Αρχική σελίδαΠαράπονα22bet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει επισημανθεί ως ολοκληρωμένη αλλά παραμένει απλήρωτη.

22bet Casino - Η ανάληψη του παίκτη έχει επισημανθεί ως ολοκληρωμένη αλλά παραμένει απλήρωτη.

Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

6d 11h 38m 29s

22bet Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.0 Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Αίγυπτο αντιμετωπίζει προβλήματα με την ανάληψη 2750 EGP από τον λογαριασμό του στο καζίνο, καθώς το καζίνο σημείωσε την ανάληψη ως "Ολοκληρωμένη" στις 07.04.2026, αλλά δεν έχει λάβει τα χρήματα. Έχει λάβει αντιφατικές καταστάσεις από την υποστήριξη και διαθέτει βίντεο με αποδείξεις, μαζί με στιγμιότυπα οθόνης, που δείχνουν ότι τα χρήματα δεν μεταφέρθηκαν ποτέ.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Bob7488,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπούμαστε που ακούσαμε για το πρόβλημα με την ανάληψή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι είναι αρκετά συνηθισμένο οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε μη ολοκληρωμένη επαλήθευση KYC ή σε μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψής τους πριν υποβάλουν κάποιο παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψή σας έχει εγκριθεί από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας εντός 14 ημερών από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr
file
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr













Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, παρακαλούμε προωθήστε την στη διεύθυνση [email protected] , ή μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Μόλις λάβουμε αυτές τις πληροφορίες, θα τις εξετάσουμε και θα σας συμβουλεύσουμε για τα επόμενα βήματα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων.



Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Bob7488,

Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την προσπάθεια που έχετε αφιερώσει για να μοιραστείτε τα πάντα μαζί μας μέχρι στιγμής.

Το παράπονό σας θα προχωρήσει τώρα στο επόμενο στάδιο της διαδικασίας μας και θα διεκπεραιωθεί από τον αρμόδιο Επίτροπό σας, Samuel ( [email protected] ). Αυτό είναι ένα τυπικό βήμα στη διαδικασία μας, καθώς ο Επίτροπος θα αναλάβει την επικοινωνία απευθείας με το καζίνο και θα διαχειριστεί την υπόθεσή σας από αυτό το σημείο και μετά.

Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς αυτήν τη στιγμή. Ο Επίτροπος θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω αυτού του νήματος εάν χρειαστούν πρόσθετες λεπτομέρειες. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι η υπόθεσή σας βρίσκεται σε πολύ ικανά χέρια.

Σου εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω η υπόθεσή σου να επιλυθεί σύντομα και να σε ικανοποιήσει.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Bob7488,

Χαίρομαι που σας γνώρισα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ονομάζομαι Σαμουήλ και θα σας βοηθάω με το παράπονό σας από τώρα και στο εξής.

Εάν υπάρχουν ενημερώσεις ή νέες λεπτομέρειες από το τελευταίο σας μήνυμα, παρακαλώ μοιραστείτε τες μαζί μου.

Στο πλαίσιο της τυπικής διαδικασίας μας, προσκαλώ επίσης έναν εκπρόσωπο από το 22bet Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση. Η συμβολή του θα πρέπει να μας βοηθήσει να προχωρήσουμε την υπόθεση πιο αποτελεσματικά.


Αγαπητό Καζίνο 22bet,

Παρακαλούμε να μας δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα του παίκτη. Συγκεκριμένα, χρειαζόμαστε διευκρινίσεις σχετικά με τους λόγους της καθυστέρησης στην επεξεργασία της ανάληψης.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και την έγκαιρη ανταπόκρισή σας.

Με εκτίμηση,

Σαμουήλ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Θέμα: Ευχαριστώ και ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση


Αγαπητή κα Χριστίνα,

Επικεφαλής Ομάδας Επίλυσης Παραπόνων,


Καταρχάς, παρακαλώ δεχτείτε τις ειλικρινείς μου συγγνώμες για την καθυστερημένη απάντηση στο μήνυμά σας.

Δεν ήταν ποτέ από αμέλεια ή αδιαφορία. Ήθελα απλώς να συγκεντρώσω τις σκέψεις μου για να γράψω μια απάντηση που να αντανακλά πραγματικά την ευγνωμοσύνη μου για τις προσπάθειές σας. 🙏


Δεύτερον, δεν έχω λόγια να σας ευχαριστήσω αρκετά που σταθήκατε δίπλα μου από την πρώτη μέρα μέχρι που φτάσαμε σε αυτό το στάδιο.

