Αρχική σελίδαΠαράποναBC.Game Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί και δεν πιστώνεται.

BC.Game Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί και δεν πιστώνεται.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Άλλο

Ποσό: 10.001 INR

BC.Game Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία είχε καταθέσει 10.001 INR χρησιμοποιώντας UPI στις 22 Δεκεμβρίου 2024, αλλά τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό του καζίνο παρά την επιβεβαίωση από την τράπεζα ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής. Είχε υποβάλει πολλαπλά παράπονα στο καζίνο και είχε παράσχει διάφορα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένων email από την τράπεζά του που δήλωναν ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής. Ωστόσο, το καζίνο είχε υποστηρίξει ότι δεν είχε λάβει την πληρωμή και ζήτησε επίσημη επιστολή από την τράπεζα για να προχωρήσει. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να μεσολαβήσει στην κατάσταση, αλλά τελικά δήλωσε ότι χωρίς τα ζητούμενα έγγραφα, δεν μπορούσαν να βοηθήσουν περαιτέρω. Η καταγγελία απορρίφθηκε στη συνέχεια λόγω έλλειψης συνεργασίας στην παροχή της απαραίτητης τραπεζικής επιστολής.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια,

Στις 22 Δεκεμβρίου 2024, κατέθεσα 10001 INR χρησιμοποιώντας την επιλογή UPI.


Η συναλλαγή ήταν επιτυχής από το τέλος μου και τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου, αλλά ποτέ δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό του καζίνο, υπέβαλα παράπονα πολλές φορές, παρέχοντας όλες τις αποδείξεις, αλλά λένε ότι τα χρήματα δεν είναι μαζί τους. Έχω συνδεθεί με την τράπεζα και επιβεβαιώνουν επίσης ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής από το τέλος μας και τα χρήματα αποστέλλονται σε λογαριασμό εμπόρου.


Ζήτησαν να περιμένουν 7 ημέρες για να επιστραφούν αυτόματα τα χρήματα στον λογαριασμό μου, αλλά όπως ανέφερα παραπάνω με βάση την επιβεβαίωση των τραπεζών ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής και τα χρήματα είναι στον έμπορο καζίνο.


Θα ήθελα να με βοηθήσετε να το διορθώσω.


επισυνάπτω

Στιγμιότυπο οθόνης επιτυχούς απόδειξης συναλλαγής

Δήλωση από την ημερομηνία της συναλλαγής μέχρι την ημερομηνία

Τραπεζικό email που αναφέρει ξεκάθαρα ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής


Ενημερώστε με αν χρειάζεται κάτι περισσότερο.


Χαιρετισμοί,

Π.Μ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ anupam,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν τα χρήματα χαθούν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή να επιστραφούν τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση χρησιμοποιώντας αυτόν τον τρόπο πληρωμής σε αυτό το καζίνο;
  • Έχει καταγραφεί η κατάθεση στο ιστορικό καταθέσεων/ταμείου στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Ποια είναι η κατάσταση της κατάθεσης (επιτυχής, εκκρεμής κ.λπ.);

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα


Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές γιορτές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια,


Έχω καταθέσει πολλές φορές χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Έχω επισυνάψει στοιχεία συναλλαγής.

Επιπλέον, όπως μπορείτε να δείτε ότι μου ζήτησαν να ελέγξω με την τράπεζα για να επιβεβαιώσω ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής από το τέλος μου, στη συνέχεια θα ψάξουν περαιτέρω, κάτι που έκανα, παρείχα email που έχω επισυνάψει και εδώ για υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας, αλλά δεν με ακούνε, έχουν περάσει ήδη 7 ημέρες, δεν λειτουργούν καθόλου, παρέχω όλες τις αποδείξεις αλλά απλώς τα αγνοούν όλα.

Επιπλέον, επισυνάπτω στιγμιότυπο οθόνης υποστήριξης ζωντανής συνομιλίας, από τα σχόλια επανεξέτασης εισιτηρίων μπορείτε να δείτε ότι είπαν ότι εάν η τράπεζά μου επιβεβαιώσει ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής από το τέλος μου και δώσει απάντηση τράπεζας, θα το εξετάσει, το παρείχα σε ζωντανή συνομιλία, αλλά το αγνοούν και δεν ανταποκρίνονται


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Θέλω να προσθέσω κάτι ακόμα. Παρακάτω είναι η απάντηση του δελτίου προσφυγής που μου δόθηκε


"Η πληρωμή δεν έχει ληφθεί ακόμα. Σε περίπτωση ανεπιτυχούς συναλλαγής, η τράπεζα θα επιστρέψει αυτόματα στον τραπεζικό λογαριασμό του χρήστη μετά από 7 ημέρες. Ενημερώστε τον χρήστη για να ελέγξει την κατάσταση με την τράπεζα. Όταν η τράπεζα επιβεβαιώσει την κατάσταση επιτυχής, ο χρήστης' Μην λάβετε την επιστροφή χρημάτων, παρέχετε το αρχείο επιβεβαίωσης της τράπεζας και την πιο πρόσφατη τραπεζική κίνηση για να επαληθεύσουμε περαιτέρω με τον έμπορο Κλειστό.


