Η παίκτρια από τη Γερμανία αντιμετωπίζει προβλήματα με το AmonBet Casino, το οποίο αγνοεί τα αιτήματα αυτοαποκλεισμού της από τον Ιούλιο του 2026 και αφήνει τον λογαριασμό της ανοιχτό, με αποτέλεσμα την απώλεια 420€. Ζητά βοήθεια για το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού της και την επιστροφή των καταθέσεών της.
Amonbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη παραμένει ανοιχτός παρά τον αυτοαποκλεισμό.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 22h 59m 29s
Amonbet Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.5 Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
χθες
ΜετάφρασηΤο Καζίνο AmonBet αγνοεί τα αιτήματα αυτοαποκλεισμού μου από τις 17 Ιουλίου, 20 Ιουλίου και 5 Αυγούστου 2026, αφήνοντας τον λογαριασμό μου ανοιχτό και στέλνοντάς μου προσφορές, με αποτέλεσμα να έχω σήμερα ζημία 420€. Ζητώ τη βοήθεια του Casino Guru για το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού μου και την επιστροφή των καταθέσεών μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Amonbet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να μπορέσουμε να αποφασίσουμε καλύτερα πώς να σας βοηθήσουμε.
- Είναι ο λογαριασμός σας προσβάσιμος αυτήν τη στιγμή;
- Πότε κάνατε την τελευταία επιτυχημένη κατάθεση;
- Έχετε λάβει κάποια απάντηση από το καζίνο στα αιτήματά σας για αυτοαποκλεισμό; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική αλληλογραφία μεταξύ εσάς και του καζίνο στη διεύθυνση [email protected] , ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
