888Starz Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει απορριφθεί.

Καταθέτω μετρητά χρησιμοποιώντας τραπεζικό έμβασμα, αλλά ο λογαριασμός μου στο καζίνο δεν είναι ανανεωμένος. Το ποσό αφαιρείται από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και δεν λαμβάνεται στον λογαριασμό του καζίνο. Έχω λάβει μήνυμα ότι ο χειριστής απορρίπτεται κατάθεση. Περιμένω ώρες για να πω το πρόβλημά μου στη συνομιλία bot, αλλά η συνομιλία bot είναι πάντα απασχολημένη και οι διαδικτυακοί χειριστές μου λένε ότι δεν μπορούν να επιλύσουν ζητήματα κατάθεσης και αναλήψεων. Μετά από αυτό έστειλα email που μου έδωσαν αλλά ακόμα καμία απάντηση.

Αγαπητέ ridmitharanga90,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Σήμερα έλαβα τα χρήματά μου στον τραπεζικό μου λογαριασμό με το επιπλέον ποσό.

Σας ευχαριστώ που με ενημερώσατε. Εφόσον το υπόλοιπό σας επιστράφηκε στον τραπεζικό σας λογαριασμό, η πληρωμή απορρίφθηκε πραγματικά. Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε ή μπορούμε να θεωρήσουμε ότι η υπόθεσή σας έχει επιλυθεί;

Όχι, κυρία Veronica, σας ευχαριστώ για την ευγενική σας προσοχή σε αυτό το θέμα.

Αγαπητέ ridmitharanga90,

Χαιρόμαστε που μαθαίνουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα Φριτς

Casino.Guru