Αν διαβάσουμε τι λέει

Πέρασαν 7 μέρες, χωρίς επιστροφή χρημάτων

δεύτερον, παρείχα τραπεζικό email ότι η κατάσταση συναλλαγής από το τέλος μου ήταν επιτυχής

παρείχε την τελευταία δήλωση


Αλλά η ζωντανή υποστήριξη καζίνο απλώς κάντε αντιγραφή επικόλλησης κάτω από την απάντηση και όχι βοήθεια ή έλεγχο εγγράφων/αποδείξεων που ζητήθηκαν.

"Είμαστε ενθουσιασμένοι που μοιραζόμαστε ότι ο έμπορος ολοκλήρωσε μια ενδελεχή έρευνα της παραγγελίας σας και κατέληξε σε μια τελική λύση. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δημιουργήσουμε επιπλέον εισιτήρια αυτήν τη στιγμή καθώς η έρευνα έχει ολοκληρωθεί. Για περαιτέρω βοήθεια, παρακαλούμε προτείνουμε να απευθυνθείτε στην τράπεζά σας Εκτιμούμε την κατανόησή σας και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με όποιον τρόπο μπορούμε."


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια,


Δώστε τον αριθμό παραγγελίας, το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από την ημερομηνία της συναλλαγής έως σήμερα και ένα αποδεικτικό βίντεο. Ακολουθήστε τις οδηγίες για απόδειξη βίντεο, όπως αναφέρονται παρακάτω. Μπορείτε να στείλετε αυτό το βίντεο στο . Αναφέρετε επίσης τον σύνδεσμο προς αυτήν την καταγγελία για επαλήθευση.


Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για απόδειξη βίντεο:


1. Προετοιμάστε δύο συσκευές: η μία για την εκτέλεση της διαδικασίας προσφυγής και η άλλη για την καταγραφή ολόκληρης της διαδικασίας. Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση URL του ιστότοπου είναι πάντα ορατή.


2. Μεταβείτε στο Google Play ή στο App Store στην πρώτη συσκευή.


3. Εντοπίστε και ξεκινήστε την εφαρμογή της τράπεζας ή της υπηρεσίας πληρωμών αναζητώντας την στο κατάστημα.


4. Συνδεθείτε στην τραπεζική σας εφαρμογή και αποκρύψτε τον κωδικό πρόσβασής σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.


5. Πρόσβαση και εμφάνιση του προφίλ ή των στοιχείων του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και του αριθμού λογαριασμού.


6. Μεταβείτε στην ενότητα ιστορικού συναλλαγών και παρουσιάστε τις πιο πρόσφατες συναλλαγές, καλύπτοντας τόσο τις εισερχόμενες όσο και τις εξερχόμενες πληρωμές που αντιστοιχούν στην ώρα της αγοράς. Αυτά θα πρέπει να είναι στο ίδιο νόμισμα και από τον λογαριασμό που χρησιμοποιείται για τη συναλλαγή.


7. Για να επισημάνετε μια συγκεκριμένη πληρωμή, επιλέξτε την από τη λίστα συναλλαγών για να εμφανιστούν τα στοιχεία της.


8. Παρέχετε ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με την επιλεγμένη συναλλαγή, συμπεριλαμβανομένου του συνολικού ποσού σε νόμισμα, του ονόματος αποστολέα/παραλήπτη, του αριθμού λογαριασμού, της ημερομηνίας και ώρας συναλλαγής και της τρέχουσας κατάστασης.


Με εκτίμηση

ΠΑΝΤΑ - Π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Στον έμπορο παιχνιδιών BC,

Εάν συνεχίσετε να αρνείστε ότι τα χρήματά μου δεν είναι μαζί σας, θα υποβάλω καταγγελία για εγκλήματα στον κυβερνοχώρο και θα φροντίσω να μην κάνετε τέτοια απάτη με κανέναν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,


Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.


anupam, υπήρξαν νέα; Έχετε λάβει κάποια απάντηση στο email σας με την εγγραφή βίντεο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δεν υπάρχουν ενημερώσεις από αυτούς, τους έχω στείλει email, ακόμα καμία ενημέρωση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ πολύ, anupam, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου anupam,

Με λένε Στέφαν και θα ασχολούμαι με αυτή την υπόθεση από εδώ και στο εξής.

