888Starz Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

σοβαρά προβλήματα στις αναλήψεις. Έκανα κατάθεση μέσω mastercard αλλά δεν υπάρχει διαθέσιμη επιλογή μέσω κάρτας και μετά από επικοινωνία μου είπαν να κάνω ξανά κατάθεση μέσω skrill για να κάνω ανάληψη. Το έκανα και πάλι η απόσυρσή μου ακυρώθηκε για να εγκριθούν οι αναλήψεις που πρέπει να συνεχίσετε να στέλνετε αλληλογραφία. στην τελευταία ανάληψη που έκανα από 4/2/2022 το ποσό είναι πολύ μικρό 80 ευρώ αλλά και πάλι δεν το εγκρίνουν και δεν λένε τον λόγο. στην πραγματικότητα δεν απάντησαν στα email, λένε δικαιολογίες. ντροπή στα 80 ευρώ.

Αγαπητέ Tserven21,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.

Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειοδότησης, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με τους παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφέρεται και για αναλήψεις, επίσης μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στην προσφορά τρόπων πληρωμής στους πελάτες τους.

Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε εάν έχετε ενημερωθεί για οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο ανάληψης των κερδών σας; Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε με επιτυχία στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Καταλαβαίνω όλα όσα μου λες αλλά όταν δεν μπαίνουν στη διαδικασία να μου εξηγήσουν και δεν απαντούν σε email είναι απαράδεκτο. Έχω κάνει και άλλες αναλήψεις και δεν μου ζητήθηκε ποτέ ταυτότητα

Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε περάσει ακόμα την επαλήθευση λογαριασμού; Η απόσυρσή σας είναι ακόμη σε εκκρεμότητα;

όχι, δεν μου έχει ζητηθεί αναγνώριση στοιχείων και έχω κάνει 4 είδη αναλήψεων. Έχω στείλει 15 email σήμερα και με κοροϊδεύουν.

τελικά η πληρωμή μου έγινε εντάξει. Δεν ξέρω ακριβώς ποιο ήταν το πρόβλημα. Ωστόσο, πρέπει να το δουν αυτό με τις αναλήψεις. κατα τα αλλα η εφαρμογη τους ειναι τελεια απο οτι καλυτερο εχω δει σαν πλευρα

Σας ευχαριστώ πολύ, Tserven21, για την ενημέρωση. Καταλαβαίνω καλά ότι το πρόβλημά σας έχει λυθεί; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αγαπητέ Tserven21,

Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.