Ο παίκτης από την Ελλάδα αρχικά δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη από το καζίνο. Ωστόσο, αργότερα ανέφερε ένα διαφορετικό ζήτημα, δηλώνοντας ότι το καζίνο δεν είχε κλείσει τον λογαριασμό του παρά το αίτημά του και απαντούσε στα email του μόνο κάθε επτά ημέρες. Παρά τις προσπάθειές μας να βοηθήσουμε τον παίκτη ζητώντας περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το αίτημα κλεισίματος του λογαριασμού του και τις απαντήσεις του καζίνο, ο παίκτης δεν παρείχε τις ζητούμενες λεπτομέρειες. Ως εκ τούτου, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω το θέμα, οδηγώντας στην απόρριψη της καταγγελίας.
22bet Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται με τη διαδικασία απόσυρσης.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 996 €
22bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ alexanag92a,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας; Κατανοήστε ότι χωρίς την επαλήθευση του λογαριασμού σας, δεν θα έχετε δικαίωμα για αναλήψεις.
Πότε ζητήσατε απόσυρση από το καζίνο; Είναι ακόμα σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό σας;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΤο καζίνο μην κλείνει τον λογαριασμό μου! Θέλουν να περιμένω 3 μήνες για να κλείσω τον λογαριασμό μου!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ για την ενημέρωση.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο αποφασίσατε να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Θα μπορούσατε να μου στείλετε το αρχικό σας αίτημα για κλείσιμο και την απάντηση που λάβατε από το καζίνο; Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι [email protected]
Θα περιμένω την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή alexanag92a,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφρασηέστειλα email στο block@22bet αλλά η απάντηση κάθε 7 μέρες! Και ο λογαριασμός μου είναι ακόμα ανοιχτός
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΛυπάμαι που το ακούω.
Εάν θέλετε να βοηθήσουμε, στείλτε μου τις πληροφορίες που ζήτησα προηγουμένως:
Στείλτε μου το αρχικό σας αίτημα για κλείσιμο και την απάντηση που λάβατε από το καζίνο. Στείλτε μου αυτές τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση [email protected]
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή alexanag92a,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