Ήσουν ο μόνος που με άκουσε, με πίστεψε και μετέτρεψε το παράπονό μου από απλά λόγια σε μια «υπόθεση σε ασφαλή χέρια» όπως είπες.


Η δημοσίευση της καταγγελίας στην κύρια σελίδα ήταν το πραγματικό σημείο καμπής. Μετά από αυτό, όλα άρχισαν να κινούνται και η 22bet τελικά άρχισε να υποχωρεί.


Είμαι πραγματικά ευγνώμων και θα θυμάμαι πάντα την υποστήριξή σας. Μόλις ανακτήσω πλήρως τα χρήματά μου, θα το κάνω χάρη σε εσάς πρώτα και μετά στον Θεό.


Περιμένω τώρα τις οδηγίες του κ. Σαμουήλ για να προχωρήσω στο τελικό στάδιο και είμαι βέβαιος ότι θα κερδίσουμε εφόσον είστε με το μέρος μας.


Με τον βαθύτατο σεβασμό και την εκτίμησή μου,

Bob7488 - Μπαντρ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε ότι η πληρωμή έχει διεκπεραιωθεί με επιτυχία από την πλευρά μας.


Αγαπητέ Σαμουήλ, σας έχουμε στείλει επίσης πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση μέσω email για την αξιολόγησή σας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

file

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

Ευχαριστούμε, 22bet Casino, για την ενημέρωση.

Αγαπητέ Bob7488,

Το καζίνο μας ενημέρωσε ότι η ανάληψη έχει ήδη διεκπεραιωθεί με επιτυχία από την πλευρά τους. Μπορείτε να ελέγξετε τον λογαριασμό/το πορτοφόλι σας και να επιβεβαιώσετε εάν τα χρήματα έχουν φτάσει; Εάν δεν τα έχετε λάβει ακόμα, ενημερώστε με ώστε να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε άμεσα με το καζίνο.

Θα περιμένω την επιβεβαίωσή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr







  • file








Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

Αγαπητό Καζίνο 22bet,

Ο παίκτης αμφισβητεί ότι η ανάληψη έγινε με επιτυχία και ζητά πρόσθετα αποδεικτικά στοιχεία ότι η συναλλαγή διεκπεραιώθηκε όντως. Για να διευκρινιστεί η κατάσταση με διαφάνεια, θα μπορούσατε να παράσχετε το hash συναλλαγής (TXID) που σχετίζεται με την εν λόγω ανάληψη;

Αυτό θα βοηθούσε στην επαλήθευση του κατά πόσον η συναλλαγή μεταδόθηκε και ολοκληρώθηκε με επιτυχία στο blockchain.

Αγαπητέ Bob7488,

Μόλις λάβουμε το TXID ή πρόσθετες λεπτομέρειες συναλλαγής από το καζίνο, θα πρέπει να είμαστε σε θέση να επαληθεύσουμε την κατάσταση πληρωμής με μεγαλύτερη ακρίβεια.

Θα περιμένω τώρα την απάντηση του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Έχουμε ήδη ζητήσει τις σχετικές πληροφορίες από τους συναδέλφους μας και αναμένουμε την ενημέρωσή τους.

Μόλις λάβουμε περισσότερες λεπτομέρειες, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση, 22bet Casino.

Εκτιμούμε ότι έχετε ήδη ζητήσει τις σχετικές λεπτομέρειες συναλλαγής από το αρμόδιο τμήμα. Παρακαλούμε να μας δώσετε το TXID ή οποιαδήποτε διαθέσιμη επιβεβαίωση blockchain μόλις το λάβετε, ώστε να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε ανεξάρτητα την κατάσταση της πληρωμής.

Αγαπητέ Bob7488,

Προς το παρόν, παρακαλούμε δώστε στο καζίνο λίγο περισσότερο χρόνο για να λάβει τις ζητούμενες πληροφορίες. Μόλις κοινοποιηθούν οι λεπτομέρειες της συναλλαγής, θα πρέπει να είμαστε σε θέση να διευκρινίσουμε την κατάσταση με μεγαλύτερη ακρίβεια.

Θα περιμένω την επόμενη ενημέρωση από το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου Σαμουήλ,


Σας έχουμε στείλει ένα email με πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα.

Παρακαλούμε να το εξετάσετε όποτε είναι δυνατόν. Εάν χρειαστείτε οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση από την πλευρά μας, θα χαρούμε να την παρέχουμε.

Σας ευχαριστώ πολύ για την προσοχή και τη συμμετοχή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Αγαπητό Καζίνο 22bet,

Επιβεβαιώνω ότι έχω εξετάσει το email σας και ότι έχω απαντήσει με πρόσθετες διευκρινιστικές ερωτήσεις σχετικά με το παρεχόμενο υλικό και τα στοιχεία επαλήθευσης συναλλαγών που λείπουν.

Προς το παρόν, θα περιμένω την απάντησή σας και τυχόν περαιτέρω υποστηρικτικές πληροφορίες.

Αγαπητέ Bob7488,

Αυτή τη στιγμή συνεχίζω την επικοινωνία με το καζίνο εκτός του νήματος, προκειμένου να διευκρινίσω τις λεπτομέρειες της συναλλαγής πιο διεξοδικά. Θα ενημερώσω ξανά την καταγγελία μόλις λάβω την απάντησή τους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Σαμουήλ,


Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι σας έχουμε στείλει ένα email με πρόσθετες διευκρινίσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση.

Παρακαλούμε ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω πληροφορίες από την πλευρά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστούμε, 22bet Casino, για τις πρόσθετες διευκρινίσεις που παρείχατε μέσω email.

Τώρα καταλαβαίνω ότι η αμφισβητούμενη ανάληψη φέρεται να διεκπεραιώθηκε μέσω της Vodafone Cash και όχι μέσω δικτύου κρυπτονομισμάτων, κάτι που θα εξηγούσε γιατί δεν υπάρχει blockchain TXID σε αυτήν την περίπτωση.

Ωστόσο, καθώς αυτή η καταγγελία βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη εδώ και αρκετό καιρό, πιστεύω ότι τώρα πρέπει να προχωρήσουμε πέρα ​​από τις εξηγήσεις και να επικεντρωθούμε σε επαληθεύσιμα στοιχεία.

Αγαπητό Καζίνο 22bet,

Ενώ αναγνωρίζω το ιστορικό συναλλαγών που παρείχα, θα ήθελα να ρωτήσω εάν μπορείτε να λάβετε και να προσκομίσετε οποιαδήποτε επίσημη επιβεβαίωση πληρωμής, αναφορά συναλλαγής, επιβεβαίωση παρόχου, απόδειξη ή παρόμοια τεκμηρίωση από την Vodafone Cash ή τον επεξεργαστή πληρωμών που να επιβεβαιώνει ότι η μεταφορά ολοκληρώθηκε και παραδόθηκε με επιτυχία στον παραλήπτη.

Αγαπητέ Bob7488,

Θα ήθελα επίσης να σας ζητήσω να προσκομίσετε οποιαδήποτε επίσημη τεκμηρίωση έχετε από την Vodafone Cash που να επιβεβαιώνει ότι τα χρήματα δεν ελήφθησαν. Εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει με τον πάροχο, παρακαλούμε να μας κοινοποιήσετε την απάντησή του, το ιστορικό συναλλαγών, την κατάσταση λογαριασμού ή οποιοδήποτε άλλο σχετικό αποδεικτικό στοιχείο.

Σε αυτό το στάδιο, η καταγγελία μπορεί να προχωρήσει μόνο βάσει απτών αποδεικτικών στοιχείων από τον πάροχο πληρωμών ή την πλευρά του πορτοφολιού που λαμβάνει τα χρήματα. Συνεπώς, παρακαλώ και τα δύο μέρη να προσκομίσουν τυχόν διαθέσιμα επίσημα δικαιολογητικά, ώστε το ζήτημα να αξιολογηθεί αντικειμενικά.

Θα περιμένω τις απαντήσεις σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Έχουμε ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες από την αρμόδια ομάδα σχετικά με αυτήν την υπόθεση και αναμένουμε την απάντησή τους.

Μόλις λάβουμε τις απαραίτητες λεπτομέρειες, θα σας ενημερώσουμε σε αυτό το νήμα.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

σας ευχαριστώ για τις ενημερώσεις.

