Ο παίκτης από την Πορτογαλία έκλεισε τον λογαριασμό του χωρίς λόγο μετά από επιτυχή επαλήθευση και ανάληψη κερδών. Παρά την υποστήριξη που επιβεβαίωσε τη συμμόρφωση, βρήκε τον λογαριασμό του αποκλεισμένο, γεγονός που τον έκανε να εκφράσει την ανησυχία του για το χαμένο χρόνο και την πιθανή απώλεια κεφαλαίων. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να διερευνήσει περαιτέρω λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, με αποτέλεσμα η καταγγελία να απορριφθεί.
BDM Bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς εξήγηση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 150 €
BDM Bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Είμαι εδώ για να σας πω την εμπειρία μου με το BDMBET,
Δημιούργησα τον λογαριασμό μου, έκανα όλες τις επαληθεύσεις και όλα τακτοποιήθηκαν και έγιναν δεκτά, μπήκα με 20 ευρώ και με τύχη κατάφερα να φτάσω τα 150 και το έβαλα ως ανάληψη, πέρασαν 3 μέρες και σήμερα μίλησα με την υποστήριξη, η υποστήριξη με διαβεβαίωσε ότι ο λογαριασμός μου είναι σύμφωνος με την πλατφόρμα, όταν τελείωσα τη συνομιλία με τον βοηθό μου, κατάλαβα ότι ο λογαριασμός μου αποκλείστηκε. υπόκεινται σε χάσιμο χρόνου με αυτήν την ισχυρή πλατφόρμα.
Να είστε προσεκτικοί με αυτό για να μην πετάξετε τα χρήματά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου AymenSantiago,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το BDM Bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Έχω επαληθεύσει τον λογαριασμό μου εδώ και δύο μήνες και η πρώτη μου κατάθεση έγινε στις 25/03/2025, 20:13.
Τα κέρδη μου αποκτήθηκαν χωρίς μπόνους.
Είμαι σε επαφή με το καζίνο από τις 27 και σήμερα Σάββατο 29 μου ζήτησαν το αντίγραφο της κατάθεσης μου το έστειλα και όλα είναι σε άριστη κατάσταση όταν τελειώσω τη συνομιλία με την υποστήριξη βλέπω ότι ο λογαριασμός μου έχει απενεργοποιηθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου AymenSantiago,
Πολλά καζίνο μπλοκάρουν τον λογαριασμό του παίκτη μέχρι να συνεχιστεί η επαλήθευση ορισμένων εγγράφων.
Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί η επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] για περαιτέρω αναθεώρηση;
Εν αναμονή της απάντησής σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Το έχω στείλει ήδη και δεν είχα απάντηση με λύση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Γεια σου AymenSantiago,
Έχω ζητήσει να προωθήσω την επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο και έχετε προωθήσει μόνο ένα γραπτό κείμενο από εσάς μέχρι στιγμής.
Στείλτε τις πληροφορίες που ζητήσατε στο [email protected] .
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή AymenSantiago,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
