Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναAmonbet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Amonbet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης

Αρνητικοί πόντοι: 1.400

Ποσό: 14.000 €

Amonbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε προβλήματα με τον λογαριασμό του μετά την επαλήθευσή του. Παρόλο που κέρδισε 14.000 ευρώ και είχε τη δυνατότητα να κάνει ανάληψη μόνο 3.000 ευρώ την εβδομάδα, έλαβε ένα email που δήλωνε ότι τα χρήματά του είχαν επιστραφεί στο υπόλοιπό του χωρίς εξήγηση. Έστειλε πολλά email στην υποστήριξη, αλλά κανένα δεν απαντήθηκε. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση, με αποτέλεσμα η καταγγελία να χαρακτηριστεί ως "μη επιλυμένη" λόγω της έλλειψης συνεργασίας του καζίνο και της απουσίας έγκυρης άδειας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Φοβερό καζίνο μέχρι στιγμής, έχω κερδίσει 14.000 ευρώ, δυστυχώς υπήρχε λίγο μπρος-πίσω με την επαλήθευση. Στέλνω τα ίδια πράγματα ξανά και ξανά, αλλά νομίζω ότι αυτό κάνουν όλα τα καζίνο, καθώς ξέρουν ότι οι παίκτες δεν σκέφτονται λογικά και επιστρέφουν τα χρήματα με θυμό.

Δεν το κάνω αυτό, οπότε ο λογαριασμός έχει πλέον επαληθευτεί. Φαίνεται ότι, όπως μου είπαν, μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο 3.000 την εβδομάδα και 15.000 το μήνα.

Είναι Κυριακή 9 Νοεμβρίου. Είναι η τελευταία μέρα της εβδομάδας και μου είπαν ότι μπορώ ακόμα να κάνω αναλήψεις αυτής της εβδομάδας.

Θα το ενημερώσω αυτό καθώς προχωράμε, εξαιρετικά παιχνίδια. Τα περισσότερα από τα αγαπημένα μου. Χωρίς play and go ή net ent, αλλά τα άλλα παιχνίδια είναι εξαιρετικά, 3 Oaks κ.λπ.


Είναι Δευτέρα απόγευμα.


Μόλις έλαβα αυτό το email.


Σας ενημερώνουμε ότι τα χρήματα έχουν επιστραφεί στο υπόλοιπό σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης.


Έχω στείλει 3 email, τα οποία μέχρι στιγμής έχουν αγνοηθεί όλα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Tobythetr,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας με το Amonbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιος σας έδωσε οδηγίες να τηρείτε το εβδομαδιαίο όριο ανάληψης; Επιπλέον, το αίτημα που υποβλήθηκε την Κυριακή ήταν το μόνο σας αίτημα για την εβδομάδα;
  • Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Λάβετε υπόψη ότι τα καζίνο χειρίζονται μεγάλο όγκο email καθημερινά και η απάντηση εντός λίγων ωρών ενδέχεται να μην είναι πάντα εφικτή. Συνιστούμε να περιμένετε 24 επιπλέον ώρες για να απαντήσει το καζίνο.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας, μου απάντησαν ότι είχα διπλότυπο λογαριασμό, κάτι που είναι ψέμα.

Μου αφαίρεσαν όλα τα κέρδη εκτός από την αρχική μου κατάθεση. Η εν λόγω απόφαση είναι οριστική. Έχω κάνει έρευνα και δεν πληρώνουν κανέναν απολύτως. Είναι εντελώς δόλιο και χειραγωγούν το σύστημα με ψεύτικες κριτικές εδώ και στο Trust Pilot. Έχουν και άλλα καζίνο, όπως το slot lair legion bet και το lucky wave. Όλα τα καζίνο είναι απάτες.


Μίλησα με κάποιον στο Instagram από το σπίτι του και μου είπε


Δεν θα πάρω ποτέ τα λεφτά και ότι είμαι γαμημένος εθισμένος. Διέγραψαν γρήγορα το σχόλιο και είπαν ότι θα μιλήσουν με την υποστήριξη και θα επικοινωνήσουν μαζί μου. Από τότε με έχουν μπλοκάρει και εκεί.


Δεν χρησιμοποίησα κανένα μπόνους, καθώς διάβασα ότι άτομα που χρησιμοποίησαν το μπόνους είχαν πέσει θύμα απάτης.


Επίσης, όσοι έχουν κάνει εργασίες για την προώθηση της εταιρείας έχουν πέσει θύμα απάτης.

διαβάστε παρακάτω


Γεια σου, με λήστεψε ο Άμον, έβαλε στοίχημα 14.000, υποθέτοντας ότι δεν σε χτύπησε.

07:27

Ω, Θεέ μου

όχι, νομίζω ότι

Όλο αυτό είναι απάτη. Ένας άλλος λογαριασμός έκανε κάποια προωθητική ενέργεια για αυτούς και ούτε αυτός πληρώθηκε, πραγματικά τσαντίστηκα.

