Αρχική σελίδαΠαράπονα5Gringos Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

5Gringos Casino - Ο παίκτης παλεύει να αποσύρει το υπόλοιπο του.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 500 €

5Gringos Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει το υπόλοιπό του λόγω μη διαθεσιμότητας τρόπων πληρωμής. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας, το πρόβλημα αυτού του ιστότοπου είναι ότι μπορείτε να κάνετε κατάθεση χωρίς πρόβλημα με τη Visacard σας, αλλά μόλις θέλετε να κάνετε ανάληψη, η επιλογή Visa δεν υπάρχει πλέον και ακόμη και μια μη αυτόματη τραπεζική μεταφορά δεν είναι δυνατή….

Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους μιας και μια βδομάδα λένε όλοι σου χιλιάδες λόγο που στην πραγματικότητα είναι εντελώς άχρηστοι .

Προσπαθώντας να κάνετε ανάληψη, σας λένε σφάλμα συστήματος και επικοινωνήστε με την υποστήριξη….

Δεδομένου ότι περισσότερο από μία εβδομάδα τώρα παίζουν μαζί μου ως μπάλα του πινγκ πονγκ .. αναγκάζομαι τώρα να ανοίξω το πορτοφόλι και να καταθέσω ξανά χρήματα σε αυτόν τον ιστότοπο, το οποίο σαφώς δεν συνιστώ να έχω την ευκαιρία να πάρω τα χρήματά μου. Αισθάνομαι πραγματικά κλεμμένος…Πού είναι το νόημα να κάνεις κατάθεση με Visa και μετά δεν μπορείς να κάνεις ανάληψη με την ίδια κάρτα….μεγάλη απάτη

περισσότερο από μία εβδομάδα προσπαθώντας να πάρω τα χρήματά μου……..πραγματικά επώδυνο


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Μίκυ,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 5Gringos Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Δεν ήταν πάντα διαθέσιμη η λίστα με τις μεθόδους απόσυρσης; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν είναι τίποτα ασυνήθιστο και τα περισσότερα καζίνο έχουν διαφορετικές μεθόδους κατάθεσης οποιωνδήποτε πληρωμών.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Νίκο,

Άρχισα να παίζω την περασμένη εβδομάδα την Κυριακή 14 και μετά προσπάθησα να αποσυρθώ και μετά αρχίζει το πρόβλημα. Καμία ανάληψη με βίζα από την αρχή. Επικοινώνησα μαζί τους περισσότερες από 20 φορές χωρίς αποτέλεσμα. Μου ζήτησαν ήδη το Iban μου και τα υπόλοιπα και μετά μου λένε ότι δεν είναι διαθέσιμο για τον λογαριασμό μου;!!!Όταν πάω στον λογαριασμό μου και κοιτάω για επαλήθευση λένε ότι δεν χρειάζεται επαλήθευση, δεν απαιτείται επαλήθευση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Μίλησα την τελευταία φορά με το καζίνο επειδή προσπάθησα τώρα να κάνω ανάληψη με τη Revolut και η ανάληψη επίσης απορρίφθηκε επειδή προφανώς πρέπει να κάνετε κατάθεση με αυτήν την κάρτα στο ! Αλλά θα ήθελα να έχω τα χρήματα στην ίδια ακριβώς κάρτα με την οποία πλήρωσα, σημαίνει mny visa

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Τους ρώτησα ευγενικά à χειροκίνητη μεταφορά έλεγαν ότι δεν γίνεται.

Έδωσα όλα τα έγγραφα που μου ζήτησαν και ακόμα δεν είναι δυνατόν γιατί δεν ξέρω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Μίκυ,

Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια νέα μέθοδο πληρωμής για ανάληψη, θα πρέπει πρώτα να κάνετε μια κατάθεση με αυτήν τη μέθοδο για να την επαληθεύσετε. Όπως αν θέλετε να αποσυρθείτε στη Revolut, θα πρέπει να κάνετε ένα λεπτό. καταθέστε στο καζίνο και στείλτε τους τα έγγραφα ότι είστε ο κάτοχος της κάρτας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ Nick, αλλά δεν ξέρω γιατί, αλλά ξαφνικά μετά από δύο εβδομάδες τώρα μπορώ να κάνω ανάληψη με τη Visa μου…..Κανένα σύστημα σφαλμάτων πια από θαύμα

Είμαι πραγματικά ευγνώμων για τη βοήθεια

Καλή σου μέρα ευχαριστώ για όλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστούμε Micky που μας ενημέρωσες ότι το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.