24betting Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έφτασε ποτέ.

Γεια σου shivakumar,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το θέμα σας. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πότε διεκπεραιώσατε την πληρωμή της κατάθεσης; Έχω δει ότι είχατε το ίδιο πρόβλημα στο παρελθόν με το ίδιο καζίνο. Πόσες μέρες περιμένατε τότε να φτάσει η προκαταβολή; Δεν είναι δυνατόν να συμβαίνει το ίδιο θέμα και σε αυτή την περίπτωση.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια ομάδα

Στις 10 Οκτωβρίου 2021 προσπαθούσα να καταθέσω, αλλά δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό μου και το υπόλοιπο αφαιρέθηκε από τον λογαριασμό μου, ακόμη και μίλησα με άτομα της τράπεζας που είπαν ότι επικοινωνούν με τον έμπορο ότι ήταν επιτυχής από το τέλος μας, και ναι συμβαίνει επανειλημμένα και την τελευταία φορά που πήραν 30 ημέρες για επιστροφή χρημάτων στην ταυτότητά μου.

Αγαπητέ shivakumar,

Εάν ο πάροχος επιβεβαίωσε ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής, σίγουρα θα σας συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον 1 εβδομάδα μετά την κατάθεση για να φτάσουν τα χρήματα. Ξέρω ότι δεν είναι πολύ συνηθισμένο να περιμένετε για καταθέσεις σε διαδικτυακά καζίνο, αλλά σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με την ταχύτητα επεξεργασίας, μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να φροντίσετε ένα άλλο καζίνο όπου δεν θα αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα. Ενημερώστε μας μετά από μια εβδομάδα εάν η κατάθεση πιστώθηκε ήδη ή όχι.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Εντάξει Νικ, θα περιμένω 7 εργάσιμες ημέρες μετά από αυτό επίσης, αν το πρόβλημα μου δεν επιλυθεί, θα επικοινωνήσω μαζί σας. Και ευχαριστώ για την απάντηση.

Γεια σας ομάδα, έχουν περάσει πάνω από 7 ημέρες, ακόμα δεν έχω λάβει καμία επιστροφή των χρημάτων μου όταν μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών της τράπεζας, μου είπαν ότι ο έμπορος έχει λάβει την πληρωμή μου, ελέγξτε και ενημερώστε με το συντομότερο δυνατόν.

Ευχαριστώ shivakumar για τις πρόσθετες πληροφορίες, θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej που θα σας βοηθάει από εδώ και πέρα.

Σας εύχομαι καλή τύχη.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ευχαριστώ Νίκο και προσπάθησε να λύσεις το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Γειά σου!

Το σύστημά μας δείχνει ότι αυτή η κατάθεση δεν ελήφθη από εμάς και αυτό συμβουλεύει η ομάδα υποστήριξης πελατών μας αυτόν τον παίκτη.

το σύστημά μας εμφανίζει μια κατάσταση "σφάλματος" για αυτήν τη συναλλαγή.

αυτό δεν σημαίνει ότι το ποσό δεν χρεώθηκε από τον τραπεζικό λογαριασμό των παικτών, σημαίνει απλώς ότι δεν το λάβαμε από τον πάροχο πληρωμών.

Αυτό μπορεί να συμβεί, για παράδειγμα, εάν ο παίκτης απομακρυνθεί από τη σελίδα πληρωμών ενώ η συναλλαγή βρίσκεται ακόμη σε επεξεργασία ή εάν η σύνδεση κινητών/wifi των τηλεφώνων του διακοπεί προσωρινά, τότε η συναλλαγή θα

αποβάλλει αυτόματα, ΑΚΟΜΑ και να έχει αφαιρεθεί από τον τραπεζικό του λογαριασμό.

όταν συμβεί αυτό, ο πάροχος πληρωμών επιστρέφει αυτόματα το ποσό πίσω στο πρόγραμμα αναπαραγωγής εντός 2-3 ημερών, αν και οι μεγαλύτερες καθυστερήσεις δεν είναι ασυνήθιστες.

Δυστυχώς, αυτό είναι εντελώς έξω από τα χέρια μας.

Ωστόσο, ζήτησα από την ομάδα πληρωμών μας να διερευνήσει περαιτέρω και να επιβεβαιώσει το αρχικό συμπέρασμα, στην εξαιρετικά απίθανη περίπτωση ότι ήταν μια επιτυχημένη συναλλαγή αλλά το σύστημά μας δεν την κατέγραψε (για οποιονδήποτε τεχνικό λόγο).

Εάν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ήταν μια επιτυχημένη συναλλαγή, τότε θα χαρούμε να επιστρέψουμε το ποσό πίσω στον παίκτη.

Θα ενημερώσουμε αυτήν την υπόθεση εντός 24 ωρών με τα ευρήματά μας

Θερμούς χαιρετισμούς

Γεια ομάδα

Αυτό το έλεγαν πάντα οι εκπρόσωποί σας και την τελευταία φορά τον μήνα Μάρτιο συνέβη το ίδιο πράγμα και όταν μίλησα είπε τον ίδιο λόγο αλλά μετά από πολύ καιρό με επιβεβαιώσατε ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής μετά από πολύωρη αναμονή ενός μήνα και μάλιστα υπέβαλα καταγγελία στην τράπεζα, επίσης, είπαν να επικοινωνήσουν με τον έμπορο (24betting) επειδή το έλαβε με 24betting και ναι θα χρειαστούν 2 έως 7 ημέρες για να επιστρέψω τα χρήματα, το γνωρίζω πολύ καλά, αλλά το πράγμα είναι ότι έχουν περάσει περισσότερες από 10 ημέρες και δεν επιστρέφω, οπότε ελέγξτε και ενημερώστε με το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ

Αγαπητέ shivakumar,

Στο εξής, θα είμαι υπεύθυνος για το παράπονό σας. Θα προσπαθήσω για να λύσω το ζήτημα.

Σας ευχαριστώ, 24betting Casino, για την απάντηση. Ρυθμίζω το χρονόμετρο για 7 ημέρες. Παρακαλούμε ενημερώστε μας για τυχόν ενημερώσεις σχετικά με τη διερεύνηση του ζητήματος.

Ευχαριστώ Andrej ελπίζω να βρω λύση για το πρόβλημά μου το συντομότερο δυνατό

γεια σας

το παρακολουθήσαμε με τους διάφορους εταίρους πληρωμών και τράπεζες

και έχουν επιβεβαιώσει ότι αυτή η πληρωμή δεν ελήφθη, όπως είπαμε αρχικά.

Λυπάμαι για τα άσχημα νέα, αλλά μερικές φορές αυτό μπορεί να συμβεί όταν οι πληρωμές δεν ολοκληρωθούν με επιτυχία και χρειάζονται αρκετές ημέρες για να επιστραφεί αυτόματα πίσω στη συσκευή αναπαραγωγής.

θερμούς χαιρετισμούς

αγαπητή ομάδα

Ακόμα και εγώ επικοινώνησα με την τράπεζά μου και την εφαρμογή τρίτου μέρους καθώς και οι δύο είπαν ότι η πληρωμή λήφθηκε επιτυχώς από τον έμπορο και αν πάω μαζί σας εάν αφαιρέθηκε το υπόλοιπο θα πρέπει να σας επιστραφεί εντός 7 εργάσιμων ημερών σωστά, αλλά έχουν περάσει σχεδόν δύο εβδομάδες, αλλά ακόμα δεν έχουν ληφθεί και ως Είπα την προηγούμενη φορά που συνέβη το ίδιο πράγμα και μου δώσατε τον ίδιο λόγο, αλλά αφού επικοινωνήσατε τακτικά μετά από 2 μήνες είπατε ότι η πληρωμή ήταν επιτυχής και επιστρέψατε, το ίδιο συνέβη ξανά, δεν μπορώ να περιμένω άλλο με ψεύτικες διαβεβαιώσεις από το τέλος σας, θα περιμένω Δευτέρα, εάν ακόμα δεν επιλυθεί, θα υποβάλω καταγγελία στην πύλη του RBI θα ερευνήσουν περαιτέρω.

Σας ευχαριστώ

Περισσότερο από το να δίνετε διαφορετικούς λόγους καθημερινά, οπότε δεν εμπιστεύομαι τα λόγια σας αυτό που λέτε και έχω βαρεθεί πραγματικά την υπηρεσία σας από το τέλος μου, άλλα 20 αναγνωριστικά που δημιουργήθηκαν από τους φίλους μου και όλα τα αναγνωριστικά είναι ενεργά που χρησιμοποιούν τακτικά, θα δώσω ένα σχόλιο σχετικά με αυτό το ζήτημα και τουλάχιστον θα τα σώσω.

Αγαπητέ Shiva Kumar

Εκτιμούμε που στενοχωριέστε.

Επειδή από την πλευρά σας κάνατε μια κατάθεση που χρεώθηκε από την τράπεζά σας ac. Και δεν έχουμε κανένα λόγο να αμφιβάλλουμε για αυτό.

Γιατί όμως να έχετε κίνητρο να σας πει ψέματα; Ποιο είναι το όφελος για εμάς;

Σας το λέμε γιατί από την πλευρά μας, δεν το παραλάβαμε και το έχουμε ελέγξει τρεις φορές. Και αυτός είναι ο λόγος που αυτή η συναλλαγή εμφανίζεται ως "σφάλμα".

Ανεξάρτητα από αυτό, παρόλο που πιστεύουμε ότι κάνετε πολύ λάθος και είμαστε εξαιρετικά βέβαιοι ότι δεν παραλάβαμε την κατάθεσή σας, θα πιστώσουμε το ρεύμα σας με 5000 rs τώρα ως εφάπαξ, για να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα με φιλικό τρόπο.

θερμούς χαιρετισμούς

Σας ευχαριστούμε πολύ και παρακαλώ πάρτε το σύστημά σας για να μην ξανασυμβεί.

Σας ευχαριστώ

Κύριε

Δεν παραδεχόμαστε το σφάλμα.

Δεν είναι το σύστημά μας.

Αυτός είναι απλώς ένας διακανονισμός καλής θέλησης.

Είναι στο κόστος μας.

θερμούς χαιρετισμούς

Εντάξει και ευχαριστώ.

Σας ευχαριστώ, 24betting Casino, για τη συνεργασία σας και για τη χειρονομία καλής θέλησης.

Και ευχαριστώ, shivakumar, για τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων Casino Guru. Καθώς το ζήτημα έχει επιλυθεί επιτυχώς χάρη στο καζίνο που σας πιστώνει το αμφισβητούμενο ποσό, παρόλο που το πρόβλημα δεν προκλήθηκε από σφάλμα στο τέλος του καζίνο, τώρα θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως "Απολυμένο - Γενναιόδωρο καζίνο" στο σύστημά μας.

Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Αντρέι, Casino.guru