Η παίκτρια από την Ιταλία είχε ζητήσει ανάληψη και επικοινώνησε με το καζίνο για βοήθεια λόγω προβλημάτων με ένα παιχνίδι κουλοχέρη. Αφού της ζητήθηκε να διαγράψει τα cookies, δεν μπορούσε πλέον να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό της, καθώς το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασής της εμφανίζονταν λανθασμένα και οι προσπάθειες επαναφοράς της πρόσβασης ήταν ανεπιτυχείς. Το πρόβλημα επιλύθηκε με επιτυχία και το κλείσιμο του λογαριασμού της διεκπεραιώθηκε κατόπιν αιτήματός της. Η καταγγελία επισημάνθηκε ως «επιλυμένη» και επισημάνθηκε ως ιδιωτική στο σύστημα.
AmunRa Casino - Ο παίκτης δεν έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 65 €
AmunRa Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
