Τα κέρδη του παίκτη δεν πιστώθηκαν λόγω τεχνικής βλάβης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
5Gringos Casino - Τα κέρδη του παίκτη δεν πιστώθηκαν.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 12 €
5Gringos Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΣτο Gambelicious hold and win, τα κέρδη από τα δωρεάν παιχνίδια δεν μεταφέρονται στο υπόλοιπο.
Αυτό έχει ξαναγίνει. Τώρα όμως πήρα ένα στιγμιότυπο οθόνης της κατάστασης. Το καζίνο λέει ότι αυτό δεν έχει συμβεί, το αρνείται.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Zintikka,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο [email protected] ; Παρακαλείσθε να ενημερώσετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑυτό δεν εμφανίζεται καθόλου στο ιστορικό του παιχνιδιού. Τράβηξα μόνο στιγμιότυπα οθόνης της νίκης μου στο δωρεάν παιχνίδι, το οποίο επομένως δεν ήταν ορατό πουθενά αλλού, επειδή το ίδιο είχε συμβεί σε αυτό το παιχνίδι πριν, οπότε ήξερα πώς να το περιμένω.
Αλήθεια δεν ξέρω πώς να αποδείξω κάτι τέτοιο; Προφανώς, πρέπει πάντα να κινηματογραφείτε ολόκληρο το παιχνίδι και πιθανότατα δεν θα πιστεύετε τον παίκτη ούτως ή άλλως. Είμαι ειδικός σε αυτόν τον τομέα και δεν έχω ξανασυναντήσει κάτι τέτοιο σε κανένα άλλο παιχνίδι πριν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Zintikka,
Δυστυχώς, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, χωρίς καμία απόδειξη δεν μπορούμε να πάμε ενάντια στο καζίνο, καθώς τι θα τους παρουσιάζαμε. Το πρόβλημα μπορεί να ήταν απλώς ένα σφάλμα από την πλευρά του παρόχου του παιχνιδιού ή ακόμα και από την πλευρά του παίκτη με τη σύνδεση ή άλλο τεχνικό σφάλμα.
Μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον πάροχο του παιχνιδιού, καθώς θα μπορούσαν να αναζητήσουν ολόκληρο το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού, αλλά είναι πολύ σπάνια επιτυχές.
Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε; Αν όχι, θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
