο λογαριασμός δεν έχει ακόμη επαληθευτεί, κάτι που φαίνεται ότι προκάλεσε περαιτέρω καθυστέρηση στην επεξεργασία της απόσυρσής του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Beem Casino - Η απόσυρση του παίκτη δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 2.000 €
Beem Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓειά σου!
Εγγράφηκα και κατέθεσα στο Beem Casino πριν από ένα χρόνο.
Μέχρι χθες, ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε ποτέ και ως εκ τούτου έχω διακόψει την αναπαραγωγή, αν και τα έγγραφα ήταν μήνες για έλεγχο!
Χθες η Beem μου έστειλε ένα προωθητικό email και κατέθεσα ξανά (αν και καμία επαλήθευση δεν ήταν ασφαλής).
Έχω υποβάλει εκ νέου όλα τα έγγραφα (έγγραφα με τρέχουσα ημερομηνία).
Ως υποστήριξη, όπως έχουν περιγράψει πολλοί, δεν αντιμετωπίζεστε πραγματικά με φιλικό τρόπο.
Έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο αρκετές φορές τις τελευταίες εβδομάδες, επαλήθευση και επομένως μια πληρωμή δεν φαίνεται να είναι επιθυμητή ή δυνατή!
Τώρα έχω 2000 € για να πληρώσω και θα σας ήμουν ευγνώμων αν μπορούσατε να βοηθήσετε.
Μέχρι στιγμής θα σας συμβούλευα μόνο ενάντια σε αυτό και θα ζητούσα προσοχή!!!!
Οι καταθέσεις λειτουργούν πάντα - αλλά καμία πληρωμή για εβδομάδες ή μήνες δεν είναι πραγματικά ικανοποιητική!
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας!
Το όνομά μου στο Beem martinhf
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Martinhf,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Καταλαβαίνω καλά ότι τα έγγραφά σας δεν έχουν εγκριθεί ακόμη;
Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι [email protected] .
Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Κριστίνα!
Ευχαριστώ για την απάντηση. Όλα πέρασαν από την υποστήριξη - δεν έχω άλλα μηνύματα από αυτό.
Είχα στείλει τα μεταφορτωμένα έγγραφα με στιγμιότυπο οθόνης, αφού είναι δυνατό μόνο μέσω της αρχικής τους σελίδας…. LG
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Martinhf. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πότε παρείχατε την τελευταία παρτίδα εγγράφων;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητοί,
Όπως βλέπουμε, δεν υπάρχουν ενεργά αιτήματα ανάληψης από τον παίκτη.
Θερμούς χαιρετισμούς,
BeemCasino Team
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια σε όλους,
Ευχαριστούμε την ομάδα BeemCasino που αφιερώσατε χρόνο για να μας βοηθήσετε σε αυτήν την υπόθεση.
Αγαπητέ Martinhf,
Ακυρώσατε την απόσυρσή σας; Πόσα χρήματα υπάρχουν αυτή τη στιγμή στον λογαριασμό σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
