Ο παίκτης από τη Γερμανία περιμένει την πληρωμή από την AmunRa εδώ και δύο εβδομάδες, χωρίς να έχει ζητηθεί ή διεκπεραιωθεί επαλήθευση. Παρά το γεγονός ότι του είπαν να κάνει υπομονή στη ζωντανή συνομιλία, η πληρωμή παραμένει σε εκκρεμότητα.
AmunRa Casino - Η πληρωμή του παίκτη έχει καθυστερήσει για δύο εβδομάδες.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
4d 5h 24m 17s
AmunRa Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.6 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σας, περιμένω την πληρωμή μου στο AmunRa εδώ και δύο εβδομάδες, αλλά δεν έχει καταβληθεί τίποτα. Δεν έχουν ζητήσει επαλήθευση του λογαριασμού μου και οι πληρωμές εκκρεμούν εδώ και δύο εβδομάδες. Ο λογαριασμός μου εμφανίζει την ένδειξη "δεν απαιτείται επαλήθευση αυτή τη στιγμή". Όταν ρώτησα στη ζωντανή συνομιλία, μου είπαν να κάνω υπομονή, αλλά δεν έχει συμβεί τίποτα.
Θα ήθελα να ζητήσω τη βοήθειά σας, καθώς πιστεύω ότι τίποτα δεν θα γίνει από μόνο του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Νιμπάντον,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την καθυστέρηση; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σου Tomas, αυτές είναι οι πρώτες μου αναλήψεις και κέρδισα χρησιμοποιώντας το Μπόνους Καλωσορίσματος 200% Κρυπτονομισμάτων.
Αυτό μου είπε η ζωντανή συνομιλία. 
Περιμένω 14 ημέρες χωρίς να συμβεί τίποτα και το καζίνο αναφέρει στους όρους και τις προϋποθέσεις του χρόνο επεξεργασίας 72 ωρών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ακόμα περιμένω την πληρωμή μου.
Πριν από τρεις μέρες ήμουν ξανά στη ζωντανή συνομιλία και μου το ανακοίνωσαν. 
Δεν έγινε τίποτα μετά από αυτό. Όλα είναι απλώς κούφιες κουβέντες, και σε αφήνουν να περιμένεις με την ελπίδα ότι θα τα χάσεις όλα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Νιμπάντον,
Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.
Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Μαρτίνα ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.
Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.
Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Νιμπάντον,
Ονομάζομαι Μαρτίνα και από εδώ και στο εξής, θα σας βοηθάω στην επίλυση του παραπόνου σας. Λυπάμαι για την κατάσταση στην οποία βρεθήκατε. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του AmunRa Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και στην επίλυση αυτού του παραπόνου.
Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, θα μπορούσατε να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση και να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο ο παίκτης δεν έχει λάβει ακόμη τις αναλήψεις του;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητοί όλοι,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.
Σας ενημερώνουμε ότι εξετάζουμε την υπόθεσή σας με το αρμόδιο τμήμα.
Επιπλέον, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι θα σας ειδοποιήσουμε άμεσα μόλις υπάρξει κάποια νεότερη ενημέρωση.
Με εκτίμηση,
Αμούνρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα του καζίνο AmunRa,
Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση!
Θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν μπορούσατε να ιεραρχήσετε αυτήν την υπόθεση και να μας ενημερώσετε το συντομότερο δυνατό μόλις υπάρξει οποιαδήποτε πρόοδος. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τον χρόνο και τη βοήθειά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητοί όλοι,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή.
Σας ενημερώνουμε ότι το αρμόδιο τμήμα μας ενημερώνει ότι για να προχωρήσουμε στην επαλήθευση, πρέπει να προσκομίσετε τα ακόλουθα έγγραφα:
ιδιοκτησία για το χρησιμοποιημένο κρυπτογραφικό πορτοφόλι + Απόδειξη καταθέσεων
Ελπίζουμε ότι αυτό ξεκαθαρίζει το θέμα για εσάς.