Αγαπητό Καζίνο 22bet,

Σας ευχαριστώ που με ενημερώσατε. Εκτιμώ το γεγονός ότι ζητήσατε πρόσθετες πληροφορίες από την αρμόδια ομάδα και θα περιμένω την επόμενη ενημέρωσή σας και τυχόν υποστηρικτικά έγγραφα που μπορείτε να λάβετε.

Αγαπητέ Bob7488,

Σας ευχαριστώ και εσάς για τις πληροφορίες που έχετε παράσχει μέχρι στιγμής. Ωστόσο, πριν προχωρήσουμε περαιτέρω, θα ήθελα να διευκρινίσω ένα σημείο. Όταν υποβλήθηκε αρχικά η καταγγελία, κατάλαβα ότι είχατε πρόσβαση και χρησιμοποιούσατε έναν λογαριασμό Vodafone Cash. Ωστόσο, από τα πρόσφατα σχόλιά σας και τα έγγραφα που παρείχατε, φαίνεται πλέον ότι ενδέχεται να μην έχετε στην πραγματικότητα λογαριασμό Vodafone Cash.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε πώς ακριβώς πραγματοποιήσατε τις καταθέσεις σας και πώς έπρεπε να γίνει η ανάληψη; Έχετε προσωπικά λογαριασμό Vodafone Cash ή εμπλέκεται κάποια άλλη μέθοδος πληρωμής ή μεσάζων; Μια σύντομη εξήγηση για το πώς προοριζόταν να λειτουργήσει η συναλλαγή θα με βοηθούσε να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

Θα περιμένω και τις δύο ενημερώσεις σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,


Θα θέλαμε να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες αυτής της ανάκλησης.


Σύμφωνα με τις πληροφορίες που έχουμε στη διάθεσή μας, ο παίκτης επέλεξε τη Vodafone ως μέθοδο ανάληψης στο προφίλ του και όχι την Etisalat. Η ανάληψη διεκπεραιώθηκε στον αριθμό τηλεφώνου 01107231324 και επιβεβαιώθηκε στις 2026-04-07 στις 01:45:36 UTC+3.


Ζητήσαμε επίσης από τον παίκτη να παράσχει μια δήλωση, όχι ένα βίντεο, που να καλύπτει την περίοδο από την ημερομηνία υπαναχώρησης έως σήμερα. Ωστόσο, η αιτούμενη δήλωση δεν έχει ακόμη παρασχεθεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
gbΜετάφρασηgr

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

σας ευχαριστώ για τις ενημερώσεις σας.

Αγαπητό Καζίνο 22bet,

Σας ευχαριστώ για την διευκρίνιση σχετικά με τη μέθοδο ανάληψης και τον αριθμό τηλεφώνου προορισμού.

Προκειμένου να αξιολογηθεί αντικειμενικά αυτή η υπόθεση, θα ήθελα τώρα να σας ζητήσω να παράσχετε το ιστορικό συναλλαγών που σχετίζεται με τον λογαριασμό αυτού του παίκτη, καλύπτοντας συγκεκριμένα τόσο τις καταθέσεις όσο και τις αναλήψεις που σχετίζονται με την παρούσα καταγγελία. Εάν είναι δυνατόν, παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τις μεθόδους πληρωμής που χρησιμοποιήθηκαν, τις ημερομηνίες συναλλαγών, τα ποσά, τις καταστάσεις και τυχόν διαθέσιμους αριθμούς αναφοράς συναλλαγών ή παρόχων.

Θα εκτιμούσα επίσης αν αυτές οι πληροφορίες μπορούσαν να κοινοποιηθούν απευθείας στο νήμα καταγγελιών, ώστε ο παίκτης να έχει την ευκαιρία να τις εξετάσει κι αυτός. Πιστεύω ότι αυτό το επίπεδο διαφάνειας θα βοηθήσει στην αποσαφήνιση του θέματος και για τα δύο μέρη και θα οδηγήσει την καταγγελία σε μια δίκαιη έκβαση.

Αγαπητέ Bob7488,

Ταυτόχρονα, θα ήθελα να σας ζητήσω να λάβετε και να προσκομίσετε μια επίσημη απόδειξη λογαριασμού Vodafone Cash (αντί για εγγραφή οθόνης) που να καλύπτει την περίοδο από την ημερομηνία ανάληψης έως σήμερα, όπως είχε ζητηθεί προηγουμένως από το καζίνο. Αυτό θα μας βοηθούσε να επαληθεύσουμε ανεξάρτητα εάν η αμφισβητούμενη ανάληψη πιστώθηκε ποτέ στο πορτοφόλι που σχετίζεται με τον εν λόγω αριθμό τηλεφώνου.

