Ο παίκτης από την Ισπανία είχε δυσκολευτεί να αποκλείσει τον λογαριασμό του από ένα διαδικτυακό καζίνο, την 22bet, καθώς το καζίνο είχε αγνοήσει εντελώς το αίτημά του. Ο παίκτης είχε επίσης αντιμετωπίσει δυσκολίες στην ανάληψη των κεφαλαίων του. Παρά τις προσπάθειες της ομάδας μας να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες για την επίλυση του προβλήματος, ο παίκτης δεν είχε απαντήσει επαρκώς στα ερωτήματά μας. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
22bet Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποκλείσει τον λογαριασμό του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 900 €
22bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, έχω προβλήματα ελέγχου και ζητάω το μπλοκ από 21 Ιανουαρίου και με γελάνε. Στις 29/2 απάντησαν στο email μου και δεν μπλόκαραν τον λογαριασμό μου. Έχω δοκιμάσει και μέσω chat και μου έστειλαν email.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Killo,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το 22bet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Πότε ακριβώς ζητήσατε τον αυτο-αποκλεισμό για πρώτη φορά (επίσης, προωθήστε το αρχικό αίτημα στο [email protected] )? Πόσα καταθέσατε στο καζίνο από το αίτημα αποκλεισμού σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, αναφέρεστε σε έναν επαληθευμένο λογαριασμό στην 22bet, όπου κάνω το παράπονο, ή σε αυτόν τον ιστότοπο του γκουρού του καζίνο; Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΕπιπλέον, υπάρχει ιστορικό επιστροφών χρημάτων σε αυτό το καζίνο για αυτούς τους τύπους αξιώσεων; Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Killo,
Υποβάλατε το παράπονό σας στην 22bet, επομένως εννοώ την επαλήθευση και τον αποκλεισμό στο καζίνο. Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε τις παραπάνω ζητούμενες πληροφορίες στο [email protected] ?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, με έχουν ήδη μπλοκάρει αλλά προσπαθώ να αποσύρω τα χρήματα με έναν πράκτορα και με στέλνουν στο email. Συνήθως δεν απαντούν σε αυτό το email
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Killo,
Δεν έχει έρθει ακόμα email από εσάς, γι' αυτό παρακαλούμε στείλτε το στο [email protected] εντός των επόμενων 7 ημερών διαφορετικά θα αναγκαστούμε να κλείσουμε την καταγγελία.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, το είχα στείλει. Θα το στείλω ξανά αμέσως τώρα. Ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Killo,
Μπορείτε παρακαλώ να προωθήσετε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πλήρως και όχι απλώς ως στιγμιότυπο οθόνης όλων μαζί; Παρακαλούμε προωθήστε αυτές στις οποίες ζητήσατε την εξαίρεση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Killo,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
