Αρχική σελίδαΠαράποναBatery Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Batery Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 21h 52m 45s

Batery Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.1 Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετώπισε πρόβλημα με μια κατάθεση 20.000 που πραγματοποίησε την 1η Ιουλίου, η οποία δεν είχε πιστωθεί στον λογαριασμό του στο Baterybet. Παρά το γεγονός ότι υπέβαλε αίτημα, έλαβε μόνο αυτοματοποιημένες απαντήσεις και όχι σωστές, με αποτέλεσμα καθυστέρηση 9 ημερών. Ο παίκτης συμβουλεύτηκε να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για να διερευνήσει τα χρήματα που έλειπαν, καθώς το καζίνο δεν μπόρεσε να επιλύσει το πρόβλημα απευθείας. Το παράπονο χαρακτηρίστηκε ως επιλυμένο αφού το καζίνο υπέδειξε ότι η συναλλαγή είχε ήδη πιστωθεί στο υπόλοιπό του.

Γράφτηκε από τον χρήστη Tomas
Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 09/07/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Έκανα μια κατάθεση 20.000 την 1η Ιουλίου, αλλά δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό της baterybet, επειδή υπέβαλα αίτημα, αλλά στέλνουν αυτοματοποιημένες απαντήσεις, αλλά δεν υπάρχει σωστή απάντηση από αυτούς και έχουν περάσει 9 ημέρες μέχρι τώρα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Praveen41,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια του. Θα σας συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέτετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Επικοινώνησα ακόμη και με την τράπεζά μου σχετικά με αυτό και μου είπαν ότι τα χρήματα έφτασαν με επιτυχία στον έμπορο/παραλήπτη και προσπαθώ συνεχώς να επικοινωνήσω με το καζίνο Baterybet, αλλά δεν ανταποκρίνονται. Παρακαλώ βοηθήστε με σε αυτό. Έχουν περάσει 10 ημέρες από τότε που έκανα κατάθεση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Praveen41,


Όπως μπορούμε να δούμε, αυτή η κατάθεση των 20.000 INR (UTR: ***6952) προστέθηκε στο πορτοφόλι της μπαταρίας σας στις 12.07 στις 18:56 IST. Παρακαλούμε ελέγξτε από την πλευρά σας.


Εάν υπάρχει κάποια άλλη αμφιβολία για την κατάθεση, ενημερώστε μας εδώ ή δημιουργήστε ένα αίτημα υποστήριξης προς το προσωπικό μας.


Με εκτίμηση,

Μπαταρία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Praveen41,

Χαιρόμαστε που το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα επισημάνουμε το παράπονο ως «Επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την επιβεβαίωση. Αν έχετε μελλοντικά προβλήματα με αυτό ή με κάποιο άλλο καζίνο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Κέντρο επίλυσης παραπόνων. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως πάντα, οι υπηρεσίες μας είναι δωρεάν και δεν δεχόμαστε φιλοδωρήαμτα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερως αν αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Η ειλικρινής αξιολόγησή σας, μαζί με οποιαδήποτε πρόταση για βελτίωση, θα είναι ιδιαιτέρως πολύτιμη. Μπορεί επίσης να βοηθήσει και άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια με ζητήματα σχετικά με τa online καζίνο.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο σας και τα σχόλιά σας.

Με εκτίμηση,

Tomas
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του Praveen41. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

Μήνυμα παίκτη:

καθώς προστέθηκαν 20.000 μετά από πολλές μέρες και καθώς έκανα άλλες δύο καταθέσεις των 11.000 και 800 στις 12 Ιουλίου 2026 και δεν προστέθηκαν, παρακαλώ βοηθήστε με και σε αυτό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Praveen41,

  • Επιμένει το πρόβλημα;
  • Θα μπορούσατε να προσκομίσετε σχετικά αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξετε την καταγγελία σας;

Παρακαλώ ενημερώστε με.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Ναι, το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, καθώς η κατάθεση των 11000 δεν προστέθηκε στον λογαριασμό μου. Έχω κοινοποιήσει όλα τα απαραίτητα στοιχεία στην baterybet, αλλά πάντα λένε να περιμένω 3 ημέρες, όχι 3 ημέρες, έχουν περάσει 8+ ημέρες. Κανείς δεν απαντά καλά. Παρακαλώ βοηθήστε με σε αυτό.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Καθώς η baterybet λέει τώρα ότι δεν έλαβε το ποσό, μοιράστηκα ρητά όλες τις λεπτομέρειες της κατάθεσης μέσω email μέσω της τράπεζας που επιβεβαίωσε ότι τα χρήματα ελήφθησαν με επιτυχία από τον παραλήπτη. Μπορείτε παρακαλώ να ελέγξετε τον @thomas και να με βοηθήσετε σε αυτό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με την κατάσταση των εν λόγω συναλλαγών;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

@Tomas Αν πουν ότι η συναλλαγή δεν ελήφθη από την πλευρά τους, τότε ζητήστε από την @Batery να σας παράσχει την τραπεζική κατάσταση του παραλήπτη, καθώς έλαβε τα χρήματα σίγουρα, αλλά λένε ψέματα, έχουν περάσει περισσότερες από 16 ημέρες και δεν έχουν ακόμη ανταποκριθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Praveen41,


Όπως μπορούμε να δούμε, αυτή η κατάθεση των 11.000 INR (UTR: ***6222) προστέθηκε στο πορτοφόλι της μπαταρίας σας στις 28.07 στις 20:19 IST. Παρακαλούμε ελέγξτε από την πλευρά σας.


Εάν υπάρχει κάποια άλλη αμφιβολία για την κατάθεση, ενημερώστε μας εδώ ή δημιουργήστε ένα αίτημα υποστήριξης προς το προσωπικό μας.


Με εκτίμηση,

Μπαταρία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Praveen41,

Μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει λυθεί;

Παρακαλώ ενημερώστε με.

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 2 ώρες
gbΜετάφρασηgr
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.