Λυπάμαι πολύ που άκουσα ότι η κατάθεσή σας χάθηκε. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.


Αγαπητέ BC.Game Casino,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν έχετε διαβάσει τη βιντεοκλήση του προγράμματος αναπαραγωγής και τις πληροφορίες που παρέχονται;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Φαίνεται ότι το email του χρήστη κατέληξε στα ανεπιθύμητα μηνύματα λόγω πολλαπλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται ταυτόχρονα. Θα ήθελα να ζητήσω από τον χρήστη να παράσχει ξανά την απόδειξη, αλλά σε ένα μόνο email. Μπορούν να προσθέσουν εδώ στο νήμα ή να στείλουν email απευθείας σε εμάς.


Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Σας έχω δώσει αποδείξεις στο ίδιο το email, επίσης μην χάνετε χρόνο έτσι, είστε το χειρότερο καζίνο, έστειλα μήνυμα εδώ και μετά από τόσες μέρες λέτε πάλι στέλνοντας πληροφορίες, θα επισυνάψω εδώ, αν επισυνάψω το ίδιο πληροφορίες που σας έστειλα με email παιδιά ή θα θέλατε να χάσετε ξανά τον χρόνο μου και θέλετε το τελευταίο βίντεο δήλωσης;


Παρακαλώ αναφέρετε ξεκάθαρα, θα επισυνάψω εδώ, είστε η χειρότερη υποστήριξη που μπορεί να έχει κανείς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ BC.Game Casino,

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε τον παίκτη εδώ τι χρειάζεται να ανεβάσει ή να στείλει μέσω ενός μόνο email;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δώστε τον αριθμό παραγγελίας, το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από την ημερομηνία της συναλλαγής έως σήμερα και ένα αποδεικτικό βίντεο. Ακολουθήστε τις οδηγίες για απόδειξη βίντεο, όπως αναφέρονται παρακάτω. Μπορείτε να στείλετε αυτό το βίντεο στο . Αναφέρετε επίσης τον σύνδεσμο προς αυτήν την καταγγελία για επαλήθευση.


Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για απόδειξη βίντεο:


1. Προετοιμάστε δύο συσκευές: η μία για την εκτέλεση της διαδικασίας προσφυγής και η άλλη για την καταγραφή ολόκληρης της διαδικασίας. Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση URL του ιστότοπου είναι πάντα ορατή.


2. Μεταβείτε στο Google Play ή στο App Store στην πρώτη συσκευή.


3. Εντοπίστε και ξεκινήστε την εφαρμογή της τράπεζας ή της υπηρεσίας πληρωμών αναζητώντας την στο κατάστημα.


4. Συνδεθείτε στην τραπεζική σας εφαρμογή και αποκρύψτε τον κωδικό πρόσβασής σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.


5. Πρόσβαση και εμφάνιση του προφίλ ή των στοιχείων του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος και του αριθμού λογαριασμού.


6. Μεταβείτε στην ενότητα ιστορικού συναλλαγών και παρουσιάστε τις πιο πρόσφατες συναλλαγές, καλύπτοντας τόσο τις εισερχόμενες όσο και τις εξερχόμενες πληρωμές που αντιστοιχούν στην ώρα της αγοράς. Αυτά θα πρέπει να είναι στο ίδιο νόμισμα και από τον λογαριασμό που χρησιμοποιείται για τη συναλλαγή.


7. Για να επισημάνετε μια συγκεκριμένη πληρωμή, επιλέξτε την από τη λίστα συναλλαγών για να εμφανιστούν τα στοιχεία της.


8. Παρέχετε ολοκληρωμένες πληροφορίες σχετικά με την επιλεγμένη συναλλαγή, συμπεριλαμβανομένου του συνολικού ποσού σε νόμισμα, του ονόματος αποστολέα/παραλήπτη, του αριθμού λογαριασμού, της ημερομηνίας και ώρας συναλλαγής και της τρέχουσας κατάστασης.


Με εκτίμηση

ΠΑΝΤΑ - Π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου anupam,

Θα μπορούσατε να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο και να με ενημερώσετε μόλις τους στείλετε το βίντεο μέσω email;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή anupam,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια,


Έχω στείλει email στο παιχνίδι bc, παρέχω ξανά όλες τις λεπτομέρειες που ζητήθηκαν, σε email έχω παράσχει απόδειξη βίντεο, δήλωση και απόδειξη συναλλαγής. όλες οι λεπτομέρειες επισυνάπτονται στο email.


Δεν μπορώ να επισυνάψω λεπτομέρειες εδώ, αν θέλετε να επισυνάψω και εδώ, στείλτε μου email θα σας στείλω και email.