Θα περιμένω τις απαντήσεις και των δύο πλευρών.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 6 ημέρες
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

σας ευχαριστώ για τις ενημερώσεις σας.

Αγαπητέ Bob7488,

Σας ευχαριστούμε που παρείχατε το επιπλέον στιγμιότυπο οθόνης. Ωστόσο, σε αυτό το στάδιο, οι πληροφορίες που περιέχονται στο τελευταίο σας μήνυμα δεν αλλάζουν ουσιαστικά την τρέχουσα κατάσταση της έρευνας.

Αντί να επανεξετάσω την προηγούμενη επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, θα ήθελα τώρα να επικεντρωθώ στη συλλογή των πληροφοριών που είναι απαραίτητες αυτήν τη στιγμή για την επαλήθευση της αμφισβητούμενης ανάληψης.

Το καζίνο σας έχει συμβουλεύσει να επικοινωνήσετε [email protected] , ολοκληρώστε την απαιτούμενη διαδικασία ταυτοποίησης και ζητήστε τις σχετικές πληροφορίες συναλλαγής μέσω της επίσημης οδού.

Συνεπώς, σας παρακαλώ να ακολουθήσετε αυτήν τη διαδικασία και να μας ενημερώσετε για το αποτέλεσμα. Εάν λάβετε οποιαδήποτε δήλωση συναλλαγής, επιβεβαίωση πληρωμής, αναφορά συναλλαγής ή οποιοδήποτε άλλο σχετικό έγγραφο, παρακαλούμε να το κοινοποιήσετε σε εμάς, ώστε να μπορέσουμε να συνεχίσουμε να εξετάζουμε την υπόθεση με βάση τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες.

Θα περιμένω την ενημέρωσή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
gbΜετάφρασηgr

file

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
χθες
gbΜετάφρασηgr
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
χθες
gbΜετάφρασηgr

Γεια σε όλους,

σας ευχαριστώ για τις ενημερώσεις.

Αγαπητό Καζίνο 22bet,

Κατανοώ τις ανησυχίες σας σχετικά με την προστασία του απορρήτου και των δεδομένων. Ωστόσο, για να αξιολογήσω σωστά αυτήν την καταγγελία, θα σας εκτιμούσα αν μπορούσατε να μου παράσχετε οποιαδήποτε σχετικά ευαίσθητα στοιχεία απευθείας στο ηλεκτρονικό μου ταχυδρομείο στη διεύθυνση [email protected] .

Συγκεκριμένα, θα με ενδιέφερε οποιαδήποτε τεκμηρίωση που επιβεβαιώνει την κατάσταση της αμφισβητούμενης ανάληψης, αναφορές συναλλαγών, επιβεβαιώσεις παρόχων πληρωμών ή οποιαδήποτε άλλα αποδεικτικά στοιχεία υποστηρίζουν τη θέση σας ότι η ανάληψη διεκπεραιώθηκε με επιτυχία. Οποιεσδήποτε ευαίσθητες πληροφορίες μπορούν να κοινοποιηθούν ιδιωτικά μέσω email και θα εξεταστούν αναλόγως.

Αγαπητέ Bob7488,

Ταυτόχρονα, θα ήθελα να σας ζητήσω για άλλη μια φορά να λάβετε και να προσκομίσετε ένα επίσημο αντίγραφο του λογαριασμού Vodafone Cash που να καλύπτει την περίοδο από την ημερομηνία της αμφισβητούμενης ανάληψης έως σήμερα.

Κατανοώ ότι η απόκτηση τέτοιων εγγράφων μπορεί να μην είναι απλή, αλλά παραμένει ένα από τα πιο σημαντικά αποδεικτικά στοιχεία που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην ανεξάρτητη επαλήθευση του κατά πόσον τα αμφισβητούμενα κεφάλαια πιστώθηκαν ποτέ στο πορτοφόλι που σχετίζεται με τον αριθμό τηλεφώνου σας.

Προς το παρόν, θα αναμένω περαιτέρω πληροφορίες και από τις δύο πλευρές.

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 12 ώρες
gbΜετάφρασηgr
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.