Ο παίκτης από το Νεπάλ ζήτησε την επανενεργοποίηση του απενεργοποιημένου λογαριασμού του Babu88 χωρίς να παράσχει τον λόγο για την απενεργοποίηση. Η Ομάδα Παραπόνων επικοινώνησε για περισσότερες πληροφορίες για να βοηθήσει με το ζήτημα, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματα. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω ανεπαρκών πληροφοριών για να προχωρήσει η έρευνα.
BABU88 Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: N$1.000
BABU88 Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Το babu88 μου απενεργοποιήθηκε, παρακαλώ ενεργοποιήστε το ξανά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ nirajtharu1439,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας σχετικά με την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας.
Για να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση, θα μπορούσατε να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;
- Ποιο συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος, εάν υπάρχει, λαμβάνετε όταν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας;
- Έχετε λάβει κάποια επικοινωνία από το καζίνο μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας;
- Μπορείτε να διευκρινίσετε εάν περάσατε με επιτυχία την πλήρη επαλήθευση KYC;
- Υπήρξε κάποια δραστηριότητα στον λογαριασμό σας που πιστεύετε ότι μπορεί να οδήγησε στην απενεργοποίησή του;
- Ποιο ήταν το υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων στον λογαριασμό σας όταν το καζίνο τον απενεργοποίησε;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή nirajtharu1439,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
