Γεια σου czibakjanos1995,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 22bet Casino. Αρχικά, θα ήθελα να επισημάνω ότι είμαστε το Casino.Guru.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Ποιο ήταν το τελευταίο μπόνους που διεκδίκησες;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι τα μπόνους είναι καλή θέληση του καζίνο και εξαρτάται αποκλειστικά από το καζίνο αν θα λάβετε μπόνους ή όχι. Αν σας λείπουν τα μπόνους, θα σας συμβούλευα να παίξετε σε διαφορετικό καζίνο.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello czibakjanos1995,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 22bet Casino. Firstly, I would like to point out that we are Casino.Guru.
Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
- Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly?
- What was the last bonus you have claimed?
- When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that bonuses are a good-will of the casino and it is entirely up to the casino whether you receive a bonus or not. If you are missing bonuses, I would advise to play in a different casino.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αυτόματη μετάφραση: