Αρχική σελίδαΠαράπονα4raBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

4raBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 5.000 INR

4raBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.6 Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία κατέθεσε ₹5000 στις 17 Ιουλίου, αλλά το ποσό δεν είχε πιστωθεί στον λογαριασμό παιχνιδιών του στο 4rabet. Έλαβε συνεχώς αυτοματοποιημένες απαντήσεις σχετικά με την υπό εξέταση συναλλαγή χωρίς σαφές χρονοδιάγραμμα. Του ζητήσαμε να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του και ζητήσαμε δικαιολογητικά, αλλά πριν χρειαστούν περαιτέρω ενέργειες, η κατάθεση πιστώθηκε στον λογαριασμό παιχνιδιών του. Το παράπονο επιλύθηκε τώρα επειδή η ελλείπουσα κατάθεση είχε προστεθεί με επιτυχία στον λογαριασμό του.

Γράφτηκε από τον χρήστη Veronika
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead
Υποβλήθηκε: 19/07/2026 | Επιλύθηκε : 04/08/2026
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου ομάδα,


Έχω καταθέσει 5000 στις 17 Ιουλίου γύρω στις 8 μ.μ., αλλά ακόμα δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό μου στο 4rabet, παρακαλώ βοηθήστε με.


Κάθε φορά που επικοινωνώ μέσω web chat, gmail ή telegram, λαμβάνω την ίδια απάντηση από το bot ότι δεν μπορούν να δουν το χρονοδιάγραμμα και ότι η συναλλαγή μου βρίσκεται υπό έλεγχο.


Παρακαλώ βρείτε συνημμένα στιγμιότυπα οθόνης ή αποδείξεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ pavanreddy9933,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορώ να σας προτείνω είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας για έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι περίπλοκη και μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η δυνατότητα παρέμβασης του καζίνο είναι συχνά περιορισμένη.

Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας παρέχουμε πιο άμεση βοήθεια αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε πρόοδο.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Βερόνικα,


Ακόμα κι αν μου πάρει έναν μήνα, θα περιμένω


Παρακαλώ επικοινωνήστε με το 4rabet για το πρόβλημα της κατάθεσής μου.


Για έλεγχο με την υποστήριξη του 4rabet, κάθε φορά που λαμβάνω απάντηση από bot


Χρειάζομαι λοιπόν την παρέμβασή σας

Επίσης, επειδή πρόκειται για θέμα κατάθεσης, το 4rabet δεν θα χρειαστεί πολύ χρόνο για να πιστώσει την κατάθεσή μου στον λογαριασμό παιχνιδιού μου, οπότε χρειάζομαι έναν γκουρού του καζίνο για να επικοινωνήσει μαζί τους.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Ακόμα και αν είναι μια μακρά διαδικασία, θα περιμένω

Καθώς πρόκειται για κατάθεση, η 4rabet θα πιστώσει τη δική μου.

Αλλά η επικοινωνία με την υποστήριξη του 4rabet είναι πολύ δύσκολη, καθώς κάθε φορά που επικοινωνώ με το bot, απαντάω με αυτοματοποιημένη απάντηση όπως "υπό έλεγχο", παρακαλώ περιμένετε, δεν μπορούμε να σας πούμε το χρονοδιάγραμμα.


Γι' αυτό, παρακαλώ προσκαλέστε το 4rabet για υποστήριξη, το πρόβλημα θα λυθεί σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Για να προχωρήσω με την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να μου αποστείλετε τα ακόλουθα έγγραφα;

  • απόδειξη κατάθεσης
  • στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας στον λογαριασμό καζίνο σας
  • επικοινωνία με τον πάροχο πληρωμών σας
  • επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών του καζίνο
  • τραπεζικό αντίγραφο από την ημερομηνία που πραγματοποιήσατε τη συναλλαγή και το οποίο δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο μέχρι σήμερα

Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι [email protected] Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Ποσό κατάθεσης πιστώθηκε σήμερα στον λογαριασμό παιχνιδιών μου

Μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία παρακαλώ

Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ pavanreddy9933,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.