Bass Win Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν λόγω περιορισμών στη μέθοδο ανάληψης.

Μπορούσα να πληρώσω χρησιμοποιώντας τη χρεωστική μου βίζα και ήμουν τόσο ενθουσιασμένος που είχα κερδίσει 500 plus. Είχα ανεβάσει όλα τα έγγραφα και μετά προσπάθησα να κάνω ανάληψη και μου είπαν ότι δεν χρησιμοποιείτε χρεωστική βίζα για να επιτρέψετε την ανάληψη και χρειαζόμουν μια Master card που δεν έχω, οπότε έπρεπε απλώς να σπαταλήσω τη νίκη μου και να ελπίζω ότι το έκανα. δεν κερδίζουν, οπότε δεν θα μπορούσαν να το έχουν. Απολύτως αηδιαστικό, έχω ξεσπάσει

Αγαπητέ paulagrocott01,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των μεθόδων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Επομένως, αυτό δεν πρέπει απαραίτητα να είναι το λάθος του καζίνο.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσα χρήματα έχετε αυτή τη στιγμή στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Καταλαβαίνω καλά ότι έχασες όλα τα κέρδη σου;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Ναι στην πραγματικότητα έχασα όλα τα κέρδη μου

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, paulagrocott01. Δυστυχώς, επειδή έχετε παίξει/χάσει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς. Ο παίκτης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το ενεργό υπόλοιπό του και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Κατανοώ ότι αυτό δεν θα είχε συμβεί ποτέ εάν μπορούσατε να αποσύρετε με την πρώτη προσπάθεια, αλλά σε αυτό το σημείο, δεν μπορούμε να ζητήσουμε από το καζίνο να επιστρέψει τα χαμένα σας κέρδη.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.