Χαιρετισμοί,

Anupam

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ BC.Game Casino,

Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια δήλωση σχετικά με το βίντεο που έδωσε ο παίκτης;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Δυστυχώς, έχουμε ελέγξει την τράπεζά μας και τον έμπορό μας, αλλά καμία πληρωμή δεν έχει λάβει κανένας από τους εμπόρους μας. Ζητάμε από τον χρήστη να επικοινωνήσει με την τράπεζά του και να ζητήσει επιστροφή χρημάτων υποβάλλοντας μια καταγγελία μαζί του.


Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω ήδη επισυνάψει email από την τράπεζά μου που λέει ξεκάθαρα ότι η συναλλαγή πιστώθηκε από το τέλος μας, μαζί σας έχω δώσει όλες τις αποδείξεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ BC.Game Casino,

Καταφέρατε να λάβετε το έγγραφο από τον παίκτη που αναφέρει ότι η συναλλαγή πιστώθηκε από την πλευρά του παίκτη;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Δεν ελήφθη τέτοιο έγγραφο. Μπορούμε μόνο να ζητήσουμε από τον χρήστη να επικοινωνήσει με την τράπεζά του και να υποβάλει παράπονο για επιστροφή χρημάτων, καθώς αυτή η συναλλαγή δεν ελήφθη σε κανέναν από τους λογαριασμούς μας.


Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια,


Το βίντεο που καταγράφηκε από τον λογαριασμό μου που δείχνει την επιτυχημένη συναλλαγή, καθώς και την κατάσταση λογαριασμού από την ημερομηνία της συναλλαγής μέχρι την ημερομηνία που ζητήθηκε, σας εστάλη σε email όπως ζητάτε. Παρακαλώ μην γράφετε ανοιχτά ψέματα, η κατάσταση λογαριασμού κοινοποιήθηκε, έδειξε ξεκάθαρα επιτυχημένη συναλλαγή και ότι δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων για αυτήν τη συναλλαγή, επιπλέον εδώ έχω επισυνάψει email από την τράπεζά μου που δείχνει ότι τα χρήματα κατατέθηκαν με επιτυχία στον λογαριασμό σας.


Δεν κάνουν τίποτα, κρατούν τα χρήματά μου και λένε ανοιχτά ψέματα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου anupam,

Θα μπορούσατε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε ξανά με την τράπεζα με ένα στιγμιότυπο οθόνης από το νήμα ότι το καζίνο δεν έχει λάβει τα χρήματα και θα θέλατε να επιστρέψετε την πληρωμή;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ελέγξτε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο που έχω επισυνάψει εδώ από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, δεν μπορούν να ξεκινήσουν την επιστροφή χρημάτων για επιτυχημένη συναλλαγή, έχω υποβάλει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία εδώ που δείχνουν ότι το καζίνο είναι με τα χρήματά μου. Επίσης, ελέγξτε όλα τα ανοιχτά παράπονα παρόμοια με εμένα που έχουν υποβάλει άλλοι παίκτες, το καζίνο δεν κάνει τίποτα και κρατά τα χρήματα του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου anupam,

" Εάν το ποσό δεν ληφθεί από τον δικαιούχο εντός του χρόνου TAT, παρακαλούμε επιστρέψτε σε εμάς με γραπτή επιβεβαίωση από τον δικαιούχο ." Η πληρωμή δεν ελήφθη από το καζίνο, επομένως θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την τράπεζα που θέλετε να επιστρέψετε την πληρωμή.

Αγαπητέ BC.Game Casino,

Θα μπορούσατε να μας παράσχετε ένα γραπτό έγγραφο ότι δεν έχετε λάβει καμία πληρωμή από την τράπεζα; Μπορείτε να το στείλετε στη διεύθυνση email μου [email protected] .

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την τράπεζά του και να τον ζητήσει να κάνει ένα έγγραφο που να δηλώνει ότι η πληρωμή με τον τάδε αριθμό utr γίνεται από τον λογαριασμό του χρήστη, ο οποίος δεν επιστράφηκε στον χρήστη. Η επιστολή πρέπει να βρίσκεται στο επιστολόχαρτο της τράπεζας, να αναφέρει όλες τις πληροφορίες και να έχει υπογραφή και σφραγίδα του υποκαταστήματος. τότε, μπορούμε να ερευνήσουμε περαιτέρω. Χωρίς αυτό το έγγραφο, δεν μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω, καθώς οι έμποροί μας δεν έχουν λάβει αυτήν την πληρωμή.


Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου anupam,

Θα μπορούσατε να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο και να τους παράσχετε το έγγραφο από την τράπεζα;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου γκουρού του καζίνο,

Χάνουν τον χρόνο μου και σου από την αρχή, ας βάλουμε τι ζήτησε το καζίνο.


