Αρχική σελίδαΠαράπονα888Starz Casino - Η κατάθεση του παίκτη απορρίφθηκε.

888Starz Casino - Η κατάθεση του παίκτη απορρίφθηκε.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

24d 4h 43m 33s

888Starz Casino
Δείκτης ασφάλειας 3.0 Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτρια από την Αίγυπτο αντιμετωπίζει πρόβλημα με μια αποτυχημένη κατάθεση στο καζίνο, με το 888processing να δηλώνει ότι δεν έλαβε τα χρήματα παρά το γεγονός ότι η παίκτρια παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για τη μεταφορά μέσω κινητού πορτοφολιού. Έχει αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν με αυτήν την πλατφόρμα και προηγούμενα προβλήματα δεν έχουν επιλυθεί.

Γράφτηκε από τον χρήστη Attila
Complaint Specialist
Υποβλήθηκε: 24/08/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Η κατάθεση δεν χρεώθηκε και η τελική απάντηση από το 888proccessign είναι: "δεν την λάβαμε, έχετε ήδη λάβει απάντηση. Δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε." Ενώ έχω αποδείξει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία της μεταφοράς, συμπεριλαμβανομένου του βίντεο που ζήτησαν. Η μεταφορά έγινε μέσω κινητού πορτοφολιού, επομένως είναι αδύνατο να μην χρεωθεί. Τα χρήματα μεταφέρθηκαν αμέσως, ενώ ισχυρίζονται ότι ο εκπρόσωπος δεν τα έλαβε. Επισυνάπτω όλο το ιστορικό της υποστήριξης πελατών μέσω του 888prosessing και των email. Επίσης, το βίντεο του πορτοφολιού που δείχνει τη μεταφορά, κ.λπ. Δεν είναι η πρώτη φορά που συμβαίνει τέτοιο πρόβλημα σε αυτήν την πλατφόρμα και το καζίνο δεν το λύνει ποτέ μόνο του. Προφανώς δεν μπορώ να επισυνάψω βίντεο εδώ, είναι διαθέσιμο για αποστολή μέσω email.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ φοίνικα-φοίνικα,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε ιδιαίτερα αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας


Αυτόματη μετάφραση:

palm-palm: 24d 4h 43m 33s για να απαντήσει

Ο/Η Attila βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.