22bet Casino - Το ζήτημα της κατάθεσης του παίκτη παραμένει άλυτο.

Γεια σας κύριε

Είμαι ο κάτοχος του λογαριασμού 965663287.

Έκανα κατάθεση στις 4/4/2025 μέσω της Vodafone Cash στην προαναφερθείσα εφαρμογή από τον αριθμό μου [hidden by Casino Guru] στον αριθμό [hidden by Casino Guru].

Η κατάθεση απορρίφθηκε παρόλο που τα χρήματα αφαιρέθηκαν από το πορτοφόλι μου και καταχωρήθηκαν στο πορτοφόλι του προαναφερθέντος αριθμού. Αφού επικοινώνησα με την υποστήριξη, μου ζήτησαν να στείλω ένα βίντεο από την εφαρμογή πορτοφολιού ως απόδειξη, κάτι που έκανα.

Στη συνέχεια, μου ζήτησαν ένα εκτυπωμένο αντίγραφο του τραπεζικού λογαριασμού, το οποίο και έκανα. Παρείχα όλα τα αποδεικτικά στοιχεία που αποδεικνύουν τη θέση μου και ισχυρίζονται ότι τα χρήματα δεν έχουν φτάσει. Ωστόσο, συνεχίζουν να καθυστερούν και δεν έχουν καμία πρόθεση να επιλύσουν το πρόβλημα. Τους ζήτησα να προσκομίσουν αποδεικτικά στοιχεία για τη μη άφιξη των χρημάτων, όπως ακριβώς έκανα και εγώ, αλλά δεν παρείχαν τίποτα και δεν έλυσαν το πρόβλημα. Πρόκειται για απάτη από αυτήν την εφαρμογή.

Αγαπητέ/ή μου913708,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε.

Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορώ να σας προτείνω είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας για έρευνα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να είναι περίπλοκη και μπορεί να διαρκέσει έως και ένα μήνα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η δυνατότητα παρέμβασης του καζίνο είναι συχνά περιορισμένη.

Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας παρέχουμε πιο άμεση βοήθεια αυτή τη στιγμή. Ωστόσο, θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας ενημερώνετε για οποιαδήποτε πρόοδο.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Είναι μερικοί κλέφτες!

Πώς μπορώ να τους πιστέψω; Πώς μπορώ να τους εμπιστευτώ; Μετά από όλα τα στοιχεία που παρείχα, μου είπαν ότι τα χρήματα δεν έφτασαν στον αντιπρόσωπό τους! Και μου ζήτησαν να το λύσω μέσω του συστήματος πληρωμών μου 😂

Τι μπορεί να κάνει το σύστημα πληρωμών μου; Τα χρήματα έχουν ήδη φτάσει στον αντιπρόσωπό τους; Πρέπει να λύσουν αυτό το πρόβλημα ή να αποδείξουν την κατάστασή τους όπως έκανα εγώ;

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Για να προχωρήσω με την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να μου αποστείλετε τα ακόλουθα έγγραφα;

• απόδειξη κατάθεσης
• στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού συναλλαγών σας στον λογαριασμό καζίνο σας
• επικοινωνία με τον πάροχο πληρωμών σας
• επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών του καζίνο
• τραπεζικό αντίγραφο από την ημερομηνία που πραγματοποιήσατε τη συναλλαγή και το οποίο δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο μέχρι σήμερα

Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι [email protected] Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ/-ή me913708,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν μπορούμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.