  1. Έχω ήδη μοιραστεί email από την τράπεζά μου, όπου δήλωσαν ξεκάθαρα ότι οι συναλλαγές ήταν επιτυχείς από το δικό μου και το τραπεζικό τέλος και τα χρήματα μεταφέρθηκαν με επιτυχία σε λογαριασμό εμπόρου/καζίνο. Το έχεις ήδη.
  2. Η τράπεζα είπε ήδη και όπως ήδη ζητήσατε από το καζίνο να παράσχει εγγράφως από τον έμπορο ότι δεν έχει χρήματα, αλλά δεν κάνει τίποτα απλώς ζητώντας πάλι ανοησίες.
  3. Όσον αφορά τα χρήματα που δεν επιστράφηκαν στον λογαριασμό μου, έχω παράσχει πολλές φορές αποδεικτικά βίντεο και δήλωση του λογαριασμού μου από την ημερομηνία της εν λόγω συναλλαγής μέχρι την ημερομηνία που ζητήθηκαν, και δείχνει ξεκάθαρα ότι δεν ήταν καμία συναλλαγή επιστροφής χρημάτων στον λογαριασμό μου.
  4. Όλα τα πράγματα που ζήτησαν έχουν παρασχεθεί και επίσης σύμφωνα με το email από την τράπεζά μου που επισυνάπτεται εδώ από την αρχή, το καζίνο πρέπει να παράσχει επιστολή λογαριασμού εμπόρου ότι δεν έχουν λάβει χρήματα

Το καζίνο μπορεί να παράσχει επιστολή από λογαριασμό εμπόρου ότι τα κεφάλαια δεν πιστώθηκαν με την κατάσταση λογαριασμού όπως ζήτησαν από εμένα. Δεν θέλω να δω ότι μπορούν να στείλουν email στον γκουρού του καζίνο με έμπορο που εμφανίζεται στην κίνηση λογαριασμού ίδιου ατόμου στον γκουρού του καζίνο



Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου anupam,

Είμαι σε επαφή με τον εκπρόσωπο του καζίνο εκτός του νήματος παραπόνων. Ας περιμένουμε την απάντησή τους εδώ. Θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά επτά επιπλέον ημέρες.

Η υπομονή σας εκτιμάται πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

εντάξει, ευχαριστώ για την ενημέρωση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο» γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγησή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω συμπληρώσει αυτήν την καταγγελία τώρα σχεδόν τρεις μήνες και η διαφωνία μου με το καζίνο είναι πάνω από 4 μήνες τώρα, το καζίνο έχει κακή πρακτική και κρατούν τα χρήματα των παικτών με αυτόν τον τρόπο, υποθέτω ότι είστε πολύ ευγενικοί με το καζίνο, την τελευταία φορά που γράψατε ότι είστε σε επαφή με το καζίνο από αυτό το νήμα.


Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Στέφανε,


Όπως συζητήθηκε προηγουμένως και όπως αναφέρεται ξεκάθαρα στον ιστότοπό μας και στους όρους μας, μπορούμε να βοηθήσουμε με παράπονα μόνο εντός των πρώτων 30 ημερών. Αυτό συμβαίνει επειδή χρησιμοποιούμε πολλούς εμπόρους τρίτων για πληρωμές INR και τόσο οι έμποροι όσο και οι λογαριασμοί τους αλλάζουν συχνά.


Τούτου λεχθέντος, εξακολουθούμε να είμαστε πρόθυμοι να βοηθήσουμε τον χρήστη, υπό την προϋπόθεση ότι μπορεί να λάβει μια επιστολή από το υποκατάστημα της τράπεζάς του. Εάν η τράπεζα μπορεί να εκδώσει μια επίσημη επιστολή, θα την επικυρώσουμε απευθείας με την τράπεζα και θα προχωρήσουμε ανάλογα.


Ωστόσο, χωρίς αυτήν την επιστολή, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε και το θέμα θα συνεχίσει να καθυστερεί άσκοπα. Ο χρήστης είχε επίσης τη δυνατότητα να υποβάλει καταγγελία στην τράπεζά του, αλλά δεν το έχει κάνει.


Σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια χωρίς την απαιτούμενη τεκμηρίωση.


Με εκτίμηση

π.Χ.ΠΑΙΧΝΙΔΙ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω ήδη παράσχει email από την τράπεζα που δηλώνει ότι οι αξιώσεις σας δεν απαιτούνται και έχει όλα τα στοιχεία που χρειάζεστε. Σύμφωνα με την επιστολή από την τράπεζα, το ίδιο το email προέρχεται από τράπεζα και τώρα όλες οι τράπεζες δίνουν μόνο ψηφιακές απαντήσεις και το email εξηγεί περαιτέρω ότι ζήτησαν από εσάς, αν ισχυριστείτε ότι η συναλλαγή δεν ήταν επιτυχής από το τέλος, να δώσετε επιστολή από τον κάτοχο του λογαριασμού και την κίνηση της τράπεζας και να παρακολουθήσετε ποια χρήματα πιστώθηκαν είναι εύκολο όπως στιγμιότυπο οθόνης και άλλα στοιχεία έχουν στοιχεία UPI δικαιούχου λογαριασμού, μπορείτε να την παρακολουθήσετε εύκολα.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως και επαναλάβαμε, το email από την τράπεζά μου είναι εκεί και παρείχαν ξεκάθαρα όλα τα στοιχεία που χρειάζονται για να επιβεβαιωθεί ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής από το τέλος μου και πιστώθηκε στον λογαριασμό σας.


Καθώς το καζίνο σπαταλά χρονοδιαγράμματα χωρίς να ενεργεί σε πράγματα, υποθέτω ότι δεν πρέπει να τους δοθούν άλλες ευκαιρίες, καθώς δεν κάνουν τίποτα από την έναρξη


Και σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, στη ζωντανή υποστήριξη πρώτα μου ζήτησαν να περιμένω 7 ημέρες και μετά ξανά 7 ημέρες και πάλι το ίδιο, έχασαν το χρονοδιάγραμμα πολλές φορές και εδώ. Παρακαλούμε αξιολογήστε αρνητικά αυτό το καζίνο καθώς γίνεται απάτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου anupam,

Θα μπορούσατε να ακολουθήσετε τις οδηγίες του καζίνο και να τους παράσχετε το απαραίτητο έγγραφο από την τράπεζα; Φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να διερευνήσουμε περαιτέρω χωρίς τέτοιο έγγραφο.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έχω ήδη παράσχει ένα έγγραφο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε ήδη δει και επαληθεύσει, δεν κάνουν τίποτα και η τράπεζα παρέχει μόνο ψηφιακή απάντηση. Το οποίο έχω παράσχει. Φοβάμαι ότι ο γκουρού του καζίνο δεν είναι φυσικός και δεν υποστηρίζει το καζίνο, ρωτήσατε ήδη το καζίνο, έχασαν τόσο πολύ χρόνο και τώρα αυτού του είδους οι απαντήσεις που παρέχονται την πρώτη μέρα από εμένα από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της τράπεζας. Δεν με νοιάζει τώρα, καθώς χάνω την εμπιστοσύνη μου και εδώ καθώς δεν νομίζω ότι θέλουν να κάνουν τίποτα καθώς χάνουν χρόνο από τους τελευταίους 3 έως 4 μήνες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ BC.Game Casino,

Μπορείτε να ελέγξετε το email που σας έδωσε η τράπεζα; Θα ήταν αρκετό για να βοηθήσετε τον παίκτη με το πρόβλημα; Επισυνάπτεται στην πρώτη ανάρτηση αυτού του νήματος.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Στέφανε,


Δυστυχώς, η απαίτηση είναι επιστολή. Χρειαζόμαστε την επιστολή. Σας έχω στείλει το παράδειγμα της επιστολής, το οποίο μας έχουν παράσχει άλλοι χρήστες και βάσει του οποίου μπορέσαμε να επιλύσουμε το ζήτημα για τους εν λόγω χρήστες. Από την αρχή αναφέραμε μόνο τις απαιτήσεις της επιστολής. Όσο περισσότερο διαρκεί αυτό, τόσο πιο δύσκολο θα είναι για εμάς ή την τράπεζα να την επαληθεύσουμε και στη συνέχεια δεν θα μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω.


Με εκτίμηση

BC.GAME

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Ανούπαμ,

Θα μπορούσατε να μας παράσχετε την επιστολή που ζητήσατε; Σας έστειλα ένα παράδειγμα της επιστολής με τα κρυμμένα προσωπικά στοιχεία στη διεύθυνση email σας. Φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να επιλύσουμε το πρόβλημα χωρίς αυτήν.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Η τράπεζά μου ζήτησε επιστολή από το καζίνο, τους ζήτησα να μου την δώσουν, υπάρχει στο email από την τράπεζα από την έναρξη, ζητήστε από το καζίνο να μου παράσχει επιστολή από αυτούς που δηλώνουν ότι η συναλλαγή δεν ήταν επιτυχής, εσείς είστε προκατειλημμένοι και δεν είστε πλέον δίκαιοι mod, καθώς δεν ζητάτε τίποτα από το καζίνο, αντίθετα με ρωτάτε όλα όσα έχω ήδη παράσχει.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Έστειλα email στον γκουρού του καζίνο με το πλήρες νήμα email και την τελική απάντηση από την τράπεζα.

