24betting Casino - Ο παίκτης έχει εκκρεμή ανάληψη και ο λογαριασμός του έχει αποκλειστεί.

Έχω παίξει και έκανα 1000 inr μετά έκανα ανάληψη και χρειάζονται 3 ώρες κανονικά αλλά 3 ημέρες τελείωσαν αλλά δεν έγιναν αποδεκτά και μετά έκλεισαν οριστικά τον λογαριασμό μου χωρίς λόγο. και δεν απαντά

Αγαπητέ Bhupijogi,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να βεβαιωθώ ότι κατανοώ πλήρως την κατάστασή σας.

Έχετε λάβει κάποιο email από το καζίνο μετά το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού σας;

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε τι είδους παιχνίδια παίξατε; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

Καταλαβαίνω καλά ότι κάνατε επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν και ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Όχι δεν έλαβα κανένα mail από εκεί απλά έκλεισαν χωρίς λόγο τους στέλνω πολλές φορές. αλλά καμία απάντηση

όχι δεν τον ξέρω, γιατί τι συνέβη

Σας το ζητώ γιατί λάβαμε μια πολύ παρόμοια καταγγελία με τη δική σας λίγα μόλις λεπτά μετά την υποβολή της καταγγελίας σας. Λάβετε υπόψη ότι εάν έχετε πολλούς λογαριασμούς σε ένα καζίνο, ο λογαριασμός σας μπλοκάρεται και τα κέρδη σας κατασχέθηκαν.

Επιτρέψτε μου λοιπόν να σας ρωτήσω: Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επίσης, τι είδους παιχνίδια έχετε παίξει; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

Δεν ξέρω για άλλους λογαριασμούς ναι, αλλά στο γραφείο μου 67 άτομα που εργάζονται έχουν όλοι φορητούς φορητούς υπολογιστές wifi, οπότε δεν το έχω αν χρησιμοποιούν

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, αλλά υπάρχουν ακόμα αναπάντητα ερωτήματα. Παρακαλούμε συνεργαστείτε για να καταστεί δυνατή η περαιτέρω διερεύνηση.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Τι είδη παιχνιδιών έχετε παίξει; Ήταν κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια καζίνο ή συμμετείχατε σε αθλητικά στοιχήματα;

το kyc μου πέρασε

έπαιξα με τα λεφτά

έπαιξα φρουτάκια και αντάρ μπαχάρ

Σας ευχαριστώ πολύ, Bhupijogi, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( [email protected] ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου, Μπουπιτζόγκι!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Ευχαριστώ!

Νομίζω ότι δεν θα απαντήσω, γιατί δεν έχουν αποδείξεις

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

24 Το στοίχημα είναι απάτη

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Θα κλείσω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" που θα μειώσει την αξιολόγηση του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η αλλαγή στην αξιολόγηση που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Επίσης, το καζίνο δεν έχει άδεια, επομένως δεν μπορώ να σας προτείνω να επικοινωνήσετε με οποιαδήποτε Αρχή Παιγνίων. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια με οτιδήποτε σχετικά με την υπόθεση ή εάν το καζίνο θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας ( [email protected] ). Λυπάμαι που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πάβελ Κ

Ομάδα γκουρού καζίνο