4raBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Χρήματα που αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου και δεν πιστώθηκαν στο καζίνο και λένε ότι δεν έχουν λάβει χρήματα από τον πάροχο πληρωμών τους και ψεύδονται.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή salmansurat62,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια του. Θα σας συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέτετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Εντάξει, μπορείτε να μου πείτε αν το καζίνο δεν είναι υπεύθυνο για την κατάθεση χρημάτων, τότε ποιος;

Είμαστε λοιπόν ανόητοι που κάνουμε κατάθεση χωρίς καμία εγγύηση;

Ευχαριστώ που μοιράστηκες την άποψή σου.

• Έχετε επικοινωνήσει με το καζίνο και έχετε ζητήσει βοήθεια; Τι απάντηση έχετε λάβει;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Κύριε, έχω ήδη κοινοποιήσει email σχετικά με τη συνομιλία μου με το καζίνο.

Αγαπητέ Salmansurat62, οι ειδικοί μας έλεγξαν την κατάθεσή σας με SUP-1399856, UTR 611954266249 και επιβεβαίωσαν ότι τα χρήματα πιστώθηκαν σε στοιχεία πληρωμής που δεν ανήκουν στην πλατφόρμα μας. Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, καθώς η συναλλαγή στάλθηκε σε στοιχεία πληρωμής τρίτου μέρους εκτός του συστήματός μας. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας σχετικά με αυτήν τη συναλλαγή για πρόσθετη έρευνα ή πιθανές επιλογές ανάκτησης. Για τυχόν πρόσθετες ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω Telegram @help4rabet_support_bot ή email. [email protected] .

Έτσι, τα χρήματα πήγαν πού, ποιος είναι υπεύθυνος. Πού είναι τα χρήματά μου; Θέλω να αφαιρεθούν από τον λογαριασμό μου και να μην επιστραφούν ποτέ.

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντησή σας.

Αγαπητέ/ή salmansurat62,

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας σχετικά με το πρόβλημα, σύμφωνα με τη σύσταση του καζίνο.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Καζίνο,

Παρακαλούμε εξηγήστε με περισσότερες λεπτομέρειες πώς καταλήξατε στο συμπέρασμα ότι η συναλλαγή στάλθηκε σε τρίτο μέρος εκτός του συστήματός σας. Ποιες πληροφορίες πληρωμής δόθηκαν στον παίκτη για χρήση στην ενότητα του ταμείου;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Έχω ήδη μιλήσει με την τράπεζα αρκετές φορές και μου είπαν ότι η συναλλαγή σου ήταν επιτυχής και δεν μπορούν να κάνουν τίποτα για να την υποστηρίξουν.

Αγαπητέ/ή salmansurat62, εξετάσαμε προσεκτικά την υπόθεσή σας για τη συναλλαγή SUP-1399856 με UTR 611954266249 και ο πάροχος πληρωμών επιβεβαίωσε ότι η κατάθεση δεν ελήφθη από την πλευρά της πλατφόρμας μας. Δυστυχώς, δεν υπάρχει δυνατότητα προσαρμογής ή ανάκτησης των χρημάτων από την πλευρά μας, επειδή η συναλλαγή δεν έφτασε στο σύστημά μας. Σας συνιστούμε να συνεχίσετε την επικοινωνία με την τράπεζά σας για να ζητήσετε περαιτέρω διευκρινίσεις και να διερευνήσετε τις διαθέσιμες επιλογές σχετικά με τη συναλλαγή.

Υποστήριξη 4RABET

Αλλά έχω κάνει κατάθεση στον ιστότοπό σας, οπότε πώς μπορώ να μεταβώ σε άλλο λογαριασμό;

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντησή σας.

Αγαπητέ/ή salmansurat62,

Έχετε αποθηκεύσει κάποια γραπτή επιβεβαίωση από την τράπεζά σας ότι η συναλλαγή έφτασε στον προορισμό της, εκτός από την απόδειξη συναλλαγής;

Θα μπορούσατε να το μοιραστείτε μαζί μου; Το email μου είναι [email protected]

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Σας στέλνω ένα email

Ευχαριστώ για την απάντησή σας και τις πληροφορίες που κοινοποιήσατε μέσω email.

Δυστυχώς, αυτά δεν είναι τα στοιχεία που αναζητούμε. Έχετε ήδη παράσχει την ίδια απόδειξη στο παρελθόν.

• Έχετε αποθηκεύσει κάποια γραπτή επιβεβαίωση από την τράπεζά σας ότι η συναλλαγή έφτασε στον προορισμό της;

Θα μπορούσατε να κοινοποιήσετε κάποια τέτοια επιβεβαίωση από την τράπεζά σας; Το email μου είναι [email protected]

Αυτό είναι από την τράπεζα αν θέλεις τραπεζικό αντίγραφο για να σου στείλω

Ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Δυστυχώς, χωρίς τη συνεργασία σας από την πλευρά σας, δεν μπορούμε να σας υποστηρίξουμε ενάντια στους ισχυρισμούς του καζίνο ότι η συναλλαγή δεν έφτασε στο σύστημά τους.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την τράπεζά σας και παράσχετε μας περαιτέρω επιβεβαίωση ότι τους ενημερώσατε ότι η συναλλαγή δεν έφτασε στον έμπορο, καθώς και περαιτέρω επικοινωνία.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Έχουν αφαιρεθεί χρήματα από τον λογαριασμό μου, πού πηγαίνουν τα χρήματα;

Ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Λυπούμαστε, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε στην περίπτωση αυτή. Εάν επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας αργότερα σχετικά με το πρόβλημα και μας παράσχετε την επικοινωνία που ζητήσαμε νωρίτερα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε περαιτέρω. Χωρίς αυτές τις πληροφορίες, δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Λόγω των προαναφερθέντων λόγων, θα προχωρήσουμε τώρα στην απόρριψη αυτής της καταγγελίας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε πιο αποτελεσματικά σε αυτήν τη συγκεκριμένη περίπτωση, καθώς στόχος μας είναι πάντα να βοηθάμε τους παίκτες να επιλύουν τα προβλήματά τους όποτε είναι δυνατόν.

Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε ξανά μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιαδήποτε διαδικτυακή σας χρήση στο μέλλον. Είτε πρόκειται για ερώτηση, ανησυχία ή νέο ζήτημα που πρέπει να διερευνηθεί, η ομάδα μας είναι εδώ και έτοιμη να σας υποστηρίξει.