Ο παίκτης από την Ινδία είχε πρόβλημα με το 22bet Casino. Ανέφερε ότι ο λογαριασμός του είχε αποκλειστεί αφού το καζίνο είχε ρωτήσει για τη σχέση του με ένα άγνωστο όνομα, το οποίο δεν μπορούσε να αναγνωρίσει. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι είχε περάσει όλες τις απαιτήσεις KYC και είχε υπόλοιπο πάνω από 13.000 RS στον λογαριασμό του. Συχνά χρησιμοποιούσε το LAN wifi της εταιρείας του, το οποίο μπορεί να είχε προκαλέσει διένεξη IP. Το καζίνο είχε κατηγορήσει τον παίκτη ότι παραβίασε τους κανόνες δημιουργώντας πολλαπλούς λογαριασμούς, αλλά απέτυχε να παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξει τον ισχυρισμό του. Κλείσαμε την υπόθεση ως «ανεπίλυτη» λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων από το καζίνο και συμβουλεύσαμε τον παίκτη να επικοινωνήσει με την αρχή τυχερών παιχνιδιών που ρύθμιζε το καζίνο.




