Ο παίκτης από την Ινδία είχε ζητήσει ανάληψη 45.000 INR από το Battery Casino πριν από δύο εβδομάδες, αλλά η αίτηση παρέμεινε σε εκκρεμότητα μετά από περισσότερες από 15 ημέρες. Έλαβε συνεχώς γενικές απαντήσεις σχετικά με την κατάσταση επεξεργασίας, κάτι που τον απογοήτευσε. Το καζίνο τον ενημέρωσε αργότερα ότι η ανάληψη είχε απορριφθεί και είχε πιστωθεί στον λογαριασμό του, αλλά ανέφερε ότι δεν είχε υπόλοιπο. Λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σε περαιτέρω ερωτήσεις, η καταγγελία έκλεισε, αν και ο παίκτης θα μπορούσε να την ανοίξει ξανά στο μέλλον.
Batery Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 45.000 INR
Batery Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.8 Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα,
Αναγνωριστικό λογαριασμού μπαταρίας: 68554977
Το Battery Casino αργεί περισσότερο να κάνει την ανάληψή μου των 45000/-, και έχουν περάσει περισσότερες από 15 ημέρες και πάντα δίνουν μια γενική απάντηση: "Εργαζόμαστε για τα προβλήματά σας και θα ενημερώσουμε σύντομα". Αυτού του είδους η απάντηση μου προκαλεί πραγματικά μεγάλη ταλαιπωρία. Παρακαλώ βοηθήστε με να πάρω τα χρήματά μου. Επισυνάπτονται τα σχετικά στιγμιότυπα οθόνης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συζήτησης παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στην επίσημη συζήτηση παραπόνων.
Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.
Μείνετε ασφαλείς.
Γειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης από το ιστορικό αναλήψεών σας που να δείχνουν την κατάσταση της συναλλαγής; Δημοσιεύστε το στιγμιότυπο οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα,
Παρακαλώ βρείτε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.
Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν; - ΝΑΙ, ΤΟ ΕΚΑΝΑ
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC; - ΝΑΙ, ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ.
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους; - ΟΧΙ. ΑΥΤΑ ΤΑ ΚΕΡΔΗ ΠΡΟΕΡΧΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΙΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΙΣ ΜΟΥ
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε στιγμιότυπα οθόνης από το ιστορικό αναλήψεών σας που να δείχνουν την κατάσταση της συναλλαγής; Δημοσιεύστε το στιγμιότυπο οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected] - ΕΤΟΙΜΟ ΚΑΙ ΣΥΝΗΜΜΕΝΟ ΜΟΝΟ ΕΔΩ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την απάντησή σας και τις πληροφορίες που παρείχατε.
- Έχει φτάσει η πληρωμή στον τραπεζικό σας λογαριασμό από την τελευταία σας απάντηση;
- Ήταν η πρώτη φορά που χρησιμοποιήσατε τη μέθοδο πληρωμής για να κάνετε ανάληψη των κερδών σας;
- Οι προηγούμενες πληρωμές σας μέσω της μεθόδου πληρωμής «IMPS» διεκπεραιώθηκαν σωστά;
Παρακαλώ ενημερώστε με.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Αξιωματικό/ή,
Παρακαλώ κάντε όλες τις ερωτήσεις σας μονομιάς και αποφύγετε τις κουραστικές μέρες.
Βρείτε τις απαντήσεις στις ερωτήσεις σας:
Έχει φτάσει η πληρωμή στον τραπεζικό σας λογαριασμό από την τελευταία σας απάντηση; - ΟΧΙ.
Ήταν η πρώτη φορά που χρησιμοποιήσατε τη μέθοδο πληρωμής για να κάνετε ανάληψη των κερδών σας; - ΟΧΙ
Οι προηγούμενες πληρωμές σας μέσω της μεθόδου πληρωμής «IMPS» διεκπεραιώθηκαν σωστά; ΝΑΙ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ NIKHIL_6,
Σύμφωνα με τα στοιχεία του λογαριασμού σας, αυτό το ποσό ανάληψης έχει διεκπεραιωθεί με επιτυχία και θα πρέπει να έχει ήδη φτάσει στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Παρακαλούμε ελέγξτε από την πλευρά σας και ενημερώστε μας.
Με εκτίμηση,
Μπαταρία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΕυχαριστώ και τα δύο μέρη για τις απαντήσεις σας.
Αγαπητέ παίκτη,
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν η πληρωμή έφτασε στον τραπεζικό σας λογαριασμό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΗ πληρωμή δεν ήταν επιτυχής και τα χρήματα πιστώθηκαν μόνο στην πλατφόρμα. Δεν έφτασαν στον τραπεζικό λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ NIKHIL_6,
Παρακαλώ αγνοήστε την προηγούμενη απάντηση.
Σύμφωνα με τα στοιχεία του λογαριασμού σας, αυτό το ποσό ανάληψης έχει απορριφθεί και πιστώθηκε πίσω στον λογαριασμό μπαταρίας σας στις 15.10 στις 14:32 IST. Μπορείτε τώρα να προσπαθήσετε να το κάνετε ξανά ανάληψη ή να το χρησιμοποιήσετε για να παίξετε παιχνίδια στην πλατφόρμα μας.
Με εκτίμηση,
Μπαταρία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφρασητώρα δεν υπάρχει υπόλοιπο στον λογαριασμό. Δυστυχώς, μπορείτε να ελέγξετε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ παίκτη,
- Θα μπορούσατε να εξηγήσετε με περισσότερες λεπτομέρειες την τελευταία σας ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση;
- Κατασχέθηκε το ποσό ή υποβαθμίστηκε;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή NIKHIL_6,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Λυπούμαστε που πρέπει να σας ενημερώσουμε ότι εξαιτίας της έλλειψης απαντήσεων από τον παίκτη στα μηνύματά μας, στις ερωτήσεις μας και στην υπενθύμισή μας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε τη διερεύνηση ούτε να παρέχουμε ενδεχόμενες λύσεις προς το παρόν. Συνεπώς, πρέπει να κλείσουμε αυτό το παράπονο.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Tomas
Casino.Guru
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι ο παίκτης διατηρεί το δικαίωμα να ανοίξει εκ νέου το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, σε περίπτωση που επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία. Παραμένουμε σε ετοιμότητα για να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος, σε περίπτωση που ο παίκτης αποφασίσει να επικοινωνήσει ξανά.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Με εκτίμηση,
Tomas
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
