Ο παίκτης από τη Γαλλία αναφέρει ότι ο λογαριασμός του είναι μπλοκαρισμένος στο 7k Casino παρά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης και την επιτυχή επεξεργασία μιας ανάληψης. Ισχυρίζεται ότι έχει μόνο έναν επαληθευμένο λογαριασμό και αμφισβητεί τους ισχυρισμούς περί παροχής φανταστικών πληροφοριών.
7K Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη κλείνει χωρίς λόγο.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
5d 0h 30m 51s
7K Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σας, θα ήθελα να υποβάλω καταγγελία κατά του 7k Casino για δόλια δραστηριότητα. Ολοκλήρωσα τη διαδικασία επαλήθευσης, όλα επιβεβαιώθηκαν και η πρώτη μου ανάληψη διεκπεραιώθηκε. Τώρα συνδέομαι και λένε ότι ο λογαριασμός μου είναι μπλοκαρισμένος. Λένε ότι πολλοί λογαριασμοί είναι μπλοκαρισμένοι, παρόλο που έχω μόνο έναν επαληθευμένο λογαριασμό, στον οποίο συνδέθηκα και έπαιξα. Μετά λένε ότι παρείχα φανταστικές πληροφορίες. Παρακαλώ διευθετήστε το και αφήστε τους να κάνουν ανάληψη των κερδών μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το 7K Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης στο καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
- Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
- Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να προωθήσετε τα έγγραφα που υποβλήθηκαν και τα οποία ισχυρίζονται ότι το καζίνο είναι φανταστικά; Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected] .
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
