Αγαπητέ Norwegiangambler και BassBet Casino,
Μετά από ενδελεχή έλεγχο όλων των εγγράφων που παρείχε ο παίκτης, συμπεριλαμβανομένων των τραπεζικών καταστάσεων και των υποστηρικτικών υλικών, και αφού τα διασταύρωσα με τα αρχεία πληρωμών που παρείχε το BassBet Casino, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι ο παίκτης έχει λάβει το πλήρες οφειλόμενο υπόλοιπο. Αυτό περιλαμβάνει τις έντεκα ξεχωριστές αναλήψεις των 10.000 NOK η καθεμία, καθώς και το υπόλοιπο των 23.501 NOK κατά το κλείσιμο του λογαριασμού. Το τελικό υπόλοιπο του λογαριασμού, ύψους 0,18 NOK, έχει επίσης επαληθευτεί.
Υπό το πρίσμα αυτό, και δεδομένου ότι όλα τα ποσά έχουν καταβληθεί δεόντως και έχουν λογιστικοποιηθεί, κλείνω επίσημα την παρούσα καταγγελία ως επιλυμένη.
Θα ήθελα να ευχαριστήσω τόσο τον παίκτη όσο και το BassBet Casino για τη συνεργασία και την επιμέλεια που επέδειξαν σε όλη αυτή τη διαδικασία.
Norwegiangambler, εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Σαμουήλ
Γκουρού του Καζίνο
Dear Norwegiangambler and BassBet Casino,
Following a thorough review of all documentation provided by the player, including bank statements and supporting materials, and after cross-checking these against the payment records supplied by BassBet Casino, I can confirm that the player has received the full balance owed. This includes the eleven separate withdrawals of 10,000 NOK each, as well as the remaining balance of 23,501 NOK upon account closure. The final account balance of 0.18 NOK has also been verified.
In light of this, and given that all amounts have been duly paid and accounted for, I am formally closing this complaint as resolved.
I would like to thank both the player and BassBet Casino for their cooperation and diligence throughout this process.
Norwegiangambler if you ever encounter any issues with this or any other casino in the future, please feel free to reach out to our Complaint Resolution Center. We're here to help.
As you know, we do not charge for our services, nor do we accept any gratuities. However, we would greatly appreciate it if you could take a moment to share your experience with our services on Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. An honest review, along with any suggestions for improvement, would be invaluable. Your feedback could help others who may be considering contacting us for assistance with online casino-related issues.
Thank you in advance for your time.
Best regards,
Samuel
Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: