Ο παίκτης από την Ιταλία έχει μπλοκαριστεί χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
22bet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 110 €
22bet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΓεια, παίζω στην 22bet εδώ και μήνες χωρίς κανένα πρόβλημα, μετά πριν από 4 μέρες αποσυνδέθηκα και δεν μπορώ να συνδεθώ πια.
Λένε ότι έκλεισαν τον λογαριασμό μου, αλλά ακόμα δεν υπάρχουν νέα γιατί-
Μου έστειλαν ένα email ζητώντας μου τα έγγραφα που έστειλα αμέσως.
Καμία απάντηση από εκεί.
Μόλις είχα καταθέσει 90 ευρώ και είχα 110 στον λογαριασμό μου την ώρα του μπλοκαρίσματος.
Το πρόβλημα μπορεί να προκύψει από το γεγονός ότι συνδέθηκα από το νέο μου κινητό χωρίς να έχω απεγκαταστήσει την εφαρμογή τους από το προηγούμενο κινητό μου.
Προφανώς για ευκολία χρησιμοποιώ και τα δύο τηλέφωνα ακόμα κι αν το παλιό δεν έχει πλέον την sim που προφανώς υπάρχει στο νέο τηλέφωνο.
Δεν έχω συνημμένα καθώς ο αποκλεισμός έγινε ενώ ήμουν στον λογαριασμό μου.
Τώρα άσχετα αν μπορούν να μου το ξανανοίξουν ή όχι, θα ήθελα τα λεφτά μου πίσω μιας και είχα χάσει ήδη 500 ευρώ τις προηγούμενες μέρες!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ oby981,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε λάβει κάποια επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή oby981,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
