Αρχική σελίδαΠαράποναAllSpins Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη ακυρώνονται.

AllSpins Casino - Οι αναλήψεις του παίκτη ακυρώνονται.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: C$1.237

AllSpins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από το Κεμπέκ είχε έναν πλήρως επαληθευμένο λογαριασμό, αλλά αντιμετώπισε προβλήματα με πολλαπλά ακυρωμένα αιτήματα ανάληψης από τις 8 Απριλίου. Παρά το γεγονός ότι είχε κάνει προηγούμενη ανάληψη 750 CAD, δεν είχε πρόσβαση σε κανένα κεφάλαιο για πάνω από 10 ημέρες και δεν έλαβε εξηγήσεις για τις ακυρώσεις. Το πρόβλημα επιλύθηκε όταν έλαβε με επιτυχία την τελευταία του ανάληψη 2000 CAD μετά από τέσσερις εβδομάδες. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε το παράπονο ως επιλυμένο και εκτίμησε τη συνεργασία του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Μπόρεσα να κάνω ανάληψη μία φορά (ανάληψη 750$ CAD max) στις 8 Απριλίου και από τότε ακυρώθηκαν πολλές αναλήψεις από την ομάδα χωρίς καμία εξήγηση.


Δεν μπόρεσα να κάνω ανάληψη ΚΑΝΕΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ εδώ και πάνω από 10 ημέρες. Η ζωντανή συνομιλία συνεχίζει να μου λέει να κάνω υπομονή και ότι οι αναλήψεις θα διεκπεραιωθούν, αλλά απλώς καταλήγουν να ακυρωθούν ξανά και πρέπει να τις ζητήσω ξανά. Ξεπλύνετε και επαναλάβετε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Basschalke,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το AllSpins Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
  • Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

1) Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως από τις 14 Απριλίου. Έκτοτε ζήτησα 4 αναλήψεις και όλες ακυρώθηκαν


2) Δεν έχω χρησιμοποιήσει μπόνους


3) Ρώτησα το livechat στις 18 για τις αποσύρσεις μου. Είπαν να κάνουν υπομονή και να περιμένουν να διεκπεραιωθεί. Από τότε, άλλη μια ανάληψη ακυρώθηκε ΞΑΝΑ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου βασιζαλκε,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν προσπαθήσατε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική μέθοδο ανάληψης για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παραμένει και εκεί;

Επιπλέον, προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που σχετίζεται με την υπόθεση στο [email protected] .

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Επιτρέπεται να κάνω ανάληψη μόνο με την ίδια μέθοδο που έκανα την κατάθεση.


Μου έχουν απομείνει 487$ CAD για ανάληψη, ελπίζω να γίνει αυτή την εβδομάδα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, χαίρομαι που έλαβα την τελευταία μου ανάληψη σήμερα. Μπορείτε να κλείσετε αυτό το παράπονο, σας ευχαριστώ.



Αν είστε παίκτης που ψάχνει για καζίνο και διαβάζετε αυτό, αποφύγετε αυτό το καζίνο σαν πανούκλα. Χρειάστηκαν 4 εβδομάδες για να κάνετε ανάληψη μόλις 2000$ CAD σε έναν πλήρως επαληθευμένο λογαριασμό. Μην χάνετε τον χρόνο σας με αυτό το αστείο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ basedschalke,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Νικ Μπέικον

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.