22bet Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί και δεν έχει διευθετηθεί.

Ζήτησα ανάληψη ₹40.000 INR μέσω τραπεζικής μεταφοράς στις 29/08/2026 (13:34) από τον λογαριασμό μου στο 22Bet (ID παίκτη: 838671573).

Τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί στον τραπεζικό μου λογαριασμό μέχρι σήμερα. Υπέβαλα ένα ερώτημα υποστήριξης (Αριθμός Ερωτήματος: 21510960) στις 31/08/2026, αλλά η 22Bet το έχει κρατήσει σκόπιμα σε κατάσταση "Σε εξέλιξη" για εβδομάδες χωρίς καμία επίλυση ή ουσιαστική ενημέρωση, κρατώντας τα νόμιμα χρήματά μου με τον Μοναδικό Αριθμό Μεταφοράς: 1222143726082915123682654.

Ζητώ την επείγουσα παρέμβαση του Casino Guru για να αναγκαστεί η 22Bet να επεξεργαστεί αμέσως αυτήν την εκκρεμή ανάληψη ή να επιστρέψει τα χρήματα στο πορτοφόλι μου.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Anji007,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια κάποιου μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος πληρωμής και την κατάστασή του όπως εμφανίζεται στο ιστορικό πληρωμών σας;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μου κοινοποιήσετε την επικοινωνία σας με το καζίνο όταν επικοινωνήσατε μαζί τους σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας