Αρχική σελίδαΠαράπονα24betting Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

24betting Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 15.500 INR

24betting Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ινδία δεν μπόρεσε να λάβει χρήματα μετά την έγκριση του αιτήματος απόσυρσής του έναν μήνα πριν. Το καζίνο είχε δώσει δύο αριθμούς IMPS τους οποίους η τράπεζα του παίκτη βρήκε μη ανιχνεύσιμους. Ο παίκτης είχε έρθει σε επαφή με το καζίνο αρκετές φορές, αλλά συνέχισε να λαμβάνει την ίδια απάντηση. Αφού ο παίκτης υπέβαλε ένα παράπονο μαζί μας, το καζίνο επέστρεψε τα χρήματα στο πορτοφόλι του. Το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία και το παράπονο επισημάνθηκε ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Είχα υποβάλει αίτημα ανάληψης τον περασμένο μήνα και όταν έκανα check in το επόμενο πρωί διαπίστωσα ότι το αίτημα ανάληψης είχε εγκριθεί. Ωστόσο, ακόμα περιμένω τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Έχω στείλει πολλές φορές email στο καζίνο, αλλά κάθε φορά που λένε την ίδια γραμμή, τότε η καταγγελία έχει καταχωρηθεί στο ταμείο. Παρακαλώ σημειώστε ότι μου έχουν δώσει επίσης δύο αριθμούς imps που είναι άχρηστοι και μη ανιχνεύσιμοι και από την ομάδα της τράπεζάς μου.


Το αναγνωριστικό email μου: - [κρυμμένο από τη διοίκηση του Casino Guru]

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ ketankumar20230,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε υποβάλει ένα εισιτήριο με την Υποστήριξη Πελατών του Καζίνο και έχετε λάβει ήδη κάποια απάντηση; Εάν δεν έχετε επικοινωνήσει απευθείας με το καζίνο, μεταβείτε στον ιστότοπο (https://24betting.com/casino), στη συνέχεια ανοίξτε τη ζωντανή συνομιλία και το live chatbot θα δώσει αμέσως επιλογές:

1) Προβλήματα κατάθεσης

2) προβλήματα απόσυρσης

3) Προβλήματα στοιχήματος

Κάντε κλικ στο σχετικό κουμπί και πληκτρολογήστε τα σχετικά στοιχεία που ζητά το bot. Είναι πολύ γρήγορο και αποτελεσματικό. Εάν το έχετε ήδη κάνει και έχετε λάβει οποιοδήποτε είδος απάντησης από το καζίνο, προωθήστε τη στο [email protected] και καθορίστε τον αριθμό του εισιτηρίου.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Απεσταλμένο μήνυμα. Παρακαλώ ελέγξτε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστούμε για το email σας. Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε όταν υποβάλατε το αίτημα ανάληψης; Επίσης, έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή ketankumar20230,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ναι, μετά την υποβολή καταγγελίας σε εσάς, μου επέστρεψαν τα χρήματα στο πορτοφόλι. Ευχαριστώ, το όνομά σου είναι αρκετό για δικαιοσύνη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ ketankumar20230,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Το όνομά σου είναι αρκετό για δικαιοσύνη αγαπητέ. Ευχαριστώ γκουρού

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.