4raBet Casino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Κατάθεσα 2000 ρουπίες μέσω της εφαρμογής 4rabet. Μετά από λίγο καιρό περίμενα και η κατάθεση δεν λήφθηκε. Επικοινώνησα με την υποστήριξη μέσω συνομιλίας και μου είπαν ότι είχα καταθέσει κάπου αλλού, όχι στην ιστοσελίδα τους. Έχω όλες τις αποδείξεις ότι έχω καταθέσει μέσω της 4rabet. Πρώτα έλεγξα το ιστορικό του λογαριασμού μου στην 4rabet, όπου η κατάθεση των 2000 ρουπιών ήταν ακόμα σε εξέλιξη. Αν δεν έκανα κατάθεση μέσω της ιστοσελίδας τους, τότε γιατί φαίνεται ότι τα 2000 ρουπίες βρίσκονται σε επεξεργασία. Και μετά, ποιος άλλος μπορεί να υποβάλει έναν κωδικό QR στον ιστότοπό σας αντί για τον δικό σας; Βλέπω ένα στιγμιότυπο οθόνης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού QR πληρωμής που εμφανίζεται κατά τη στιγμή της κατάθεσης και του αναγνωριστικού συναλλαγής. Ελέγξτε προσεκτικά τα έγγραφα και θα δείτε ότι μετέφερα με επιτυχία τα χρήματα, αλλά δεν θέλουν να πιστώσουν το ποσό μου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το καζίνο 4raBet.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την ανακοίνωση στην οποία το καζίνο αρνείται ότι είναι ο παραλήπτης της κατάθεσής σας;
• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε από πού προέρχονται τα στοιχεία πληρωμής που υποτίθεται ότι χρησιμοποιήσατε;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Τους ζήτησα να πιστώσουν την κατάθεσή μου, τους παρείχα όλα τα αποδεικτικά στοιχεία, αλλά η πρόθεσή τους ήταν σαφής να μην εκκαθαρίσουν τα χρήματά μου. Πρώτον, μου είπαν ότι δεν είναι ο ιστότοπός μας, αλλά έχετε καταθέσει αλλού. Η απάντησή μου είναι ότι αν δεν ήταν ο ιστότοπός σας, τότε ο ιστότοπός σας δείχνει ποσό 2000/- σε επεξεργασία κατά τη στιγμή της κατάθεσης. Επίσης, ενημερώστε με ότι https://4rabet444win.com/ αυτή δεν είναι η διεύθυνση URL του ιστότοπού σας. Σίγουρα δεν θα ζητήσω το ποσό μου. Γνωρίζω πολύ καλά πού κάνω κατάθεση. Επίσης, το 4rabet επισημαίνει την αξιολόγησή μου ότι πρόκειται για δυσφήμιση. Τι είδους δυσφήμιση είναι αυτή. Μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε έρευνα. Αν κάνω λάθος, θα κάνω ό,τι λέτε. Οπότε απλώς επιστρέψτε το ποσό ή την κατάθεση. Δεν θα ξαναπαίξω τον ιστότοπό σας.

Γεια σας SHIV7448,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Tomas, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Tomas έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Tomas θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.

Με εκτίμηση, Casino Guru

Ευχαριστώ για τις πληροφορίες που παρείχατε.

Εάν χρησιμοποιήσατε παρωχημένα στοιχεία πληρωμής, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για να πείσουμε το καζίνο να σας πιστώσει την κατάθεσή σας.

Παρακαλούμε εξηγήστε πότε ελέγξατε τα στοιχεία πληρωμής στο ταμείο του καζίνο και πότε πραγματοποιήσατε την πληρωμή.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω παρωχημένες πληροφορίες πληρωμής όταν όλα είναι αυτοματοποιημένα, όταν κάνετε κλικ στην κατάθεση, εμφανίζεται απευθείας σύνδεσμος προς την εφαρμογή UPI ή εμφανίζεται ένας πιο πρόσφατος κωδικός QR για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή και πρέπει να υποβάλουμε UTR μετά την πληρωμή. Έχω κάνει όλα αυτά, για τέλειο παράδειγμα του πώς έκανα αυτήν την επιταγή πληρωμής, κατά την επεξεργασία κατάθεσης στον ιστότοπο του καζίνο για την ακριβή ώρα και ημερομηνία, ελέγξτε το στιγμιότυπο οθόνης πληρωμής και την ώρα αγώνα, λιγότερο από 1 λεπτό πραγματοποίησα την πληρωμή και πώς είναι δυνατόν να χρησιμοποιήσω παρωχημένες πληροφορίες πληρωμής, μπορώ να δω ξεκάθαρα ότι ο κύριος ένοχος είναι ο πάροχος πληρωμών που λαμβάνει την πληρωμή και στη συνέχεια την αρνείται.

Αγαπητέ/ή SHIV7448,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, τον Peter ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε SHIV7448 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω να μπορέσουμε να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του 4raBet Casino για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την κατάθεση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα χρήματά του.

Σας ευχαριστώ!

Ενημερώστε με εάν αυτά δεν είναι τα στοιχεία πληρωμής σας, τότε πώς εμφανίζεται η πύλη πληρωμής σας; Ο κωδικός QR κατατέθηκε και ανακατευθύνθηκε πίσω στον ιστότοπό σας, αλλά το ποσό δεν πιστώθηκε. Μπορείτε να ρωτήσετε τον πάροχό σας ότι ο κωδικός QR δεν θα ανακατευθύνει μέχρι να μεταφερθούν τα χρήματα στον QR.

Εντάξει, θα σας ενημερώσω. Θα επικοινωνήσω με την τράπεζα μέσω chat ή μέσω email. Θα σας απαντήσω το συντομότερο δυνατό. Είμαι 100% σίγουρος ότι έχω καταθέσει χρήματα μέσω της ιστοσελίδας σας και δεν έχω 1% αμφιβολία ότι τα χρήματά μου μεταφέρθηκαν με επιτυχία στο καζίνο σας. Αυτό το σύστημα πληρωμών UPI, αν η πληρωμή αποτύχει, δείχνει αμέσως ότι έχει αποτύχει. Αν είναι επιτυχής, τότε θα εμφανίζεται ως επιτυχής. Πρώτον, ο ισχυρισμός της 4rabet είναι λανθασμένος, ότι αυτός δεν είναι ο ιστότοπός μας. Ο λογαριασμός πληρωμής είναι ξεπερασμένος. Γνωρίζω πολύ καλά ότι είναι πολύ μικρό ποσό, αλλά λειτούργησε καλά για μένα. Έχω ξεκινήσει την καταγραφή των καταθέσεων στην οθόνη και το ίδιο μου συνέβη και σε ένα άλλο καζίνο. Έχω καταγράψει όλες τις αποδείξεις, την επιβεβαίωση της τράπεζας. Θα σας δώσω επίσης επιβεβαίωση της τράπεζας το συντομότερο δυνατό.