22bet Casino - Ο παίκτης δεν μπορούσε να αποσύρει τα χρήματά του.

Έχω καταθέσει χρήματα χρησιμοποιώντας mastercard, και έπαιξε για κάποιο χρονικό διάστημα, όταν προσπάθησα να αποσύρω τα χρήματά μου χρησιμοποιώντας το ίδιο mastercard, έδωσε σφάλμα επεξεργασίας πληρωμής, προσπάθησε αρκετές φορές. Έχω μιλήσει μάλιστα με την υπηρεσία υποστήριξής τους (οι οποίοι αισθάνονται αηδιασμένοι και εντελώς ανυπόμονοι για το πώς θα βοηθήσουν τους πελάτες τους), μου είπαν να καταθέσω χρησιμοποιώντας ένα άλλο λογαριασμό στη συνέχεια να προσπαθήσω, έκανα το ίδιο με τη Neteller, αλλά έπειτα έδωσε λάθος, ίδια κάρτα.

Αγαπητέ Shashank,

Ευχαριστούμε που υποβάλατε την καταγγελία σας και λυπάμαι για τις δυσκολίες σας. Θα μπορούσατε να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις για να μπορέσω να καταλάβω πλήρως το ζήτημα; Έχετε κάνει ποτέ μια επιτυχημένη απόσυρση σε αυτό το καζίνο πριν; Επίσης, ολοκληρώσατε επιτυχώς τη διαδικασία KYC (επαλήθευσης) σε αυτό το καζίνο; Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου και ελπίζω ότι θα μπορέσω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο

Αγαπητέ Shashank,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Γεια σας, έχω ήδη χάσει όλα τα χρήματά μου

Γεια σου Shashank,

Καταλαβαίνω την κατάστασή σας, Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη απόσυρση σε αυτό το καζίνο πριν; Επίσης, ολοκληρώσατε επιτυχώς τη διαδικασία KYC (επαλήθευσης) σε αυτό το καζίνο; Εν τω μεταξύ, θα μπορούσατε να στείλετε το όνομα χρήστη σας στο καζίνο και την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο email μου: [email protected]

Τις καλύτερες ευχές,

Σάτριο

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.