Η παίκτρια από την Ινδία είχε ένα εκκρεμές αίτημα ανάληψης από το Batery Casino που χρονολογείται από τις 9 Ιουλίου 2025, το οποίο δεν είχε διεκπεραιωθεί για πάνω από 90 ημέρες. Παρά τα πολλαπλά ερωτήματα, δεν είχε λάβει καμία θετική ενημέρωση και αντιμετώπιζε σημαντική απογοήτευση. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να βοηθήσει ζητώντας πρόσθετη τεκμηρίωση και παρατείνοντας την περίοδο έρευνας. Ωστόσο, λόγω έλλειψης απάντησης από αυτήν, η καταγγελία έκλεισε προς το παρόν. Η παίκτρια διατήρησε την επιλογή να ανοίξει ξανά την καταγγελία στο μέλλον, εάν επιθυμούσε να συνεχίσει την επικοινωνία.
Batery Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει για πάνω από 90 ημέρες.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 30.000 INR
Batery Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.8 Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΟι αναλήψεις από το καζίνο Batery εκκρεμούν εδώ και περισσότερες από 90 ημέρες και ακόμα δεν έχω λάβει το ποσό μου και αυτό μου προκαλεί πραγματικά πολλά βάσανα. Παρακαλώ βοηθήστε με, αλλά δεν λαμβάνω καμία θετική ενημέρωση από αυτούς και αυτό μου έδωσε μια πολύ κακή εμπειρία και ακόμη και μετά από 90 ημέρες, λένε ότι εξακολουθούν να εργάζονται πάνω στο θέμα και βρίσκονται υπό έρευνα. Αυτό μου δίνει πραγματικά κακή γνώμη για την εταιρεία. Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου. Επισυνάπτεται η υποστήριξη.
ημερομηνία αιτήματος ανάληψης: 09-Ιουλίου-2025
ποσό: 30.000 INR
Αναγνωριστικό λογαριασμού μπαταρίας: 48569958
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συζήτησης παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στην επίσημη συζήτηση παραπόνων.
Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
Μείνετε ασφαλείς.
Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης από το ιστορικό αναλήψεών σας που να δείχνουν την κατάσταση της συναλλαγής; Δημοσιεύστε το στιγμιότυπο οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΠαρακαλώ βρείτε τα παρακάτω.
Έχετε κάνει επιτυχημένες αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν; ΝΑΙ
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC; ΝΑΙ, ΤΕΛΕΙΩΣΑ.
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους; ΟΧΙ
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης από το ιστορικό αναλήψεών σας που να δείχνουν την κατάσταση της συναλλαγής; Δημοσιεύστε το στιγμιότυπο οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected] - επισυνάπτεται εδώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για τις απαντήσεις σας και τις πληροφορίες που παρείχατε.
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του τραπεζικού λογαριασμού από τον Ιούλιο; Βεβαιωθείτε ότι έχετε επισημάνει μία ή περισσότερες συναλλαγές που αποτελούν πληρωμές που διεκπεραιώθηκαν με επιτυχία από το καζίνο στον τραπεζικό σας λογαριασμό (16 Ιουλίου και 19 Ιουλίου). Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή deep_6,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Tomas
Casino.Guru
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Tomas
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
