4raBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Χρήματα που αφαιρέθηκαν από τον λογαριασμό μου και δεν πιστώθηκαν στο καζίνο και λένε ότι δεν έχουν λάβει χρήματα από τον πάροχο πληρωμών τους και ψεύδονται.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή salmansurat62,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια του. Θα σας συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέτετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Εντάξει, μπορείτε να μου πείτε αν το καζίνο δεν είναι υπεύθυνο για την κατάθεση χρημάτων, τότε ποιος;

Είμαστε λοιπόν ανόητοι που κάνουμε κατάθεση χωρίς καμία εγγύηση;

Ευχαριστώ που μοιράστηκες την άποψή σου.

• Έχετε επικοινωνήσει με το καζίνο και έχετε ζητήσει βοήθεια; Τι απάντηση έχετε λάβει;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Κύριε, έχω ήδη κοινοποιήσει email σχετικά με τη συνομιλία μου με το καζίνο.

Αγαπητέ Salmansurat62, οι ειδικοί μας έλεγξαν την κατάθεσή σας με SUP-1399856, UTR 611954266249 και επιβεβαίωσαν ότι τα χρήματα πιστώθηκαν σε στοιχεία πληρωμής που δεν ανήκουν στην πλατφόρμα μας. Δυστυχώς, σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, καθώς η συναλλαγή στάλθηκε σε στοιχεία πληρωμής τρίτου μέρους εκτός του συστήματός μας. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας σχετικά με αυτήν τη συναλλαγή για πρόσθετη έρευνα ή πιθανές επιλογές ανάκτησης. Για τυχόν πρόσθετες ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω Telegram @help4rabet_support_bot ή email. [email protected] .

Έτσι, τα χρήματα πήγαν πού, ποιος είναι υπεύθυνος. Πού είναι τα χρήματά μου; Θέλω να αφαιρεθούν από τον λογαριασμό μου και να μην επιστραφούν ποτέ.

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντησή σας.

Αγαπητέ/ή salmansurat62,

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν επικοινωνήσατε με την τράπεζά σας σχετικά με το πρόβλημα, σύμφωνα με τη σύσταση του καζίνο.

Αγαπητέ εκπρόσωπο του Καζίνο,

Παρακαλούμε εξηγήστε με περισσότερες λεπτομέρειες πώς καταλήξατε στο συμπέρασμα ότι η συναλλαγή στάλθηκε σε τρίτο μέρος εκτός του συστήματός σας. Ποιες πληροφορίες πληρωμής δόθηκαν στον παίκτη για χρήση στην ενότητα του ταμείου;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.