Η τράπεζα έχει δηλώσει σαφώς ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής από την πλευρά μας.


Η τράπεζα παρείχε απάντηση μέσω email που επιβεβαιώνει την επιτυχή συναλλαγή και η τράπεζα δήλωσε επίσης ότι παρέχει μόνο ψηφιακή απάντηση. Μπορείτε να ανατρέξετε στο πλήρες νήμα email με την τελική απάντηση από την τράπεζα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Ανούπαμ,

Σας ευχαριστώ για το email σας.

Έχω προωθήσει τα έγγραφα στον εκπρόσωπο του καζίνο.


Αγαπητό καζίνο BC.Game,

Θα μπορούσατε να σχολιάσετε εάν τα έγγραφα θα αποτελούν επαρκή απόδειξη ότι έχετε λάβει μια πληρωμή;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Ανούπαμ,

Πήγατε στην τράπεζα και ζητήσατε απόδειξη ότι η πληρωμή έφτασε στο καζίνο; Σας παρείχα ένα παράδειγμα για το πώς πρέπει να μοιάζει το έγγραφο. Δεν θα πρέπει να αποτελεί πρόβλημα για την τράπεζα να παράσχει ένα τέτοιο έγγραφο.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Υποθέτω ότι όλες οι αποδείξεις που σας παρουσιάζω προέρχονται από το καζίνο, έχω μοιραστεί ολόκληρο το νήμα email με την τελική απάντηση και έχω κάνει ό,τι μπορούσα με την αποστολή μου, η συναλλαγή ήταν επιτυχής από την πλευρά μας. Δεν σας έχω δει να ζητάτε από το καζίνο bc.game να μου δώσει την ίδια γραπτή απόδειξη, όπως ζητήσαμε πολλές φορές από τον έμπορο με την κατάσταση λογαριασμού, το οποίο καζίνο μου ζήτησε πολλές φορές. Ζητάτε αποδείξεις μόνο από εμένα, έχω δώσει όλες τις αποδείξεις που ήταν δυνατόν να παρασχεθούν από εμένα.


Σας παρατάω παιδιά, αυτή είναι ξεκάθαρη περίπτωση καζίνο που κρατάει χρήματα παικτών. Έχω δει παρόμοια παράπονα εδώ στο casino guru όπου τα χρήματα των παικτών δεν αντικατοπτρίζονται στον λογαριασμό των παικτών.


Από την πλευρά μου, έχω προσκομίσει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που υπήρχαν και περαιτέρω αποδεικτικά στοιχεία για την αποτυχημένη συναλλαγή θα πρέπει να προσκομιστούν από την τράπεζα, όπως απόδειξη λογαριασμού εμπόρου που να αποδεικνύει ότι τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό τους.


Λυπάμαι που το λέω αυτό, αλλά ο γκουρού των καζίνο είναι προκατειλημμένος υπέρ των καζίνο.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε. Όπως αναφέρατε, έχουμε λάβει στο παρελθόν παρόμοια ζητήματα σχετικά με ελλείπουσες πληρωμές, τα οποία επιλύθηκαν με επιτυχία κατόπιν λήψης έγκυρων δικαιολογητικών.


Όσον αφορά την συγκεκριμένη περίπτωσή σας, δυστυχώς, κανένας από τους εμπόρους μας δεν έχει λάβει αυτήν την πληρωμή. Επιπλέον, αυτό το ζήτημα έχει υπερβεί την τυπική πολιτική βοήθειας 30 ημερών. Ωστόσο, εξακολουθούμε να δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Παρακαλούμε να μας δώσετε μια επίσημη επιστολή από την τράπεζά σας με σαφήνεια. Χωρίς αυτό το έγγραφο, δεν μπορούμε να προβούμε σε περαιτέρω ενέργειες σχετικά με αυτό το θέμα.


Με εκτίμηση

BC.GAME

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Ανούπαμ,

Φοβάμαι ότι δεν υπάρχει άλλος τρόπος να σας βοηθήσουμε εκτός από το να προσκομίσετε στο καζίνο ένα τέτοιο έγγραφο από την τράπεζα.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Μπορείτε να κάνετε ό,τι θέλετε με αυτή την καταγγελία τώρα, η προκατάληψή σας προς το καζίνο είναι ξεκάθαρα ορατή, γιατί από τη στιγμή που δεν ζητήσατε δήλωση ή επιστολή από το καζίνο που ζήτησε η τράπεζά μου.


Οι άνθρωποι θα πρέπει να σταματήσουν την πλατφόρμα εμπιστοσύνης για αυτό το είδος προκατάληψης εδώ, κάντε ό,τι θέλετε να κάνετε με το παράπονό μου, ειλικρινά παρείχα όλες τις λεπτομέρειες περισσότερες από πολλές φορές, αυτό το καζίνο πράττει για να κρατήσει τα χρήματα των παικτών και δεν δέχεται ελαττώματα στο σύστημά του. Και εσείς το υποστηρίζετε ανοιχτά.


Μην έχετε καν όρεξη να σας πω ευχαριστώ.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Ανούπαμ,

Λυπάμαι που νιώθετε έτσι, αλλά σας παρακαλώ να ζητήσετε μια επιστολή από μια τράπεζα, επειδή αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να ανακτήσετε τα χρήματά σας. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ζητήσετε την επιστολή από την τράπεζα;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Στέφανε,

Σας έχω στείλει το πλήρες ίχνος email μαζί με την τελική απάντηση από την τράπεζά μου, ούτως ή άλλως αυτό που θεωρώ σωστό, αλλά δεν μπορώ να κάνω τίποτα περισσότερο. Καλύτερα να χάσω ήδη χαμένα χρήματα από το καζίνο cheater, δεν νιώθω τόσο σίγουρος τώρα που δημοσιεύω τα ερωτήματά μου εδώ και στο μέλλον θα αποφύγω να σπαταλάω τον χρόνο μου εδώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Ανούπαμ,

Σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μας και μοιραστήκατε τις σκέψεις σας. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτική πρέπει να είναι αυτή η κατάσταση για εσάς σχετικά με την εμπειρία σας με το καζίνο. Ανησυχώ ότι χωρίς να προσκομίσετε το έγγραφο από την τράπεζα, το καζίνο δεν θα μπορέσει να προχωρήσει περαιτέρω. Έχετε προσπαθήσει να ζητήσετε κάποιο έγγραφο από την τράπεζα;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Όλα τα έγγραφα που μπόρεσα να βρω από την πλευρά μου τα έχω, αλλά δεν έχετε την ευγένεια να ζητήσετε από το καζίνο να σας παράσχει την τραπεζική κατάσταση του λογαριασμού που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή. Παρακαλώ μην διαστρεβλώνετε τα πράγματα, έχω παράσχει όλα τα έγγραφα που χρειάζονται για να διορθώσω το πρόβλημα. Το καζίνο είναι άχρηστο, όπως και εσείς συμπεριφέρεστε, συγγνώμη εκ των προτέρων, αλλά συμπεριφέρεστε μεροληπτικά. Μπορείτε να κάνετε ό,τι θέλετε με την καταγγελία σας τώρα, αυτό το καζίνο είναι το χειρότερο που λεηλατεί τα χρήματα των παικτών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Ανούπαμ,

Πρέπει να καταλάβετε ότι αυτό είναι εκτός δικής μας αρμοδιότητας και του καζίνο, καθώς πρέπει να συμμορφώνονται με τους κανόνες του παρόχου πληρωμών. Απαιτούν ορισμένα έγγραφα και τα καζίνο δεν μπορούν να κάνουν τίποτα γι' αυτό. Έτσι, όταν καταλήξουμε σε ένα συμπέρασμα, έχουμε δύο επιλογές. Είτε μας παρέχετε το ζητούμενο έγγραφο, ώστε το καζίνο να μπορεί να ανακτήσει τα χρήματά σας, είτε δεν μας παρέχετε το ζητούμενο έγγραφο και δυστυχώς θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία ως απορριφθείσα.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή anupam,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Μπορείτε να κάνετε ό,τι θέλετε με αυτό το ticket τώρα, δεν με νοιάζει πια, έχω παράσχει όλες τις αποδείξεις ότι το καζίνο είναι απατεώνας και εσείς το υποστηρίζετε, δεν με νοιάζει πια αυτό το ticket, δεν θα δημοσιεύσω άλλα παράπονα μετά από αυτό το είδος προκατειλημμένης συμπεριφοράς από την πλευρά σας. Το καζίνο μπορεί να πάει κατά διαόλου.


Αυτό ήταν το τελευταίο μου παράπονο εδώ, οποιαδήποτε ευχαριστώ δεν θα συνιστούσα σε κανέναν να υποβάλει αίτηση για βοήθεια σε αυτόν τον προκατειλημμένο ιστότοπο



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ/ή Ανούπαμ,

Λυπάμαι που νιώθετε έτσι. Προσπαθούμε να βοηθήσουμε κάθε παίκτη, αλλά ταυτόχρονα, απαιτούμε την πλήρη συνεργασία του. Δεν θα μπορέσουμε να ανακτήσουμε τα χρήματα για εσάς χωρίς τα απαραίτητα έγγραφα.

Λόγω των προαναφερθέντων λόγων, η παρούσα καταγγελία θα απορριφθεί. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.