Baji Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί λόγω προβλημάτων KYC.

Παίζω ιστοσελίδα baji εδώ και πολλά χρόνια,

Σήμερα απαιτείται επαλήθευση KYC στον λογαριασμό μου. Θα έστελνα έγγραφα, αλλά μου έστελναν επανειλημμένα email για έγγραφα.

Στέλνω έγγραφα αλλά δεν καταλαβαίνουν,

Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί, αλλά αυτή την εβδομάδα κέρδισα ένα καλό ποσό, επομένως απαιτούν πλήρη επαλήθευση KYC. Στέλνω έγγραφα, αλλά με ρωτούν ξανά και ξανά.

Αυτή είναι η ιστοσελίδα: https://bjbaji666.live/in/en

Αγαπητέ παίκτη,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι η διαδικασία KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο κάτοχο. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καζίνο μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC αψήφιστα και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη προσκομίσει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο;
• Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή;
• Ποια έγγραφα εγκρίθηκαν και ποια απορρίφθηκαν;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ναταλία

Σημαντική ειδοποίηση:

Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της εντολής KYC. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και υποβάλει ένα τέτοιο αίτημα, μην κοινοποιήσετε καμία πληροφορία.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συζήτησης παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru . Ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και επαληθεύετε το email του χρήστη που σας έδωσε την απάντηση κάνοντας κλικ στο avatar του που είναι ορατό μέσα στην επίσημη συζήτηση παραπόνων.

Εάν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.

Μείνετε ασφαλείς.

Θα μπορούσατε να μου ενημερώσετε ποια έγγραφα έχετε ήδη προσκομίσει και πότε ακριβώς στείλατε το τελευταίο; Έστειλα σήμερα περισσότερες από 20 φορές και τα έχω απορρίψει πάντα.

Έχετε παράσχει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό και στη σωστή μορφή; Ναι, παρέχω όλα τα έγγραφα σωστά.

Ποια έγγραφα εγκρίθηκαν και ποια απορρίφθηκαν; Όλα τα έγγραφα εγκρίθηκαν, αλλά το τραπεζικό μου αντίγραφο και η μισθοδοσία μου δεν εγκρίθηκαν, τα οποία απέρριψαν.

Για την ενημέρωσή σας,

• Παίζω τόσο αθλητικά όσο και ζωντανά παιχνίδια καζίνο,

• ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί

• παίζετε πάντα με πραγματικά χρήματα.

Παρακαλώ προωθήστε το παράπονό μου στον ανώτερο διευθυντή της ομάδας σας,

Σας ευχαριστώ

Χαιρετισμοί

[ κρυφό από την ομάδα του Casino Guru ]

Αγαπητέ παίκτη, σας ευχαριστώ για την απάντηση. Διευκρίνισε το καζίνο γιατί δεν έγιναν δεκτά το τραπεζικό αντίγραφο και η απόδειξη πληρωμής;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στη διεύθυνση: [email protected] Εναλλακτικά, μπορείτε να δημοσιεύσετε τα στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Επίσης, προωθώ την επικοινωνία σας σχετικά με την επαλήθευση με το καζίνο,

Όλα τα πράγματα εγκρίνουν, αλλά δεν ενέκριναν την τραπεζική μου κίνηση,

Επισκέπτομαι προσωπικά το υποκατάστημα της τράπεζάς μου για το τραπεζικό μου αντίγραφο, το υπογράφω, το σφραγίζω και το κόβω.

Αλλά το καζίνο δεν ενέκρινε την τραπεζική μου κίνηση,

Δεν λένε τον λόγο για τον οποίο δεν εγκρίθηκε η τραπεζική μου κίνηση,

Νιώθω πολύ άσχημα σε αυτό το καζίνο,

Κάνω τα πάντα εδώ και 5 μέρες...