Με εκτίμηση,
Αμούνρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΣας ευχαριστούμε, AmunRa Casino, για την ενημέρωση!
Αγαπητέ Νιμπάντον,
Θα σας παρακαλούσα να υποβάλετε τα απαιτούμενα έγγραφα στο καζίνο και να με ενημερώσετε μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σας, έχω ανεβάσει και τα δύο έγγραφα.
Θα ήθελα να αναφέρω ότι χρησιμοποιώ το Trust Wallet για καταθέσεις και αναλήψεις και ότι το Trust Wallet δεν συλλέγει προσωπικά δεδομένα, όπως το όνομα ή τη διεύθυνσή μου. Έχω ανεβάσει ένα στιγμιότυπο οθόνης με τη διεύθυνση του πορτοφολιού μου. Παρακαλώ να επιλυθεί αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΓεια σας, η επαλήθευσή μου απορρίφθηκε με το σκεπτικό ότι το όνομα και η διεύθυνσή μου δεν περιλαμβάνονται. Εξήγησα χθες ότι το Trust Wallet δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα, όπως όνομα ή διεύθυνση. Αποτελείται αποκλειστικά από μια κρυπτογραφική διεύθυνση. Τα καζίνο που δέχονται πληρωμές με κρυπτονομίσματα θα πρέπει να είναι εξοικειωμένα με αυτό. Έχω ανεβάσει ξανά την επαλήθευση και ζητώ για άλλη μια φορά να ολοκληρωθεί η επαλήθευσή μου.
Τελικά αναγκάστηκα να περιμένω 20 ημέρες και έπρεπε να υποβάλω αυτήν την καταγγελία προτού καν ζητηθούν οποιαδήποτε έγγραφα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΑγαπητή ομάδα του καζίνο AmunRa,
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε τον παίκτη ποια εναλλακτικά έγγραφα θα μπορούσαν να υποβληθούν για την επιτυχή ολοκλήρωση της επαλήθευσης;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΤο έγγραφό μου εξακολουθεί να απορρίπτεται και επιμένουν να είναι ορατά το πραγματικό μου όνομα και η διεύθυνση κατοικίας μου. Αυτό το έγγραφο δεν υπάρχει, όπως έχω ήδη δηλώσει αρκετές φορές. Το Trust Wallet είναι ένα κρυπτογραφικό πορτοφόλι χωρίς θεματοφυλακή χωρίς ονομαστικό κάτοχο. Αποτελείται μόνο από μια κρυπτογραφική διεύθυνση. Έχω ήδη ανεβάσει ένα στιγμιότυπο οθόνης της κρυπτογραφικής μου διεύθυνσης, το οποίο δείχνει ξεκάθαρα ότι αυτή η διεύθυνση ταιριάζει με τη διεύθυνση από την οποία κατέθεσα χρήματα.
Σας παρακαλώ θερμά να μην προκαλέσετε περαιτέρω καθυστερήσεις και να αποδεχτείτε το έγγραφο, καθώς είναι τεχνικά αδύνατο να προσκομίσετε διαφορετικό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΟ λογαριασμός μου επιτέλους επαληθεύτηκε. Τώρα περιμένω την επεξεργασία των αναλήψεών μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητοί όλοι,
Σας ευχαριστώ για την υπομονή.
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί και οι αναλήψεις σας θα πραγματοποιηθούν σύντομα.
Με εκτίμηση,
Αμούνρα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
ΜετάφρασηΕυχαριστώ την ομάδα του καζίνο AmunRa, γράψτε τα καλά νέα!
Αγαπητέ Νιμπάντον
Σε αυτό το σημείο, θα πρέπει να είναι μόνο θέμα χρόνου πριν η πληρωμή φτάσει σε εσάς.
Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη.
Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε την πληρωμή. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί Επίλυση για να επισημάνετε αυτόματα αυτό το παράπονο ως επιλυμένο. Ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