Ναι, είναι απατεώνες. Διαχειρίζονται 4 δόλια καζίνο. Κλέβουν από όλους όσους παίζουν και κανείς δεν πληρώνεται καθόλου. Είμαι απογοητευμένος από την εμπειρία. Πώς επικοινώνησαν μαζί σας; Έχετε κάποια στοιχεία επικοινωνίας τους;

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Μια ακόμη απάντηση από ένα άλλο θύμα

αυτό λειτούργησε για αυτούς


Λυπάμαι πολύ, δεν μπορώ καν να φανταστώ το άγχος, το δικό μου ήταν λίγο διαφορετικό, επικοινώνησε μαζί μου ένα πρακτορείο για να κάνω κάποια προωθητική ενέργεια για αυτούς. Αφού δημοσίευσα το περιεχόμενο και έστειλα το τιμολόγιο, το email του πρακτορείου εξαφανίστηκε ως εκ θαύματος. Τους έστειλα email μέσω της ιστοσελίδας και δεν πήρα καμία απάντηση, ο μόνος τρόπος να τους κάνω να απαντήσουν είναι να γράψω ένα σχόλιο σε μία από τις αναρτήσεις τους. Χρωστάνε χρήματα και σε μια άλλη κοπέλα για την προωθητική ενέργεια, την οποία επίσης αγνοούν!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Και αυτό


Μπορώ να φανταστώ, είμαι εντελώς έξω φρενών με το δικό μου και κοστίζει μόνο 400 λίρες, οπότε δεν μπορώ να φανταστώ πώς πρέπει να νιώθεις εσύ! Θα συνεχίσω να γράφω πράγματα στις αναρτήσεις τους κάθε εβδομάδα και θα αφήνω επίσης μια κριτική για το πιλοτικό πρόγραμμα Trust και μια κριτική για την Google, είναι πολύ άθλιοι και ανέντιμοι άνθρωποι και ελπίζω να πάρουν το δίκιο τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

file Ξεγελούν τους ανθρώπους με ψεύτικες κριτικές στο Trust Pilot, δείτε το.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Tobythetr,

σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε όλες τις επικοινωνίες που είχατε με αυτό το καζίνο στη διεύθυνση: [email protected] Αυτό περιλαμβάνει email, μεταγραφές ζωντανής συνομιλίας και τυχόν συνοδευτικά στιγμιότυπα οθόνης.

Παρακαλώ ενημερώστε με εδώ στο νήμα μόλις σταλεί το email.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Καταρίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δεν έχω πολλά περισσότερα από όσα έχω ήδη γράψει εδώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Το πρόβλημα δεν επιλύθηκε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Tobythetr,

Σας ευχαριστώ πολύ που μοιραστήκατε όλες τις λεπτομέρειες και που αφιερώσατε χρόνο για να εξηγήσετε τα πάντα τόσο καθαρά. Το εκτιμώ πραγματικά.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από την αρμόδια Επίτροπο, Jana ( [email protected] ), ο οποίος θα επικοινωνήσει απευθείας με το καζίνο και θα διαχειρίζεται όλη την επικοινωνία από εδώ. Θέλουμε να είμαστε απόλυτα διαφανείς μαζί σας. Στο παρελθόν, ορισμένα από τα μηνύματά μας προς αυτό το καζίνο έχουν μείνει αναπάντητα, επομένως υπάρχει πιθανότητα να μην απαντήσουν ξανά. Ωστόσο, θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να ενθαρρύνουμε τη συνεργασία τους και να δώσουμε στην υπόθεσή σας τις καλύτερες δυνατές πιθανότητες προόδου.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς σε αυτό το σημείο. Ο Επίλυση θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστεί οτιδήποτε άλλο.

Με εκτίμηση,

Καταρίνα



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Tobythetr,

Ονομάζομαι Jana και από εδώ και στο εξής, θα σας βοηθάω στην επίλυση του παραπόνου σας. Λυπάμαι που ακούω ότι η ανάληψή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα κάνω ό,τι καλύτερο μπορώ για να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Amonbet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητό καζίνο, θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η ανάληψη του παίκτη δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ευχαριστώ, είναι απατεώνες, οπότε είναι απίθανο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δεν τα κατάφερα. Φοβάμαι ότι δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά χωρίς τη συνεργασία του. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν παρέχει καμία υπηρεσία ΕΕΔ, δεν υπάρχει κάποια αρμόδια αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία να απευθυνθώ.

Θα επισημάνω το παράπονο ως "μη επιλυμένο" στο σύστημά μας. Κατανοώ ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από τα μη επιλυμένα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά το παράπονο και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ μόνο να σας συστήσω να επιλέγετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον, για να αποφύγετε παρόμοιες καταστάσεις. Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτή την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Τζάνα

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.