Αλλά καμία βοήθεια από το καζίνο,

Αγαπητέ παίκτη, σας ευχαριστώ για την απάντηση. Διευκρίνισε το καζίνο γιατί δεν έγιναν δεκτά το τραπεζικό αντίγραφο και η απόδειξη πληρωμής; Η απόδειξη πληρωμής μου εγκρίθηκε, αλλά τώρα δεν την ενέκριναν;

Έχω επισυνάψει την υπογραφή μου, το σφραγισμένο αντίγραφο του τραπεζικού μου λογαριασμού, αλλά δεν έχουν εγκριθεί ακόμα,

Παρακαλώ, παρακαλώ, προωθήστε το παράπονό μου στην ανώτερη ομάδα σας,

Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Jana ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητή ομάδα του Casinoguru, παρακαλώ βοηθήστε με,

Το καζίνο δεν επαληθεύει την τραπεζική μου κίνηση,

Κάνουν απάτη μαζί μου,

Επειδή έχω 17 lakhs ρουπίες INR στον λογαριασμό μου.

Το όνομά μου είναι Γιάνα,

και θα σε βοηθήσω να λύσεις αυτήν την υπόθεση. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρίσκεσαι.

Θα επικοινωνήσω τώρα με το Baji Casino εκτός αυτού του νήματος παραπόνων και θα σας ενημερώσω για τυχόν νέες πληροφορίες μόλις τις λάβω.

Ευχαριστώ Γιάνα,

Ναι, παρακαλώ επικοινωνήστε με το καζίνο εκτός αυτού του νήματος παραπόνων,

Αυτός είναι ο σύνδεσμος της ιστοσελίδας: bjbaji666.live

Αγαπητή Γιάνα, παρακαλώ ενημέρωσέ με σχετικά με το παράπονό μου.

Αγαπητή ομάδα, παρακαλώ βοηθήστε με,

Η επαλήθευση του λογαριασμού μου ολοκληρώθηκε με επιτυχία, αλλά το καζίνο Baji εξακολουθεί να ανέστειλε τον λογαριασμό μου,

Δεν έχω ποτέ παραβιάσει τους όρους και τις προϋποθέσεις τους,

Είμαι καλός παίκτης, μόλις κέρδισα ένα αξιοπρεπές ποσό, οπότε νομίζω ότι το καζίνο το κάνει αυτό,

Η επαλήθευση του λογαριασμού μου έχει ήδη ολοκληρωθεί πλήρως πριν από 4 ημέρες, είμαι συνδεδεμένος με το email της ομάδας ασφαλείας του καζίνο baji. Στιγμιότυπο οθόνης

μ

Αγαπητέ/ή Ayushk365,

Παρακαλώ περιμένετε λίγο. Είμαι σε επαφή με το καζίνο και θα σας ενημερώνω όταν λάβω οποιαδήποτε νέα πληροφορία.

Σας ευχαριστώ

Αγαπητή Γιάνα,

Παρακαλώ βοηθήστε με,

Έχω ήδη ολοκληρώσει την πλήρη επαλήθευση του kyc μου πριν από 4 ημέρες,

Το καζίνο κάνει απάτη μαζί μου,

Δείτε το στιγμιότυπο οθόνης. Ο λογαριασμός μου ήταν ενεργός πριν από 4 ημέρες, αλλά τον ανέστειλαν ξανά επειδή κέρδισα περισσότερα χρήματα.

Αυτή τη στιγμή έχω 38 Lakh ρουπίες στον λογαριασμό μου.

,

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Παρακαλώ επικοινωνήστε με το καζίνο εκτός αυτού του νήματος,

Παρακαλώ επικοινωνήστε με το καζίνο έξω, επειδή δεν θα απαντήσουν ποτέ σε αυτό το νήμα.

Παρακαλώ βοηθήστε με

Είπες «Είμαι σε επαφή με το Καζίνο»,

"

Γι' αυτό, παρακαλώ μείνετε σε επαφή και βοηθήστε με,

Έχω προσπαθήσει επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δεν τα κατάφερα. Λυπάμαι που δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά χωρίς τη συνεργασία του. Θα επισημάνω το παράπονο ως "μη επιλυμένο" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από τα μη επιλυμένα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονο και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Εν τω μεταξύ, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με την Αρχή Παιγνίων Anjouan (επικυρωτής στον ιστότοπο) και να υποβάλετε ένα παράπονο σε αυτήν. Η Αρχή Παιγνίων διαθέτει περισσότερες επιλογές και εργαλεία για να βοηθήσει τους παίκτες. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια με την υποβολή του παραπόνου ή πώς απάντησαν, εάν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας ( [email protected] ). Λυπάμαι που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτή την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Τζάνα