Ο παίκτης από τη Γερμανία περιμένει την πληρωμή από την AmunRa εδώ και δύο εβδομάδες, χωρίς να έχει ζητηθεί ή διεκπεραιωθεί επαλήθευση. Παρά το γεγονός ότι του είπαν να κάνει υπομονή στη ζωντανή συνομιλία, η πληρωμή παραμένει σε εκκρεμότητα.
AmunRa Casino - Η πληρωμή του παίκτη έχει καθυστερήσει για δύο εβδομάδες.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
2d 15h 32m 15s
AmunRa Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας, περιμένω την πληρωμή μου στο AmunRa εδώ και δύο εβδομάδες, αλλά δεν έχει καταβληθεί τίποτα. Δεν έχουν ζητήσει επαλήθευση του λογαριασμού μου και οι πληρωμές εκκρεμούν εδώ και δύο εβδομάδες. Ο λογαριασμός μου εμφανίζει την ένδειξη "δεν απαιτείται επαλήθευση αυτή τη στιγμή". Όταν ρώτησα στη ζωντανή συνομιλία, μου είπαν να κάνω υπομονή, αλλά δεν έχει συμβεί τίποτα.
Θα ήθελα να ζητήσω τη βοήθειά σας, καθώς πιστεύω ότι τίποτα δεν θα γίνει από μόνο του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Νιμπάντον,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την καθυστέρηση; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
